Soporte Técnico

hace 2 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México PASTELERIAS LA ESPERANZA A tiempo completo

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Vacante: Soporte Técnico Nivel 2

Objetivo del Puesto

Apoyar en la atención y solución de problemas técnicos de equipos y sistemas, asegurando el correcto funcionamiento de la tecnología utilizada en las áreas operativas de Grupo Esperanza.

Requisitos

  • Escolaridad: Técnico en Informática, Sistemas o afín.
  • Experiencia: 1 año en soporte técnico.
  • Licencia de conducir vigente (indispensable).
  • Conocimientos básicos en computadoras, impresoras y redes.

Actividades Principales

  • Atender reportes de fallas en equipos de cómputo e impresoras.
  • Apoyar en la instalación y configuración de equipos.
  • Dar seguimiento a reportes que no se resuelven en primer nivel.
  • Realizar revisiones básicas de funcionamiento y mantenimiento preventivo.
  • Apoyar en la instalación de programas y actualizaciones.
  • Registrar actividades y soluciones en el sistema de soporte.
  • Brindar apoyo técnico en sucursales y oficinas cuando se requiera.

Ofrecemos:

  • Sueldo neto: $9,000 mensuales.
  • Prestaciones de ley.
  • Pagos semanales.
  • Estabilidad laboral.
  • Beneficios de Grupo Esperanza.
  • Capacitación y oportunidad de crecimiento.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,000.00 al mes

Beneficios:

  • Apoyo para estudios
  • Aumentos salariales
  • Caja de ahorro
  • Descuentos y precios preferenciales
  • Días de maternidad superiores a los de la ley
  • Días de paternidad superiores a los de la ley
  • Horarios flexibles
  • Programa de referidos
  • Servicio de comedor con descuento

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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