Head of New Customer Acquisition

hace 3 días

Tlaquepaque, Jalisco, México MGM Smart Printing A tiempo completo

Estamos en busqueda de un(a) líder comercial tipo "hunter" enfocado(a) 100% en la adquisición de nuevos clientes en EE. UU. y México para nuestras líneas de negocio: etiquetas técnicas/seguridad, folding boxes y print. El rol construye pipeline, optimiza el funnel y cierra oportunidades con enfoque en rentabilidad y crecimiento sostenible.

Propósito

Liderar la estrategia de adquisición de nuevos clientes para las líneas de negocio (etiquetas técnicas/seguridad, folding boxes y print), construyendo pipeline, optimizando el funnel y cerrando oportunidades con enfoque en rentabilidad y crecimiento sostenible.

Responsabilidades clave

  • Definir e implementar el Go-To-Market para EE. UU. y México (segmentación, propuesta de valor, pricing).
  • Generar y gestionar pipeline multicanal (outbound, partnerships, eventos, marketing de desempeño).
  • Negociar propuestas y cerrar contratos; asegurar onboarding ágil con Operaciones y Calidad.
  • Asegurar gobernanza de CRM (por ejemplo, Salesforce o HubSpot), cadencias de seguimiento y forecast.
  • Reportar KPIs: Costo de Adquisición de Cliente (CAC), Valor de Vida del Cliente (LTV), tasa de conversión, margen, tiempo a cierre y nuevos ingresos.

Requisitos

  • 7+ años en adquisición B2B y desarrollo de negocio; idealmente en packaging, etiquetas, impresión o soluciones industriales.
  • Track record comprobable abriendo mercado en EE. UU. y experiencia trabajando con el mercado DACH.
  • Fuerte dominio de datos, herramientas de desempeño y negociación ejecutiva.
  • Competencias: liderazgo comercial, pensamiento analítico, colaboración transversal y ética profesional.

Idiomas

  • Alemán: fluido (requisito).
  • Inglés: avanzado (requisito).
  • Español: nativo (requisito).

Movilidad y disponibilidad

  • Residencia en México. (País).
  • Visa vigente (o elegible) para viajar a EE. UU.
  • Disponibilidad para viajes y participación en visitas comerciales y eventos.

Compensación (esquema)

Salario base más un esquema de compensación con fuerte orientación a desempeño.

  • Salario base.
  • Variable (bono por desempeño): compensación atada a metas claras de nuevas ventas (EE. UU. y México).

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Consideramos a todas las personas calificadas sin distinción por motivos protegidos por la ley. El proceso se realiza en estricto apego al Código de Conducta y políticas de No Discriminación.

  • Customer Sales Specialist

    hace 1 semana

    Tlaquepaque, Jalisco, México Arrow Electronics A tiempo completo

    PositionCustomer Sales SpecialistJob DescriptionArrow Electronics is a global provider of products, services, and solutions to industrial and commercial users of electronic components and enterprise computing solutions. Arrow Electronics guides innovation forward for over 220,000 leading technology manufacturers and service providers. With 2024 sales of...

  • Customer Sales Specialist I

    hace 6 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Arrow Electronics A tiempo completo $22,208 - $26,815

    Position:Customer Sales Specialist IJob Description:What You'll Be Doing:Responsible for the day-to-day sales activities, sales support and customer service tasks for specified customers and assigned accounts. Maintains efficiencies in corporate operational processes and procedures. Serves as a liaison between Arrow's internal resources (field sales,...

  • Customer Sales Specialist ll

    hace 4 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Arrow Electronics A tiempo completo $24,808 - $30,250

    Position:Customer Sales Specialist llJob Description:What You'll Be DoingResponsible for the day-to-day sales activities, sales support and customer service tasks for specified customers and assigned accounts.Research and respond to customer inquiries.Maintains efficiencies in corporate operational processes and procedures.Serves as a liaison between Arrow's...

  • Customer Sales Specialist ll

    hace 4 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Arrow Components A tiempo completo

    PositionCustomer Sales Specialist llJob DescriptionWhat You'll Be DoingResponsible for the day-to-day sales activities, sales support and customer service tasks for specified customers and assigned accounts.Research and respond to customer inquiries.Maintains efficiencies in corporate operational processes and procedures.Serves as a liaison between Arrow's...

  • Customer Sales Specialist ll

    hace 4 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Arrow Electronics A tiempo completo

    Position:Customer Sales Specialist llJob Description:What You'll Be DoingResponsible for the day-to-day sales activities, sales support and customer service tasks for specified customers and assigned accounts.Research and respond to customer inquiries.Maintains efficiencies in corporate operational processes and procedures.Serves as a liaison between Arrow's...

  • Customer Sales Specialist

    hace 4 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Arrow Electronics A tiempo completo

    PositionCustomer Sales SpecialistJob DescriptionAre you looking for a fantastic career opportunity? Arrow Electronics, a Fortune 154 company, and a global technology leader, is looking for a Customer Sales Specialist for our Guadalajara branch who is passionate about being on the forefront of leading-edge techWhat You'll Be DoingResponsible for the...

  • Customer Sales Specialist I

    hace 4 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Arrow Electronics A tiempo completo

    PositionCustomer Sales Specialist IJob DescriptionWhat You'll Be Doing:Responsible for the day-to-day sales activities, sales support and customer service tasks for specified customers and assigned accounts. Maintains efficiencies in corporate operational processes and procedures. Serves as a liaison between Arrow's internal resources (field sales,...

  • Customer Sales Specialist

    hace 1 semana

    Tlaquepaque, Jalisco, México Arrow A tiempo completo

    Position:Customer Sales SpecialistJob Description: Arrow Electronics is a global provider of products, services, and solutions to industrial and commercial users of electronic components and enterprise computing solutions. Arrow Electronics guides innovation forward for over 220,000 leading technology manufacturers and service providers. With 2024 sales of...

  • Customer Sales Specialist I

    hace 6 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Arrow Electronics A tiempo completo $22,208 - $26,815

    Position:Customer Sales Specialist IJob Description:What You'll Be Doing:Responsible for the day-to-day sales activities, sales support and customer service tasks for specified customers and assigned accounts. Maintains efficiencies in corporate operational processes and procedures. Serves as a liaison between Arrow's internal resources (field sales,...

  • Customer Support Associate II

    hace 3 días

    Tlaquepaque, Jalisco, México Arrow Components A tiempo completo

    PositionCustomer Support Associate IIJob DescriptionArrow Electronics is looking to hire a Customer Support Associate to join our team in Guadalajara, MX.What You'll Be DoingProvide expert internal and external customer service, interfacing directly with customers, recommending solutions and/or action plans to internal sales team staff.Order entry &...