Analista de calidad
hace 12 horas
Analista de Calidad-call center cobranza
Estamos en constante crecimiento y queremos que te unas a nuestra gran familia, contamos con nuevas instalaciones, tambien contamos con nuevos clientes, por ese motivo te necesitamos. Si cuentaas con experiecia como ANALISTA DE CALIDAD, monitoreando las llamadas de cada uno de tus ejecutivos asignados para su retroalimentacion.
- Monitoreo de llamadas del contact center, dar la retroalimentación.
- Acceso a grabaciones de llamadas de los Ejecutivos de Cobranza Telefónica.
- Cumplir con el plan de trabajo establecido cumpliendo con el número de monitoreo diarios.
- Retroalimentar a Ejecutivos Telefónicos de cobranza y generar estrategias de mejora.
- Sueldo base $8,961.00
- Bonos / vales
- Prestaciones de Ley desde el día uno.
- Contrato por tiempo indefinido.
- Plan de crecimiento.
- Metro el Rosario al call center.
- Suburbano Tlalnepantla.
- De lunes a viernes MATUTINO de 08am a 03:30
- El sábado la jornada es rolada de 08am a 03:30 y / o de 12hrs a 8pm.
- Domingo DESCANSO.
- 1 año de experiencia como ejecutivo en call center cobranza
- Experiencia de 6 meses mínimo: Analista de calidad contact center calibraciones, monitoreo de llamadas, en call center COBRANZA.
- Certificado de preparatoria.
- INE vigente.
- Constancia de situación fiscal.
- Excel intermedio.
Somos tu mejor OPCION, si cumples con los requisitos y experiencia postúlate, solo tengo un lugar.
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Analista de calidad
hace 1 semana
Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completoSECORSE es una empresa administradora de cartera dedicada a la recuperación de diferentes tipos de créditos. Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Calidad para integrarse a nuestro equipo.Funciones principalesEjecutar el plan de trabajo diario, brindando asesoría efectiva al equipo operativo y asegurando el cumplimiento de metas...
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Analista de Calidad Matutina
hace 2 días
Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completoAnalista de Calidad-call center cobranzaEstamos en constante crecimiento y queremos que te unas a nuestra gran familia, contamos con nuevas instalaciones, tambien contamos con nuevos clientes, por ese motivo te necesitamos.Si cuentaas con experiecia como ANALISTA DE CALIDAD, monitoreando las llamadas de cada uno de tus ejecutivos asignados para su...
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Analista de calidad
hace 1 semana
Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completoANALISTA DE CALIDADDESCRIPCIÓN DEL PUESTO:Es responsable de evaluar y mejorar el desempeño de los asesores de cobranza, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad en la comunicación, el apego a protocolos de cobranza y la satisfacción del cliente.TAREAS DIARIAS:Monitorear y evaluar las llamadas de cobranza realizadas por los agentes.Identificar...
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Analista de Calidad Matutina
hace 1 semana
Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completoAnalista de Calidad-call center cobranzaEstamos en constante crecimiento y queremos que te unas a nuestra gran familia, al éxito, estamos estrenando nuevas instalaciones y contamos con nuevos clientes, por ese motivo te necesitamos, si cuentas con la experiencia y requisitos no dudes en postularte.Funciones: Fomentar el uso y aplicación de las políticas,...
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Analista de Calidad Call Center Matutino
hace 7 días
Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completoAnalista de Calidad Call Center CobranzaQueremos que formes parte de nuestra gran familia Estamos en crecimiento, estrenamos instalaciones y nuevos clientes, por lo que buscamos un Analista de Calidad que contribuya al desarrollo y mejora continua de nuestro equipo de cobranza.Funciones principalesMonitorear y evaluar llamadas del contact center de cobranza,...
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Analista de calidad
hace 1 semana
Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completoANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER FUNCIONES: RETROALIMENTACIÓN A GESTORES TELEFONICOS PARA MEJORAR GESTIONESCALIBRACIONESREPORTE MENSUAL DE MONITOREOSMONITOREO EN LINEA, REMOTO O GRABACIONESELABORACION DE ESTRATEGIAS DE APOYO PARA LA MEJORA DE LAS LLAMADASAPOYAR EN EL ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE NUEVO INGRESOOFRECEMOS:Sueldo base bruto...
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Analista de calidad
hace 3 días
Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completoTurno vespertino:Lunes a viernes de 8:00 p.m. a 3:30 p.m.Descanso fijo en domingoSábado con horario rotativo:8:00 a.m. a 3:30 p.m.12:30 p.m. a 8:00 p.m. (se alternan semanalmente)OFRECEMOS:Sueldo base mensual: $8,961Bono de productividadVales de despensaPagos puntuales quincenales (15 y 30 de cada mes a través de cuenta Santander)PRESTACIONES DE LEY DESDE...
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Analista de calidad
hace 1 semana
Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Administradora de Cartera A tiempo completoTurno Matutino:Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:30 p.m.Descanso fijo en domingoSábado con horario rotativo:8:00 a.m. a 3:30 p.m.12:30 p.m. a 8:00 p.m. (se alternan semanalmente)OFRECEMOS:Sueldo base mensual: $8,961Bono de productividadVales de despensaPagos puntuales quincenales (15 y 30 de cada mes a través de cuenta Santander)PRESTACIONES DE LEY DESDE EL...
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Analista de calidad
hace 1 semana
Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Industrial Aceitera A tiempo completoEn Industrial Aceitera Maravilla S.A. de C.V. somos una empresa con 80 años de experiencia dentro del área de la industria alimenticia, te hacemos la cordial invitación a conocer nuestras marcas y productos los cuales estamos seguros de que cumplirán tus expectativas gracias a la dedicación y pasión con los que son fabricados.Agregando que somos la...
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Analista de Calidad
hace 2 semanas
Tlalnepantla, México Liverpool Tlalnepantla de Baz A tiempo completo**Importante empresa 100% Mexicana la cual opera mediante centros comerciales, tiendas departamentales, restaurantes con presencia a nível nacional, se encuentra en la búsqueda de tu talento, integrate a laborar con nosotros como;** ** Analista de Calidad ** **Requisitos**: Ser mayor de edad Bachillerato concluido **Experiência mínima de un año como...