Empleos actuales relacionados con Supervisora / Supervisor Wfm - Benito Juárez - Eficasia

  • Supervisora o Supervisor Wfm Workforce

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:**Supervisora / Supervisor para Workforce / WFM Call Center**Actividades: Supervisar y administrar los procesos de Workforce Management (WFM), monitorear métricas de desempeño y generar reportes estratégicos, analizar y optimizar la planificación de recursos para cumplir...

  • Supervisora / Supervisor Wfm Infonavit

    hace 4 días

    Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una persona para unirse a nuestro equipo como supervisora o supervisor de WFM para la campaña INFONAVIT. **Responsabilidades**: - Supervisar y administrar los procesos de WFM - Implementar mejoras en la gestión del personal y los procesos de WFM para optimizar la productividad y rendimiento - Analizar y optimizar procesos con base...

  • Analista Wfm Especializado

    hace 6 días

    Benito Juárez, México LRYT SA de CV A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo como Supervisor de WFM** **Funciones principales** - Supervisar y administrar los procesos de Workforce Management (WFM) - Monitorear métricas de desempeño y generar reportes estratégicos - Analizar y optimizar la planificación de recursos para cumplir con los níveles de servicio. - Dar seguimiento en tiempo real al...

  • Analista Wfm

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**:**ÚNETE A EFICASIA COMO ANALISTA WFM**:¿Te apasiona la optimización de operaciones y la toma de decisiones basadas en datos?¡Esta vacante es para ti!Únete a nuestro equipo como SUPERVISOR DE WFM y forma parte de una empresa dinámica y en crecimiento.Ubicación:Tlacoquemecatl del...

  • Supervisora-supervisor de Workforce

    hace 7 días

    Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Funciones**: - Organización y supervisión del equipo de trabajo. - Elaboración de reportes en Excel. - Realizar pronóstico, dimensionamiento, predecir el volumen de llamadas, chats, correos y gestión en tiempo real. - Manejo de KPI's. **Sueldo**: - $14,000 Brutos...

  • Wfm/ Forecasting

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas es una empresa mexicana con una amplia trayectoria en el sector de servicios y atención al cliente. Valoramos el talento y la dedicación de nuestros empleados, ofreciendo un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.Estamos en busca de:***Analista Programador de WFM****Requisitos del puesto**- Escolaridad...

  • Supervisor de Ventas

    hace 7 días

    Benito Juárez, México Supervisor de Ventas Giro de la Salud A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE VENTAS DE LABORATORIOS CLINICOS** **Requisitos**: Experiência mínima de 2 años como supervisor de ventas Escolaridad: Lic. en Administración, Relaciones Industriales, o a fin. Indispensable Titulado Habilidades de liderazgo. manejo de equipos de alto impacto Facilidad de palabra Experiência en gestión de ventas Manejo de Excel y...

  • Supervisor Workforce

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡UNETE A NUESTRA CAMPAÑA DE INFONAVIT COMO SUPERVISOR WORKFORCE!** **_ Funciones:_** - Organización y supervisión del equipo de trabajo. - Elaboración de reportes en Excel. - Realizar el Pronóstico, dimensionamiento, predecir el volumen de llamadas, chats, correos y gestión...

  • Real Time Analyst

    hace 7 días

    Benito Juárez, México Evolve CX A tiempo completo

    **Analista de Tiempo Real (RTA) - Evolve CX**:**Modalidad**: Presencial: Monrovia 1115, Portales Sur, Benito Juárez, 03303 Ciudad de México, CDMX**✨**Sobre Evolve CX**:En Evolve CX, estamos revolucionando la industria de los contact centers con soluciones centradas en la experiência humana, la tecnología y los resultados. Nuestro objetivo es potenciar...

  • Supervisor

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Supervisora/ Supervisor de Operaciones - Call Center**:Col. del Valle**Horario**:- Lunes a viernes: 12:00 a 20:00 hrs- Sábado o domingo: 8:00 a 14:00 hrs- 1 día de descanso rolado en fin de semana**Actividades a realizar**:- Supervisar y dar seguimiento a la gestión realizada por...

Supervisora / Supervisor Wfm

hace 2 semanas

Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo

Estamos buscando a una persona con habilidades analiticas y de liderazgo para unirse a nuestro equipo de trabajo como supervisora o supervisor de WFM para la reconocida campaña de INFONAVIT.

**Responsabilidades**:

- Supervisar y administrar los procesos de WFM.
- Gestión del personal.
- Analizar y optimizar la planificación de los recursos para cumplir con los níveles de servicio y objetivos establecidos.
- Monitorear métricas de desempeño para la toma de decisiones informadas.
- Generación de reportes.
- Coordinarse con distintas áreas para garantizar el cumplimiento de objetivos.

**Ofrecemos**:

- Horario de a lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas
- Descanso fijo en fin de semana
- Salario base mensual: $14,000 + $3,000 de bono de productividad
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida por parte de la empresa
- Oportunidad de crecimiento
- Convenios con grandes empresas (universidades, restaurantes, eventos, laboratorios, entre muchos más)

**Requisitos**:

- Licenciatura concluida
- Experiência afín al puesto
- Excel avanzado
- Conocimiento de métricas de call center

**Zona a trabajar**:
Colonia del Valle (cerca del metro Hospital 20 de noviembre o del MB Parque Hundido)

**¿Dónde acudir a entrevista?**

Postúlate por este medio o acude a tu entrevista con el **Lic. Luis Roberto Torres** en:
“Moras 313, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200 Ciudad de México, CDMX”.

EFICASIA, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisito para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.