Analista Servicio a Clientes y Agentes

hace 4 días


San Pedro Garza Garcí Brazil, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo $1,639,200 al año


GNP Solicita:
Analista Servicio a Clientes y Agentes.

Misión:
Brindar atención a servicios programados de traslados o asignación de atención médica derivada de un siniestro (auto), con la finalidad de evaluar la urgencia y poder brindar a los pacientes o lesionados el apoyo médico adecuado.

Funciones:
Brindar atención y/o asesoría al Cliente y/o Agente y/o DA, reduciendo el tiempo de espera para que sean resueltas todas las dudas y/o consultas satisfactoriamente en el primer contacto.

Recabar documentación multiramo de la gestión de trámites, envío y/o seguimiento para su atención con las áreas internas involucradas en la emisión (contratación) y post venta.

Apoyar en la atención virtual de los clientes permitiendo el cumplimiento de las expectativas del servicio y niveles de acuerdo al modelo de servicio vigente.

Requisitos:
Lic. Económico - Administrativa
Estadística
Google Suite y Excel intermedio

Experiencia mínima de 1 año en:

Atención al cliente (clientes críticos)
Actividades administrativas, análisis y seguimiento
Analista Siniestros (Multi Ramo)

Ofrecemos:
-Sueldo base de $13,692.00 pesos brutos mensuales
-Prestaciones superiores a la ley
-Contrato directo con la empresa
-Vales de despensa
-Fondo de ahorro
-45 días de aguinaldo
-Seguro de vida
-20 días de vacaciones
-Bonos por desempeño

"Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad".



#LI-Onsite

  • San Pedro Garza Garcí, Brazil, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo $25,263 - $75,989 al año

    GNP SOLICITA:Supervisor Servicio a Clientes y AgentesMisión:Asegurar la atención (mediante cualquier medio) de clientes a través del monitoreo y/o seguimiento de todos sus trámites (multiramo) brindando soluciones claras, oportunas y de calidad.Funciones:Desarrollar y promover un ambiente servicial para clientes y agentes, asegurando la atención y/o...

  • Analista de Servicio

    hace 4 días


    San Pedro Garza Garcí, Brazil, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo $13,383 - $20,000 al año

    Únete a nuestro equipo de trabajoBuscamos Analistas de Servicio Hospitalario, regístrate y sé parte de una de las mejores empresas de MéxicoMisión: Brindar atención al asegurado durante su estancia hospitalaria, cuidando que el servicio de ajuste a los protocolos y acuerdos pactados con el hospital.Requisitos:Lic. Relaciones Públicas, Administración...


  • San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo

    **Agente Servicio al Cliente**- **Acerca de nosotros**: - Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...


  • San Pedro Tlaquepaqu, Brazil, México Transporte Escolar y de Personal SA de CV A tiempo completo $120,000 - $180,000 al año

    Se busca Analista de Servicio y Atención a Cliente para Transporte Escolar y de Personal SA de CV.En esta posición, serás responsable de gestionar y solucionar las necesidades y problemas de nuestros clientes, garantizando una experiencia satisfactoria.Tu papel es fundamental para mantener la comunicación fluida entre los clientes y el equipo de trabajo,...


  • San Pedro Garza García, México INNOVASPORT A tiempo completo

    **Agente Servicio al Cliente** **Acerca de nosotros**: Grupo Innovasport es una empresa de retail apasionada por impactar positivamente la calidad de vida de las personas a través del deporte. Con 25 años de trayectoria, cuenta con más de 270 sucursales en 27 estados y su equipo está conformado por más de 3,600 jugadores, operando bajo los banners:...

  • Agente de Seguros

    hace 4 días


    San Pedro Garza Garcí, Brazil, México Grupo Financiero Inbursa S.A A tiempo completo $120,000 - $240,000 al año

    El Mejor Grupo Financiero esta buscando Agentes de Seguros que necesiten Incrementar sus Ingresos y que puedan ofrecerle una gama más amplia de productos a sus clientes en el ramo de Seguros y productos Bancarios.Requisitos:- Gusto por el Servicio al Cliente y la Asesoría- Facilidad de Palabra- Altas Pretensiones Económicas- Preparatoria Terminada- Edad...


  • San Pedro Garza Garcí, Brazil, México Grupo Financiero Inbursa Corporativo A tiempo completo $250,000 - $400,000 al año

    Estamos buscando un Analista de Atención y Seguimiento para unirse a nuestro equipo en Monterrey Si eres una persona organizada, proactiva y con habilidades de comunicación excepcionales, esta oportunidad es para tiEn esta posición, serás responsable de brindar un servicio de atención al cliente de calidad y asegurar un seguimiento eficiente de todas...


  • San Pedro Garza García, México Grupo Innovasport A tiempo completo

    En **Innovasport**, buscamos a un **Analista de Servicio a Sucursales** que garantice el abastecimiento oportuno y eficiente de productos hacia nuestras tiendas, contribuyendo a una excelente experiência de compra para nuestros clientes. **Responsabilidades** - Gestionar planes de entrega y recepción de mercancía entre proveedores, CEDIS y sucursales. -...


  • Coyoacá, Brazil, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo $250,000 - $400,000 al año

    Grupo Nacional Provincial es una empresa líder en el sector de seguros en México, con una trayectoria de más de 100 años de experiencia. Nuestra compañía es 100% mexicana y se distingue por su compromiso con la excelencia y la innovación en el mercado asegurador.Objetivo del Puesto: Tu Misión es la ExcelenciaSerás el primer frente de atención, la...


  • San Pedro Garza Garcí, Brazil, México Grupo Nacional Provincial A tiempo completo $150,566 - $152,399 al año

    GNP solicita: Analista de Ingresos y Egresos Funciones:Realizar la pre liquidación de pagos de primas para que el cajero pueda ejecutar el cobro / pago en el sistema administrador de INFO.Realizar la rehabilitación de pólizas que estén fuera del periodo de gracia a petición de las áreas de negocio para continuar con la cobertura contratada.Realizar la...