Analista Wfm Especializado
hace 2 semanas
**Únete a nuestro equipo de trabajo como Supervisor de WFM**
**Funciones principales**
- Supervisar y administrar los procesos de Workforce Management (WFM)
- Monitorear métricas de desempeño y generar reportes estratégicos
- Analizar y optimizar la planificación de recursos para cumplir con los níveles de servicio.
- Dar seguimiento en tiempo real al desempeño operativo
**Horario**:
- Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas
- Descanso fijo en fin de semana
**Ofrecemos**
- Sueldo base mensual: $14,000 + $3,000 de bono
- Plan de carrera
- Seguro de Vida
- Convenios empresariales (universidades. parques de diversiones, restaurantes, laboratorios, entre muchos más)
**Requisitos**
- Licenciatura concluida
- Excel avanzado
- Conocimientos de métricas de Call Center (KPI's)
- Experiência afín al puesto
Si es de tu interés, postúlate por este medio.
- E F I C A S I A, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo._
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $17,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- WFM: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista de Wfm
hace 4 días
Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo**El Analista de WFM es responsable de la planificación, monitoreo y optimización de la fuerza laboral para garantizar el cumplimiento de los níveles de servicio y la eficiencia operativa. Trabaja con herramientas de pronóstico, programación y seguimiento en tiempo real para mejorar la productividad y el desempeño del...
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Analista Wfm
hace 3 horas
Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**: **ÚNETE A EFICASIA COMO ANALISTA WFM**: ¿Te apasiona la optimización de operaciones y la toma de decisiones basadas en datos?¡Esta vacante es para ti!Únete a nuestro equipo como SUPERVISOR DE WFM y forma parte de una empresa dinámica y en crecimiento. Ubicación:Tlacoquemecatl...
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Analista Wfm Call Center
hace 6 días
Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo¡ÚNETE A EFICASIA COMO ANALISTA WFM!¿Te apasiona la optimización de operaciones y la toma de decisiones basadas en datos? ¡Está vacante es para ti!Únete a nuestro equipo como Analista WFM y forma parte del equipo**Ubicación**: Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez**Horario disponible**:Lunes a domingo de 7:00 a 15:00 (con descanso rolado fin de...
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Analista Wfm Especialista en Monitoreo en Tiempo Real
hace 2 semanas
Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO**ANALISTA WFM**!**: **¿Qué harás en este rol?**: Como **Analista de Workforce Management (WFM)** serás clave en la toma de decisiones estratégicas. Tu misión será analizar datos, optimizar la operación y garantizar la calidad...
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Analista Wfm
hace 1 semana
Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completoEn EFICASIA call center líder en atención al cliente, nos encontramos en la búsqueda de: **Analista WFM**: Si cubres los siguientes requisitos ¡¡Postúlate, nos pondremos en contacto a la brevedad!! - Bachillerato con certificado o Lic. trunca o terminada económico-administrativa o en informática - Manejo, análisis e interpretación de bases de datos...
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Analista Wfm Call Center
hace 1 semana
Benito Juárez, CDMX, México Eficasia A tiempo completo¡ÚNETE A EFICASIA COMO ANALISTA WFM! ¿Te apasiona la optimización de operaciones y la toma de decisiones basadas en datos? ¡Está vacante es para ti! Únete a nuestro equipo como Analista WFM y forma parte del equipo **Ubicación**: Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez **Horario disponible**: Lunes a domingo de 7:00 a 15:00 (con descanso rolado fin...
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Analista Wfm/ Call Center
hace 4 días
Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completoGrupo Salinas es una empresa mexicana con una larga trayectoria en diversos sectores, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para sus colaboradores.**Estamos en busca de tú talento cómo**: Analista WFM****Ubicación**: Benito Juárez, Ciudad de México.**Requisitos del puesto**:Escolaridad Lic. concluida (comprobable)Experiência...
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Analista de Datos Wfm para Call Center
hace 2 semanas
Benito Juárez, México Eficasia A tiempo completo¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! * *Buscamos Analista de WFM* *¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento!* **Funciones**: - Reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería* - Revisar composición para determinar segmentación de BD* - ️ Ejecución del proceso de carga de BD* - Elaboración...
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Wfm Matutino Infonavit
hace 3 horas
Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Benito Juárez, Ciudad de México**: Solicitamos Analista de WFM INFONAVIT. Horario laboral**:lunes a Domingo de7 am a 3 pm // Descanso rolado en fin de semana.** Zona a laborar**:Colonia del valle.** **Actividades**: - Elaboración de reportaría de kpi's. - Análisis dimensional de datos para la evaluación y plan de...
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Supervisora o Supervisor Wfm Workforce
hace 3 horas
Benito Juárez, México EFICASIA A tiempo completo**Vacante para la empresa EFICASIA en Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Supervisora / Supervisor para Workforce / WFM Call Center** Actividades: Supervisar y administrar los procesos de Workforce Management (WFM), monitorear métricas de desempeño y generar reportes estratégicos, analizar y optimizar la planificación de recursos para...