Coordinador/a Corporativo de Innovación y Mejora Continua

Importante **COORDINADOR CORPORATIVO DE INNOVACIÓN Y MEJORA CONTINUA**

Estamos buscando un profesional dedicado y altamente calificado para unirse a nuestro equipo de Corporativo CDMX.

**OBJETIVO GENERAL DE PUESTO**

Coordinar y ejecutar iniciativas de mejora continua en las unidades hospitalarias, en alineación con los lineamientos de la Gerencia Corporativa. Será responsable de implementar proyectos de optimización de procesos, dar seguimiento a indicadores clave de desempeño (KPIs) y facilitar el uso de metodologías como Lean Healthcare.

**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES**
- Implementar en las unidades hospitalarias la estrategia corporativa de mejora continua conforme a los lineamientos establecidos por la Gerencia.
- Garantizar la ejecución operativa de los proyectos definidos en el plan estratégico de mejora continua.
- Proporcionar soporte técnico para la adaptación local de metodologías, herramientas y estándares corporativos de mejora continua.
- Supervisar el monitoreo de los indicadores clave de desempeño (KPIs) clínicos, operativos.
- Validar la correcta captura, procesamiento y análisis de los datos relacionados con los KPIs.
- Brindar apoyo en la interpretación y análisis de indicadores para identificar brechas y oportunidades de mejora.
- Elaborar informes periódicos que reflejen resultados y avances, facilitando la toma de decisiones en las unidades hospitalarias.
- Asegurar la actualización y uso eficiente de los dashboards corporativos en las áreas operativas.
- Coordinar y dar seguimiento a los proyectos de mejora continua en cada unidad hospitalaria.
- Acompañar al personal durante la implementación de herramientas Lean Healthcare, como 5S, Kaizen y Value Stream Mapping.
- Detectar cuellos de botella y desperdicios en los procesos hospitalarios, proponiendo acciones correctivas efectivas.
- Facilitar la documentación detallada de las etapas, avances y resultados de cada proyecto.
- Fomentar en las unidades una cultura orientada a la eficiencia y seguridad del paciente.
- Impulsar la participación activa del personal en la generación de propuestas de mejora.
- Facilitar espacios y actividades que promuevan la reflexión, el aprendizaje organizacional y la mejora basada en datos.
- Estimular la colaboración interdisciplinaria en los proyectos de mejora continua.
- Coordinar, en conjunto con la Gerencia, las sesiones de capacitación sobre metodologías de mejora, Lean Healthcare y gestión de KPIs.
- Identificar necesidades formativas específicas y proponer programas de desarrollo adecuados para las unidades hospitalarias.
- Identificar, sistematizar y documentar buenas prácticas clínicas y operativas en las unidades hospitalarias.
- Coordinar la difusión de estas buenas prácticas a lo largo de la red hospitalaria.
- Apoyar la identificación de procesos susceptibles de innovación y colaborar en la ejecución de proyectos piloto.
- Recopilar y facilitar la implementación en otras unidades hospitalarias los aprendizajes derivados de experiências exitosas.
- Coordinar con los jefes de calidad de las unidades hospitalarias para asegurar la correcta implementación de iniciativas corporativas.
- Facilitar reuniones periódicas de seguimiento para evaluar avances, identificar dificultades y definir acciones correctivas.
- Colaborar con áreas de Procesos y Certificaciones para asegurar el alineamiento y sinergia de esfuerzos.
- Integrar los planes de mejora continua con los requisitos de acreditaciones y auditorías externas.
- Colaborar en la elaboración y ejecución de planes de mejora derivados de auditorías internas y externas.
- Apoyar la gestión de planes de acción a partir de eventos relacionados con la seguridad del paciente.
- Participar activamente en la priorización de proyectos con impacto clínico, operativo y en la experiência del paciente.
- Elaborar informes ejecutivos que resuman avances, indicadores y desafíos.
- Mantener actualizada la documentación relacionada con los proyectos de mejora.
- Sistematizar resultados para generar conocimiento institucional que facilite la replicabilidad de buenas prácticas.
- Hacer seguimiento al cumplimiento de las metas anuales de mejora continua en cada hospital.
- Evaluar el impacto de las iniciativas implementadas en términos de eficiencia, calidad, satisfacción del paciente y reducción de costos.
- Detectar desviaciones respecto a los objetivos planteados y proponer ajustes oportunos para su corrección.

**Requisitos clave**:

- ** Licenciatura en Ingeniería Industrial - Ingeniería en Sistemas Biomédicos - Administración de Empresas - Medicina (con enfoque en gestión hospitalaria o calidad) - Enfermería (con formación en gestión o calidad)**.
- ** Habilidades/Talentos**: Proactividad, Dinamismo, Discreción, Responsabilidad, Honradez, Negociación, Analítico, Emprendedor, Enfoque a Calidad, Enfoque al Cliente, Atención al Detalle, Resolución de Problemas, Adaptabilidad, Trabajo en Equipo, Liderazgo, Pensamiento Estratégico, Comunicación Efectiva, Gest