Empleos actuales relacionados con Agente de Contact Center - Ciudad de México, Ciudad de México - NOVACARD

  • agente de primer contacto

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México recluting for interwiew A tiempo completo

    Agente de Primer ContactoFuneraria Grupo CastellZona Revolución y SatéliteEn Funeraria Grupo Castell buscamos Agentes de Primer Contacto con vocación de servicio, empatía y fortaleza emocional, para acompañar a familias que atraviesan la pérdida de un ser querido y apoyar en la correcta operación de los servicios funerarios.Este puesto implica...

  • Agente de Contact Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Novacard A tiempo completo

    Job description Únete a Novacard y sé la voz que nuestros clientes necesitanModalidad: Presencial (cerca de Metro Eje Central)Horario: 1:30 p.m. – 10:00 p.m. (lunes a domingo, descansos rolados en fin de semana)Sobre nosotros...En Novacard somos una empresa mexicana en crecimiento acelerado. Hacemos que las finanzas sean simples, seguras y accesibles....

  • Agente de Call Center

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México PÚBLICO EN GENERAL A tiempo completo

    Agente de Call Center Resumen del Puesto Estamos buscando un Agente de Call Center dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar un excelente servicio al cliente a través de diversos canales de comunicación. Responsabilidades Atender llamadas entrantes y salientes de clientes. Resolver...

  • Call Center Agent

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México AIG SEGUROS MEXICO S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Call Center AgentAt AIG, we are reimagining the way we help customers to manage risk. Join us as a [insert Job Title] to play your part in that transformation. It's an opportunity to grow your skills and experience as a valued member of the team.The Call Center Agent is responsible for providing immediate assistance, guiding and assessing customer needs...

  • Contact Center Supervisor

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México 1840 & Company A tiempo completo

    Opening: Supervisors are required to adhere to the following expectations. Each criterion plays a key role to the success of the project. The supervisor is expected to excel in a variety of roles and responsibilities, including managing and coaching agents, handling challenging situations, shifting priorities, preparing reports for clients and program...

  • Contact Center Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 1840&Company A tiempo completo

    Opening: Supervisors are required to adhere to the following expectations. Each criterion plays a key role to the success of the project. The supervisor is expected to excel in a variety of roles and responsibilities, including managing and coaching agents, handling challenging situations, shifting priorities, preparing reports for clients and program...

  • Contact Center Supervisor

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México 1840 & Company A tiempo completo

    Opening: Supervisors are required to adhere to the following expectations. Each criterion plays a key role to the success of the project. The supervisor is expected to excel in a variety of roles and responsibilities, including managing and coaching agents, handling challenging situations, shifting priorities, preparing reports for clients and program...

  • Contact Center Manager

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México 1840 & Company A tiempo completo

    About The JobOpening: Supervisors are required to adhere to the following expectations. Each criterion plays a key role to the success of the project. The supervisor is expected to excel in a variety of roles and responsibilities, including managing and coaching agents, handling challenging situations, shifting priorities, preparing reports for clients and...

  • Call Center para ventas/ agente telefónico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Red de Talentos SR A tiempo completo

    Agentes call Center - Agente telefonico Proceso de selección ( entrevista ) y capacitación en modalidad online . ResponsabilidadesProspección de clientes potencialesNegociación/ cierre de ventasAtención de dudas sobre el producto.Requisitos deseablesEscolaridad: Bachillerato con certificadoCon o sin experienciaFacilidad de palabraManejo de objeciones18...

  • Contact Center Supervisor

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México 1840 & Company A tiempo completo

    Opening: Supervisors are required to adhere to the following expectations. Each criterion plays a key role to the success of the project. The supervisor is expected to excel in a variety of roles and responsibilities, including managing and coaching agents, handling challenging situations, shifting priorities, preparing reports for clients and program...

Agente de Contact Center

hace 3 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México NOVACARD A tiempo completo

Únete a Novacard y sé la voz que nuestros clientes necesitan

Modalidad: Presencial (cerca de Metro Eje Central)
Horario: 1:30 p.m. – 10:00 p.m. (lunes a domingo, descansos rolados en fin de semana)

Sobre nosotros...

En Novacard somos una empresa mexicana en crecimiento acelerado. Hacemos que las finanzas sean simples, seguras y accesibles. Queremos que cada interacción con nuestros clientes sea TOP y para eso buscamos gente apasionada por el servicio al cliente.

Tu misión

Serás el primer contacto y la voz de Novacard: resolverás dudas, darás seguimiento y harás que cada cliente se lleve una experiencia positiva.

Lo que harás día a día...

  • Atender llamadas para resolver consultas y dar soporte.

  • Explicar con claridad cómo funcionan nuestros productos.

  • Dar seguimiento proactivo a renovaciones y aclaraciones.

  • Escuchar, empatizar y dar soluciones reales.

  • Documentar cada interacción en el sistema.

  • Representar con orgullo los valores de Novacard.


Lo que buscamos en ti

Al menos 6 meses de experiencia en call center, atención al cliente o similar.
Comunicación clara, empática y orientada a resolver.
Manejo básico de PC y CRM.
Disponibilidad para el horario.

Lo que te ofrecemos

  • Sueldo base $9,600 + bono por desempeño

  • Vales de despensa

  • Un equipo que escucha tus ideas y te impulsa a crecer.

  • Oportunidades reales de desarrollo profesional.

Si quieres ser parte de una empresa que está cambiando la forma de hacer finanzas en México, este es tu momento

Postúlate ahora y crece con nosotros.