hostess fiesta americana

hace 1 semana


Andrés Quintana Roo, México grupoposadp2 A tiempo completo
Misión del Puesto
Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana Impacto
  • Ejecuta tareas basadas en el cumplimiento de indicadores de productividad o niveles de servicio
Condiciones de empleo
SEXO:INDISTINTO ESTADO CIVIL:INDISTINTO VIAJAR:NO CAMBO DE RESIDENCIA:NO Principales funciones
Recepción de comensales 1 añoControl y registro de comensales en mesas ocupadas 1 añoControl de acceso a las mesas en horas pico 1 añoAtención generala los comesales en requerimientos específicos 1 año Áreas de Especialización
Centros de Consumo - CafeteríasCentros de Consumo - EspecialidadesCentros de Consumo -Bares Servicio a cuartos Conocimientos técnicos
Atención y servicio a clientes Escolaridad
  • Licenciatura en Gastronomía o Turismo
Paquetes Informáticos
Office Idiomas
Inglés Experiencia
Mesero centro de consumo 1 añoHostess 1 año Comentarios Adicionales
Es muy importante que este puesto sea cubierto con un perfil de presentación e imagen excelentes y actitud de servicio espontánea. Forma de Interactuar
  • Recibe instrucción y ejecuta una acción
Interacciones
  • Relación con puestos que pertenecen a otras áreas de la organización
Describe la red de comunicación del puesto
Relaciones (puestos areas o entidades)Frecuencia de trato (Eventual / Constante)Descripción de la InteracciónCocinaConstanteMonitorear los platillos y en caso de tener alguna especificación indicarlo para su elaboraciónBarConstanteMonitorear las bebidas y en caso de tener alguna especificación indicarlo para su elaboraciónLavanderíaConstanteSupervisar y enviar ó entregar la ropería y mantelería en condiciones de limpieza y buen estadoAreas PúblicasConstanteSupervisar y mantener las áreas públicas del Centro de Consumo en condiciones óptimas de limpieza e higiene.Cajas departamentalesConstanteCoordinar las cuentas y control de mesas. Principales funciones del puesto
ResponsabilidadNivel (Total Parcial o de Soporte)INDICADORES
Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
Recibir; asignar mesas y atender a los comensales / huéspedes en los Centros de ConsumoGarantizar una atmósfera de cordialidad al momento del acceso de los comensales en el Centro de ConsumoControlar la recepción de los comensales; mediante bitácora de nombres de clientes/huéspedes.Conocer el nombre del cliente/huésped para dar una atención personalizadaAtender las llamadas telefónicas de reservaciones y llevar un control de las mismas en la bitácoraAsegurar y cumplir a los comensales el servicio requeridoRecorrer las mesas para conocer la opinión de los comensales sobre el servicio recibido y de ser necesario reportar al Capitán de forma inmediata.Proporcionar atención personalizada y de interés sobre la opinión de los comenmsales del servicio recibidoApoyar a la operación en horas pico con el servicio de café y/o en caso de falta de personal.Evitar inconformidades del servicio por parte de los comensales Posición física del trabajo

En area de restaurante


  • hostess fiesta americana

    hace 1 semana


    Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del PuestoGarantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta AmericanaImpactoEjecuta tareas basadas en el cumplimiento de indicadores de productividad o niveles de servicioCondiciones de empleoSEXO:INDISTINTOESTADO CIVIL:INDISTINTOVIAJAR:NOCAMBO DE RESIDENCIA:NOPrincipales funcionesRecepción de comensales 1...

  • fiesta americana condesa

    hace 1 semana


    Andrés Quintana Roo, México grupoposadp2 A tiempo completo

    Misión del Puesto Coordinar; Capacitar y Supervisar al personal de servicio del centro de consumo para brindar un servicio de alimentos y bebidas que superen las expectativas de los huespedes y clientes Áreas de Especialización Responsable de gestionar las operaciones diarias, el personal, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiência Fiesta Americana - **Impacto**: - Ejecuta tareas basadas en el cumplimiento de indicadores de productividad o níveles de servicio - **Condiciones de empleo**: - SEXO:INDISTINTO- ESTADO CIVIL:INDISTINTO- VIAJAR:NO- CAMBO DE RESIDENCIA:NO -...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - EJECUTAR TODAS LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL MANTENIMIENTO DE TIPO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PARA CONSERVAR EN ÓPTIMO FUNCIONAMIENTO LAS INSTALACIONES Y LOS EQUIPOS DE LOS DIFERENTES INMUEBLES DE GRUPO POSADAS. **Áreas de Especialización**: - ELÉCTRICA Y ELECTRÓNICA - MECÁNICA Y COMBUSTION INTERNA - Mantenimiento -...

  • fiesta americana condesa

    hace 2 semanas


    Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    Misión del PuestoCoordinar; Capacitar y Supervisar al personal de servicio del centro de consumo para brindar un servicio de alimentos y bebidas que superen las expectativas de los huespedes y clientesÁreas de EspecializaciónResponsable de gestionar las operaciones diarias, el personal, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiência Fiesta Americana**Principales funciones**:- Recepción y atención de huéspedes- Control y registro de clientes- Elaboración de reportes sobre ventas diarias**Escolaridad**:- Licenciatura en Gastronomía o Turismo**Paquetes Informáticos**:-...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiência Fiesta Americana**Principales funciones**:- Recepción y atención de huéspedes- Control y registro de clientes- Elaboración de reportes sobre ventas diarias**Conocimientos técnicos**:- Atención y servicio a clientes- Manejo de...


  • Andrés Quintana Roo, México grupoposadp2 A tiempo completo

    Misión del Puesto Prepara los platos establecido en la carta del restaurante asegurando la frescura, el sabor y la excelente presentación de los ingredientes, siguiendo las recetas y estándares del establecimiento para satisfacer a los clientes y contribuir a la reputación del centro de consumo y Hotel. Conocimientos técnicos Gestión y...


  • Andrés Quintana Roo, México grupoposadp2 A tiempo completo

    Misión del Puesto Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana Áreas de Especialización Atención a clientesAdministración hoteleraManejo de sistemas hotelerosManejo de quejas Conocimientos técnicos Básico de servicio y trato al cliente EscolaridadLicenciatura en Administración o...


  • Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Efectuar las reparaciones generales que le sean asignadas del Plan Anual de Mantenimiento Preventivo de forma ágil y segura; así como realizar la revisión y corrección de los equipos del hotel; en habitaciones; áreas públicas; centros de consumo; oficinas y áreas de servicio; para mantener una excelente calidad y apariencia...