Customer Facing Coordinator

hace 3 días

Ciudad de México Nestle A tiempo completo

Coordinador Costumer Facing

Tiempo Completo

CDMX

Licenciatura en áreas Económicas Administrativas, Ing. Industrial o afines.

**Misión**

Coordinar, analizar, gestionar y controlar el proceso de Order to Cash (desde el ingreso del pedido, facturación y liquidación), en los Centros de Distribución a su cargo, buscando satisfacer las expectativas de los clientes al menor costo posible.

**Principales actividades**
- Garantizar el Correcto Flujo del Order To Cash (OTC) y Claims Returns & Refusals (CR&R) mediante mediciones, controles y gestionando con áreas involucradas (Ventas, Almacén, Transportes, Calidad y Clientes), para asegurar entregas completas y oportunas a fin de satisfacer los requerimientos de los clientes en tiempo y forma.
- Asegurar el correcto flujo y aplicación de las devoluciones y rechazos con el objeto de que se generen las notas de crédito correspondientes para el cliente en tiempo y forma para su liquidación.
- Coordinar con las diferentes áreas (Ventas, Almacén, Transportes, Calidad y Clientes) la implementación de planes de acción específicos para la disminución de rechazos y correcta aplicación en devoluciones.
- Dar seguimiento a la oportuna recuperación de evidencias de entrega con los requisitos definidos y su registro para liquidación, así como el envío de documentos al área correspondiente para garantizar la cobranza oportuna.
- Consolidar un equipo de trabajo de alto desempeño, mediante su selección, capacitación, desarrollo, con la finalidad de asegurar el cumplimiento de los objetivos del área en el corto, mediano y largo plazo.

**Lo que te hará exitoso**
- Experiência Mínimo 2 años en Áreas de Servicio a Clientes o Supply
- Paquetería Office - Avanzado
- SAP - Intermedio
- Inglés - Avanzado

  • Customer-facing Coordinator

    hace 3 semanas

    Colonia Bosques de las Lomas, México Unilever A tiempo completo

    **Unilever está contratando**:**Función**:Coordinador de Customer Facing para clientes de mayoreo**Scope**: Local**Localidad**: Ciudad de México, y el rol algunas veces tiene que viajar a visitar a los clientes**Términos & Condiciones**: Rol de tiempo completo. No se tiene considerado presupuesto para reubicación.**¿QUIÉNES SOMOS?**¿Quieres ser parte...

  • Customer Success Coordinator

    hace 4 días

    Ciudad de México EcoVadis A tiempo completo

    **Company Description** Work smart, have fun and make an impact!** **EcoVadis is the leading provider of business sustainability ratings**. Our solutions are backed by an international team of experts and powerful technology. We analyze data and build sustainability scorecards that give companies actionable insights into their environmental, social and...

  • Customer Facing Walmart

    hace 6 días

    Colonia Bosques de las Lomas, México Unilever A tiempo completo

    **Join Us As Customer Facing Walmart & Clubes MX**: **Function**:Supply Chain **Scope**: National **Location**:CDMX, Bosques **Terms & Conditions**: Full time - Hybrid. There is no relocation bonus for national or international relocation. **JOB PURPOSE**: We are looking for a Customer Facing Coordinator to join our team. The person in this position will...

  • Customer Facing Coordinator

    hace 1 día

    Ciudad de México Nestle A tiempo completo

    Coordinador Costumer FacingTiempo CompletoCDMXLicenciatura en áreas Económicas Administrativas, Ing. Industrial o afines.**Misión**Coordinar, analizar, gestionar y controlar el proceso de Order to Cash (desde el ingreso del pedido, facturación y liquidación), en los Centros de Distribución a su cargo, buscando satisfacer las expectativas de los...

  • Customer Engagement Coordinator

    hace 3 semanas

    Ciudad del Carmen, México Schlumberger A tiempo completo

    **Customer Engagement Coordinator****Ciudad del Carmen, Campeche, Mexico**The Customer Engagement Coordinator is responsible for acting as the customer point-of-contact for Product Line operations, providing superior levels of support throughout the service delivery process, driving contract revenue, profitability and receivable management. The Customer...

  • Customer Service Coordinator

    hace 3 días

    Ciudad de México Johnson & Johnson A tiempo completo

    **CUSTOMER SERVICE COORDINATOR** At Johnson & Johnson, the largest healthcare company in the world, we come together for one purpose: to transform the history of health in humanity. Diversity & Inclusion are essential to continue building our history of pioneering and innovation, which has been impacting the health of more than 1 billion patients and...

  • Customer Service Coordinator

    hace 1 día

    Ciudad de México Johnson & Johnson A tiempo completo

    **CUSTOMER SERVICE COORDINATOR**At Johnson & Johnson, the largest healthcare company in the world, we come together for one purpose: to transform the history of health in humanity.Diversity & Inclusion are essential to continue building our history of pioneering and innovation, which has been impacting the health of more than 1 billion patients and consumers...

  • Sustainability Customer Communication Coordinator

    hace 1 semana

    Ciudad de México PepsiCo A tiempo completo

    **Auto req ID**: BRAre you looking for a challenging opportunity in an organization with a dynamic, innovative, and diverse environment?If so, your future is at PepsiCo. As a world class company, we seek excellence in everything we do from the launch of a new product to its execution at the point of sale. Therefore, we need talented and innovative people who...

  • Bilingual Client Facing Onboarding Coordinator

    hace 1 semana

    México Angel Host A tiempo completo

    **_We're looking for someone from (or living in) the Latin America Region (ex: Mexico, Colombia, Panama, Costa Rica, etc)_****We’re hiring!**Angel Host is a Canadian-based, data-driven, and tech-enabled vacation rental maximization service that helps property managers and owners worldwide outperform their markets. By handling pricing optimization,...

  • Customer Service Coordinator

    hace 4 días

    Ciudad Juarez, México ILC DOVER-INDUSTRIAS GRAYLING DE MÉXICO A tiempo completo

    **ILC DOVER-INDUSTRIAS GRAYLING DE MÉXICO** **Solicita**: **Customer Service Coordinator** **Descripción y Requisitos** **Job Summary**: The Customer Service Coordinator ensures that our customers’ orders are processed appropriately. They monitor the progress of the order from intake through delivery and may participate in customer follow-up...