Agente de Contact Center

hace 6 días

Colonia Roma CDMX, México DECODE CUSTOMER STRATEGY A tiempo completo

Bienvenido a DECODE CUSTOMER STRATEGY

Somos una empresa enfocada en administrar el ciclo de vida de nuestros clientes; desde la adquisición, atención, retención y recuperación a través de minería de datos y creación de programas de lealtad. Esta posición participa en el proceso de atención de nuestros clientes.

La oferta es que formes parte del equipo como: Agente de Contact Center

Requisitos:

Preparatoria Concluida

Buen manejo de Office

Deseable algún manejo de CRM (no indispensable)

Habilidades:

Atención al cliente

Experiencia: 1 año en posición similar como a gente telefónico

Actividades:

Tomar llamadas de los programas asignados

Brindar la información solicitada por los clientes

Levantar tickets de aclaraciones de ser necesario

Capacitarse en los programas asignados, para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.

Observaciones: se requiere disponibilidad para laborar en el turno vespertino

Guardia en horario mixto sabatino

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba

Duración del contrato: 3 meses

Sueldo: $9,582.47 al mes

Beneficios:

  • Opción a contrato indefinido
  • Trabajo desde casa
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Pregunta(s) de postulación:

  • Tienes disponibilidad para laborar en el turno vespertino

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Roma Norte, CDMX

  • Agente de Contact Center

    hace 2 semanas

    Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas.Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...

  • Agente de Contact Center

    hace 6 días

    Ciudad de México, CDMX Spot Hunting Mexico A tiempo completo

    Importante empresa del rubro telecomunicaciones requiere contratar urgente un/a Agente Contact Center para sus sedes en Ciudad de México, específicamente en Centro Valle o Centro Historico. Los requisitos: Desde 18 años de edad, 3 meses mínimos de experiência en ventas o call center relacionado, Constancia de Situación Fiscal y manejo de herramientas...

  • Supervisor de Contact Center

    hace 3 semanas

    Colonia Juárez, México Dune México A tiempo completo

    _**Supervisor de Call Center especializado en Atención a Pacientes**_**Objetivo del Puesto**Supervisar, coordinar y optimizar las operaciones del equipo de agentes telefónicos enfocados en atención a pacientes, garantizando una experiência empática, eficaz y alineada con los estándares del sector salud. Asegurar el cumplimiento de KPIs, protocolos de...

  • Agente de Contacto/seguros

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México Financiera Contigo A tiempo completo

    Financiera EXITUS CREDIT con presencia a nível nacional y con más de 150 sucursales, se encuentra en búsqueda de talento como: "AGENTE DE CONTACTO/SEGUROS" Tus actividades constan en brindar atención, servicio y acompañamiento efectivo al cliente para la gestión de venta de seguros y servicio de asistencias. Se oferta lo siguiente: - Sueldo base de...

  • Agente de Contacto/seguros

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, CDMX, México Financiera Contigo A tiempo completo

    **Financiera EXITUS CREDIT con presencia a nível nacional y con más de 150 sucursales, se encuentra en búsqueda de talento como**: **"AGENTE DE CONTACTO/SEGUROS"** Tus actividades constan en brindar atención, servicio y acompañamiento efectivo al cliente para la gestión de venta de seguros y servicio de asistencias. Se oferta lo siguiente: - Sueldo...

  • Agente de Ventas

    hace 6 días

    Ciudad de México, CDMX Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    SOLICITAMOS AGENTE TELEFONICO PARA ACTIVACIÓN DE TARJETAS ADICIONALES SUELDO BASE MENSUAL DE: $8.600 BONO DE ASISTENCIA $1,800 VALES DE DESPENSA: $560 COMISIONES DESDE $6,000 SIN TOPE LABORA DE LUNES A SABADO (descanso fijo en domingo) HORARIO DE 9:00 A 18:00 HRS PAGOS SEMANALES COMEDOR EXCELENTES PRESTACIONES BECAS Y MAS!! Solo necesitas: Experiência...

  • Activacion de Tarjetas Adicionales call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    SOLICITAMOS AGENTE TELEFONICO PARA ACTIVACIÓN DE TARJETAS ADICIONALES (NO SON VENTAS EN FRIO) SUELDO BASE MENSUAL DE: $8.600 BONO DE ASISTENCIA VALES DE DESPENSA: $560 COMISIONES DESDE $6,000 SIN TOPE LABORA DE LUNES A SABADO (descanso fijo en domingo) HORARIO DE 9:00 A 18:00 HRS PAGOS SEMANALES COMEDOR EXCELENTES PRESTACIONES BECAS Y MAS!! Solo...

  • Gerente de Proyectos Contact Center

    hace 4 semanas

    Roma Norte, México SERVICIOS ANDREI MOYGO A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**:Garantizar la planeación, ejecución y control de proyectos de ventas y encuestas, asegurando productividad, calidad, satisfacción del cliente y rentabilidad.**Requisitos**:- Licenciatura concluida.- +2 años liderando equipos en Contact Center (ventas, cobranza o encuestas).- Experiência comprobable en gestión de proyectos.-...

  • Gerente de Proyectos Contact Center

    hace 11 horas

    Roma Norte, México SERVICIOS ANDREI MOYGO A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Garantizar la planeación, ejecución y control de proyectos de ventas y encuestas, asegurando productividad, calidad, satisfacción del cliente y rentabilidad. **Requisitos**: - Licenciatura concluida. - +2 años liderando equipos en Contact Center (ventas, cobranza o encuestas). - Experiência comprobable en gestión de...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, CDMX, México ADC CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ADC CONTACT CENTER en Cuahutemoc -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** ADC CONTACT CENTER con 14 años de experiência en Call Center por aumento de campañas esta en busqueda de nuevos talentos** **EJECUTIVOS TELEFONICOS EN ATENCION AL CLIENTE %100 (NO VENTAS) PARA MONTE DE PIEDAD PRENDARIO** **CAPACITACION 100% PAGADA (ADELANTO...