Bilingual Customer Service Representative

hace 6 días

Apodaca N L, México Ser-Es, Optimizacion y Talento A tiempo completo

Vacante: Customer Service Analyst / Representative

Ubicación: Nuevo León

Modalidad: Presencial

Industria: Automotriz

Empresa del sector automotriz con presencia internacional se encuentra en búsqueda de un Customer Service Analyst / Representative para integrarse a su equipo en Nuevo León. Esta posición es clave en la gestión y atención a clientes OEM, asegurando un servicio eficiente y alineado a los estándares de la industria.

Responsabilidades principales:

  • Gestión y seguimiento de órdenes de clientes OEM (Ford, GM y/o Stellantis).
  • Atención directa a clientes, asegurando comunicación clara y oportuna en inglés.
  • Análisis y administración de información comercial y operativa en SAP.
  • Coordinación con áreas internas como planeación, logística y producción para asegurar cumplimiento de entregas.
  • Seguimiento a requerimientos del cliente, indicadores de servicio y resolución de incidencias.
  • Cumplimiento de procesos y lineamientos propios de la industria automotriz.

Requisitos:

  • Licenciatura concluida (indispensable).
  • Inglés avanzado (oral y escrito).
  • Experiencia indispensable en la industria automotriz.
  • Conocimiento y manejo de portales de clientes: Ford, GM y/o Stellantis.
  • Experiencia en SAP.
  • De 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares de customer service o atención a clientes OEM.

Ofrecemos:

  • Sueldo competitivo de hasta $42,000 brutos mensuales.
  • Prestaciones superiores a las de ley, que incluyen:
  • Vales de despensa.
  • Fondo de ahorro.
  • Seguro de vida.
  • Seguro de gastos médicos mayores familiar.
  • 30 días de aguinaldo.
  • Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo profesional.

Si cuentas con experiencia en atención a clientes dentro del sector automotriz y buscas un reto profesional en una empresa sólida y en crecimiento, esta oportunidad es para ti.

Postúlate por este medio.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: Hasta $42,000.00 al mes

Beneficios:

  • Seguro de gastos médicos
  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Seguro de vida
  • Servicio de comedor
  • Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

  • Cuentanos brevemente tu experiencia en el manejo de portales de clientes automotrices por favor

Escolaridad:

  • Licenciatura terminada (Obligatorio)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Apodaca, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Apodaca, Nuevo León**:**Bilingual Customer Service Agent No Prior Experience Required**Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional experience.**_Key...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Apodaca, N. L., México EPLOGISTICA DE MEXICO S DE RL DE CV A tiempo completo

    The customer service representative (CSR) will serve as the primary point of contact for clients, ensuring timely, accurate, and professional responses to inquiries and requests. This role is key to coordinating logistics processes and maintainig strong relationships with both internal teams extenal partners.Key responsabilities:Provide outstanding cusstomer...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Monterrey, N. L., México Vortex freight A tiempo completo

    Customer Service RepresentativeVortex Freight Systems is a third party logistics (TPL) company that focuses on delivering customized supply chain solutions for organizations with operations in Canada, USA and Mexico.We are a modern, entrepreneurial organization that values people and service. As we continue to expand our operations and service offerings, we...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Apodaca, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Apodaca, Nuevo León**:**Bilingual Customer Service Agent - No Prior Experience Required**Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an exceptional experience.**_Key...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    San Nicolás de los Garza, N. L., México VEGE DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    We are **Vege de Mexico**, an automotive reman global, we are looking to strengthen our **North America Product and Costumer Support **site **Plaza Fiesta Anahuac, San Nicolas**, N.L. with the integration of **Customer Service Analysts.** **Requirements**: - Bilingual - Bachelor degree desirable - Previous experience at least 1 years within the same...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Monterrey, N. L., México NEWELL A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Customer Service Representative (CSR)Requisitos:Licenciatura o TSU en logística, comercio internacional o afínExperiencia en atención al cliente en logística, transporte o comercio exterior.Manejo de sistemas de gestión aduanal y logística.Inglés intermedio/avanzadoActividades principales:Atención y seguimiento a clientes...

  • Customer Service Representative

    hace 4 semanas

    Apodaca, México Dana de Mexico Corporacion A tiempo completo

    Dana de México CorporaciónSolicita**:Customer service representative**Funciones:- Asegurar la satisfacción del Cliente- Informar los requerimientos de los clientes a toda la organización- Coordinar las actividades relacionadas con el cumplimiento de requerimientos de Clientes- Mantener informado al Cliente sobre el estatus de sus requerimientos.- Revisar...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Apodaca, México ABB A tiempo completo

    **Customer Service Representative**:**Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Apodaca, México SPECTAL A tiempo completo

    Automotive T1 Supplier in Apodaca is looking for a **Customer Service Representative****Requirements**:- At least 2-3 years of experience as customer service in the Automotive Industry.- Strong knowledge in OEM supplier portal (Ford, GM, Stellantis)- Conversational Engish skills- Experience using SAP is preferred.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo:...

  • Sr Customer Service Representative

    hace 2 días

    Apodaca, México Motion Industries (MOT) A tiempo completo

    **SUMMARY**: Under limited supervision, the Senior Customer Service Representative responds to customer inquires and places customer orders to ensure customer expectations are accurately determined and met. This role has in-depth knowledge of the company's products and services. The Senior Customer Service Representative develops and broadens relationships...