Ingeniero NOC Sr

hace 2 días

Moderna Jal, México Grupo Sigme A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un INGENIERO NOC SR

REQUISITOS

Formación: Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática, Redes y Telecomunicaciones o similares. Título obligatorio.

Experiencia previa con plataformas CISCO IOS XE, CISCO CALL MANAGER, CISCO UNITY o WEBEX CALLING.

Trayectoria: Al menos 2 años brindando soporte en TI nivel 2

Historial comprobable liderando o supervisando personal.

Conocimiento en herramientas de acceso remoto y soluciones de asistencia técnica.

Requisito indispensable: Certificación CCNA.

Inglés técnico (lectura y redacción) demostrable.

Disponibilidad para horarios extendidos y rotación de turnos nocturnos y fines de semana.

Deseable: Inglés conversacional, certificación CCNP y conocimientos en ITIL.

ACTIVIDADES PRINCIPALES

Administración del equipo asignado al contrato con el cliente.

Atención avanzada y solución de incidentes escalados desde NOC 1.

Control de tickets, registro de tareas, gestión de cambios y documentación de fallas.

Coordinación y liderazgo con equipos internos, clientes y proveedores para dar solución a incidentes.

Detección y análisis de fallas de nivel Tier 2.

Ejecución y seguimiento de procesos de cambio.

Elaboración de reportes y documentación técnico-administrativa.

Supervisión, monitoreo y gestión de la red, así como realización de revisiones y mantenimiento preventivo de infraestructura.

Control de activos e inventario (CMDB).

Actualización continua de KMS.

OFRRECEMOS

  • Sueldo bruto de $28,500 mensuales
  • Apoyo mensual de gasolina por $1240
  • Equipo técnico: laptop con periféricos, equipo electrónico pertinente al puesto.
  • Crecimiento laboral y plan de carrera.
  • Modalidad presencial en Colonia Moderna, Guadalajara, Jalisco

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $28,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • ¿Cuántos años de experiencia tienes dando Soporte Nivel 2?
  • ¿Cuántos tecnologías Cisco dominas? ¿Cuentas con certificaciones?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ing en Redes Coordinador NOC

    hace 2 semanas

    , Moderna, Jal., México Grupo Sigme A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un INGENIERO NOC SRREQUISITOSFormación Académica: Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática,Experiencia demostrable con CISCO IOS XE, CISCO CALL MANAGER, CISCO UNITY o WEBEX CALLING.Experiencia mínima de 2 años como soporte nivel 2Experiencia comprobable supervisando personal.Conocimiento en...

  • Ingeniero NOC JR

    hace 2 semanas

    , Moderna, CDMX, México CONTRASYS A tiempo completo

    Empresa líder mexicana especialistas en servicios profesionales de ingeniería de Redes y sistemas de Telecomunicaciones, está buscando a un ingeniero junior, puede ser recién egresado con conocimientos en Sistemas y Telecomunicaciones para apoyar en el monitoreo de las operaciones y redes de la empresa.Objetivo del puesto: Supervisar y mantener el...

  • Ingeniero de Soporte Noc Jr

    hace 2 semanas

    , Moderna, Jal., México MEGA A tiempo completo

    MISIÓN DEL PUESTOAtender los eventos y/o incidencias que se generen en la infraestructura de red de la compañía que afectan a los servicios ofrecidos a los clientes, para asegurar que se atiendan de manera oportuna los mismosREQUISITOSLicenciatura/ Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica o Informática1 año en operación de redesConociemiento...

  • Help Desk

    hace 1 semana

    Moderna, México DISC IT Business Solutions A tiempo completo

    **IT Business Solutions**es un holding que agrupa a diferentes empresas del ramo tecnológico, llevamos más de 30 años apoyando a las organizaciones en su proceso de transformación digital; con presencia internacional, contamos con nuestra sede en México, con oficinas y operaciones en Estados Unidos, Colombia, Perú, Guatemala y España. Estamos en...

  • Ingenieros de calidad JR

    hace 2 semanas

    , Las Pintas de Abajo, Jal., México Foxconn GDL A tiempo completo

    Ing. de Calidad JrBrindar soporte al proyecto asignado reportando a Ingeniería nivel Sr. Estableciendo métodos de control para la mejora de los procesos y apoyando en todas las actividades definidas por el Ing. De Calidad Sr. Debe asegurar el seguimiento y control de las acciones de mejora del producto / proceso.Requisitos:Lic en Electronica, Ing....

  • Software Engineer Sr

    hace 2 días

    , Las Alamedas, Jal., México TECH - KLISH MEXICO A tiempo completo

    Ingeniero/a de Automatización y Desarrollo de SoftwareUbicación: Zapopan, Jalisco (cerca de Plaza Andares) Modalidad: Híbrida (lunes a viernes, 9 a 6)Sueldo base neto: $30,000–$35,000 MXN Esquema: MixtoContratación directaPrestaciones: De ley + superioresLo que harásDiseñar y desarrollar sistemas de automatización, bots e integraciones web...

  • Técnico de mantenimiento SR

    hace 2 semanas

    , La Aurora, Jal., México VALVULAS URREA SA DE CV A tiempo completo

    Descripción completa del empleoRequisitos:-Estudios: Ingeniero mecatronico, electrico, afin.-Experiencia: Indispensable en el giro metalmecanica.Horario de trabajo:Rotativo / disponibilidadActividades a realizar:Fabricación y ajuste de componentes de herramentales, asegurando exactitud básica en dimensiones y acabados.Elaborar en el mantenimiento...

  • Tecnico de pruebas SR

    hace 2 semanas

    , Loma del Verde, Jal., México reclutamiento y selección Jalisco A tiempo completo

    "Ingeniero de Pruebas a servidores. Análisis de falla"(TEST ANALYZER) **Nivel de estudios:Ingeniería o Licenciatura en Mecatrónica, Electrónica, Informática, computación o carrera afín terminada.(Terminada, en proceso o trunca, arriba del 6to cuatrimestre)*Conocimientos deseables en:-Saber cableado estructurado (redes) (trenzado, protegido, no...