Gerente Nocturno

hace 9 horas

Benito Juáre Brazil, México Meliá Hotels International A tiempo completo


GERENTE NOCTURNO

"El mundo es tuyo con Meliá"

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?

Objetivo del puesto

Garantizar la correcta operación integral del hotel durante el turno nocturno, asegurando continuidad operativa, control administrativo, seguridad de huéspedes y colaboradores, así como una experiencia de servicio consistente con los estándares de la marca.

Responsabilidades principales
  • Representar a la Dirección del Hotel durante el turno nocturno.
  • Asegurar el correcto cierre del día (Night Audit), validando ingresos, cargos, facturación y reportes.
  • Gestionar incidencias operativas, quejas de huéspedes y situaciones de emergencia.
  • Verificar la correcta ocupación, asignación de habitaciones y llegadas tardías.
  • Coordinar con Seguridad y Mantenimiento la atención de incidencias.
  • Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de servicio.
  • Elaborar reportes de incidencias, ocupación, quejas y eventos relevantes para Dirección.
  • Controlar accesos, rondines y protocolos de seguridad.
  • Supervisar el cumplimiento de horarios y desempeño del personal nocturno.
  • Dar seguimiento a solicitudes especiales de huéspedes VIP.
Perfil requerido
  • Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración o afín.
  • Experiencia mínima de 3–5 años en puesto similar
  • Inglés avanzado (indispensable).
  • Alta capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones.

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP

Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti.



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    Requerimos un gerente nocturno con ingles de un 60 a 80 % conversasional, con manejo de la auditoria nocturna, manejo de insidencias y discrepansias, responsable con experiência en hoteles de 5 estrellas y gran turismo.Manejo de inteligencia emocional, acostumbrado a trabajar bajo presion y a resultados.Se ofrece sueldo competitivo mas prestaciones...

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    Benito Juárez, México ORIGINAL GROUP A tiempo completo

    Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de AUDITOR DE INGRESOS cumpla con las siguientes características:RESPONSABILIDADES:-...

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    hace 1 semana

    Venustiano Carranz, Brazil, México McDonalds A tiempo completo

    TE GUSTARIA PERTENECER AL RESTAURANTE # 1 EN VENTAS A NIVEL NACIONAL??? TE SEGUIMOS BUSCANDO: ¿¿NO CUENTAS CON EXPERIENCIA LABORAL?? ¿¿Y BUSCAS UN EMPLEO TURNO NOCTURNO FIJO Y CON PRESTACIONES DE LEY?? POSTULATE: AYUDANTES DE MOSTRADOR, SERVICIO, COCINA, ATENCION A CLIENTES, CAJERAS, LEC"S ENTREGA A LA MESA,McDonald's AV. DEL TALLER # 370 COLONIA 24 DE...

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    Importante empresa del sector hotelero, busca un(a) **Gerente de Recepción** para liderar procesos estratégicos y garantizar experiências de alto nível.**Requisitos**:- Formación académica: Licenciatura en Hotelería, Turismo, Administración o afín.**Experiência profesional**:- Mínimo 5 años en posiciones de liderazgo en Recepción/Front Office en...

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    Benito Juárez, México W A tiempo completo

    **Importante empresa Administradora de servicio de Salud Integral GMM**Estamos en búsqueda !!!**CALL CENTER OPERATORS****OBJETIVO DEL PUESTO**:**DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA**:**Actividades Diarias**:- Atender llamadas telefónicas, correos y/o mensajes de derechohabientes, médicos y proveedores.- Proporcionar solución a los requerimientos de las personas que...