Empleos actuales relacionados con Mesa de ayuda - Monterrey N L - Concepto studio design
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Analista de Mesa de Ayuda CIA
hace 2 semanas
San Nicolás de los Garza, N. L., México ALTUMWARE A tiempo completo¿Eres un especialista en Mesa de ayuda?Buscamos a alguien que vea más allá del analisisAnalista Mesa de Ayuda CIASan Nicolas de los Garza Nuevo LeónConocimientos:Atención a Clientes (Mesa de ayuda) de al menos 6 mesesSoporte técnico de al menos 6 mesesManejo de herramienta de ticketsElementos básicos de softwareManejo de herramientas de asistencia...
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Mesa De Ayuda
hace 4 semanas
Monterrey, México People Cloud A tiempo completo**Mesa de ayuda - Soporte TécnicoEXPERIENCIA**: Experiência en mesa de ayuda / soporte, soporte telefónico, remoto, correo.Experiência en soporte técnico a computadoras, lap top, impresoras, etc.Experiência en administración de antivirus.REQUISITOS.Buena presencia.Habilidad de seguimiento a tareas y solución de problemas.De fácil y rápido...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Monterrey, México People Cloud A tiempo completo**Mesa de ayuda - Soporte TécnicoRequisitos**: Experiência en mesa de ayuda / soporte, soporte telefónico, remoto, correo.Experiência en soporte técnico a computadoras, lap top, impresoras, etc.Buena presencia.Habilidad de seguimiento a tareas y solución de problemas.De fácil y rápido aprendizaje.Servicial / amable / cordial en su trato con las...
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Becario/A Para Mesa De Ayuda
hace 4 semanas
Monterrey, México Human Staff A tiempo completoQUICKSHINE SOLICITABECARIO/A DE MESA DE AYUDA**Requisitos**:- Disponibilidad de Horario- Carrera o estar estudiando Ing. en Sistemas o afín.Ofrecemos:- Excelente ambiente laboral- Gran oportunidad de aprendizaje y desarrollo.- Apoyo Semanal de ****- MEDIO TIEMPO: De 8:00 a 12:30 y de 12:30 a 5:00 de Lunes a Viernes- SABADOS de 8:00am a 1:00pmUbicación: 5...
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Técnico De Mesa De Ayuda
hace 4 semanas
Monterrey, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completoÚnete a la mejor consultoría de TI como **Técnico de mesa de ayuda**Estudios**:Lic informática o sistemas**Sexo indistintoExperiência 2 años como soporte técnico 1.5/2:- Funciones administrativas- Gestión temas técnicos- Incidencias- Inventarios- Resolución de tickets- Escalabilidad- ETC- Soporte Niv 2 Remoto.**Debe de conocer escritorios remotos y...
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Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Monterrey, México Open Service A tiempo completo¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de Información. ¡Y ahora estamos buscando talento para el puesto de **Coordinador de mesa de ayuda!** **Ubicación: Nuevo León, Remoto** **Horario: Lunes a viernes de 8:30...
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Supervisor de Mesa de Ayuda
hace 4 semanas
Monterrey, México DXC Technology A tiempo completo**Supervisor de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...
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Asesor Telefónico De Mesa De Ayuda
hace 4 semanas
Monterrey, México Kiimak May A tiempo completoDescripción del empleoKIIMAKMAY es una compañía multinacional especializada en la prestación de soluciones, servicios y productos digitales orientados a clientes residencial y PYME.OFRECEMOS:- **Salario de $10,080 brutos mensuales.**- Prestaciones de Ley- Oportunidades de crecimiento- Excelente ambiente laboral**Requisitos**:- Actitud de servicio- Gusto...
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Analista Mesa de Ayuda Primer Nivel
hace 3 semanas
Monterrey, México Nubaj IT & Consulting A tiempo completoSomos una empresa de Tecnologías de la Información joven e innovadora que promueve el equilibrio profesional y personal para el desarrollo de sus colaboradores.Te invitamos a unirte a esta gran familia como Analista de Mesa de AyudaEstudios: Ing. o Lic. en sistemas computacionales, informática o afínIdiomas: Ingles - Intermedio avanzadoLos conocimientos...
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Asesor Telefónico de Mesa de Ayuda
hace 5 días
Monterrey, México Kiimak May A tiempo completoDescripción del empleo KIIMAKMAY es una compañía multinacional especializada en la prestación de soluciones, servicios y productos digitales orientados a clientes residencial y PYME. OFRECEMOS: - **Salario de $10,080 brutos mensuales.** - Prestaciones de Ley - Oportunidades de crecimiento - Excelente ambiente laboral **Requisitos**: - Actitud de...
Mesa de ayuda
hace 3 semanas
Empresa de tecnología esta en busqueda de Ingeniero de Soporte técnico.
Actividades a realizar:
- Atender y registrar incidencias, requerimientos y solicitudes a través de la mesa de ayuda o sistema de tickets.
- Diagnosticar y resolver problemas relacionados con equipos de cómputo, redes, sistemas operativos, impresoras y otros dispositivos.
- Instalar, configurar y mantener software y hardware (Windows, Office, antivirus, etc.).
- Escalar incidentes de nivel 2 o 3 cuando sea necesario.
- Documentar soluciones y generar manuales de usuario o procedimientos internos.
- Brindar asistencia remota o presencial según se requiera.
- Participar en proyectos de actualización tecnológica y mejora continua.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de TI y seguridad de la información.
Requisitos:
- Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afín (terminada o en curso).
- Experiencia mínima de 4, 5 años en soporte técnico o help desk.
- Conocimiento de sistemas operativos Windows y/o Mac.
- Conocimiento básico en redes (IP, DHCP, DNS, VPN).
- Habilidad en el uso de herramientas de escritorio remoto y sistemas de tickets (Ej: Zendesk, Freshdesk, ServiceNow, etc.).
Se ofrece:
- Sueldo atractivo
- Prestaciones de ley (IMSS. vacaciones, aguinaldo)
- Capacitación constante.
- Crecimiento profesional.
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20, $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial