Soporte a Aplicativos

hace 4 días

Tlalpa Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo


Empresa 100% Mexicana. Líder en Consultoría, solicita:

Soporte N2 (Soporte a Aplicaciones Móviles)

Funciones:
Atender las consultas sobre el uso del Sistema de los usuarios.
Resolver y dar seguimiento a las incidencias del sistema reportadas por los usuarios.
Documentar, reportar y dar seguimiento al área de desarrollo de los bugs detectados para dar solución.
Asesoría en la instalación y uso de la aplicación.
Brindar asistencia técnica por correo y vía telefónica.
Gestión de incidencias por correo electrónico.
Documentar las soluciones implementadas.
Documentar las consultas frecuentes con sus respectivas respuestas.

Conocimientos requeridos:
Indispensable:
Base de datos: Oracle, SQL
Deseable:
Java, Jira, Servicios Web (SOAP /REST).

Beneficios:
Sueldo base de $18,000 a 22,000 netos dependiendo experiencia
Prestaciones de Ley y Superiores

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#LI-Onsite

  • Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel

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    Benito Juáre, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    SERVICE DESK"Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel"*¿Qué necesitamos?* Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. (Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco)* Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica o remota (se toma experiencia servicio social y prácticas profesionales)*...

  • Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregó, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

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  • 11000/Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel

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    Álvaro Obregó, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    SERVICE DESK"Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel"*UBICACIÓN: Zona a laborar: Cda. de Relox, Chimalistac, Álvaro Obregón (saliendo del metrobus Dr. Galvez.)Horario laboral 15:00 - 21:00 hrs (Lunes a domingo con el día de descanso rolado entre semana)¿Qué necesitamos?* Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin....

  • Analista de Soporte Técnico/Recién ingresados de la carrera/Sueldo desde 10,000mil

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    Álvaro Obregó, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

    Grupos Salinas...Solicita "Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nivel"¿Qué necesitamos?* Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. (Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco)* Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica o remota (se toma experiencia servicio social y prácticas...

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  • Analista de soporte

    hace 1 semana

    Cuauhtémo, Brazil, México Eglobal A tiempo completo

    Si eres una persona que ama la tecnología, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiencias, tenemos un lugar para ti, estamos en búsqueda de:ANALISTA DE SOPORTE Requisitos Licenciatura Sistemas computacionales, informatica o a fin. (pasante o titulado)2 años de experiencia como analista de soporte 2° nivel. Principales...

  • Analista de soporte a aplicaciones

    hace 2 semanas

    Cuauhtémo, Brazil, México Eglobal A tiempo completo

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    Álvaro Obregó, Brazil, México Grupo Nach A tiempo completo

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  • Gerente de Soporte 2° nivel para aplicaciones

    hace 1 día

    Cuauhtémo, Brazil, México Eglobal A tiempo completo

    Si eres una persona que ama la tecnología, los retos y siempre está en busca de generar grandes experiencias, tenemos un lugar para ti, estamos en búsqueda de:GERENTE SOPORTE 2° NIVELRequisitosLic. Informática / Ing. en Sistemas, Ing., Industrial, Ingeniería en Computación o afín (Titulado)5 años de experiencia como Gerente de Soporte 2°...