Monitor/a de Calidad

**Responsabilidades**: - Evaluar y analizar la calidad de las interacciones vía telefónica con derechohabientes. - Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proporcionar retroalimentación constructiva a los equipos correspondientes. - Desarrollar y mantener métricas de calidad y proporcionar informes periódicos. - Colaborar con los...

**Responsabilidades**:- Evaluar y analizar la calidad de las interacciones vía telefónica con derechohabientes.- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proporcionar retroalimentación constructiva a los equipos correspondientes.- Desarrollar y mantener métricas de calidad y proporcionar informes periódicos.- Colaborar con los departamentos...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Tres Marias -Morelia, Michoacan de Ocampo**: **Profesional con experiência en el monitoreo, evaluación y mejora continua de la atención al cliente en entornos de call center. Posee habilidades analíticas, orientación al detalle y enfoque en la calidad del servicio, garantizando el cumplimiento de estándares...

**Vacante para la empresa Tres R en Morelia, Michoacan de Ocampo**:**Actividades**:**Supervisar al equipo de Monitores de calidad, brindar seguimientos a operación, manejo de incidencias, etc.****Requisitos**:Experiência de 1 año como Supervisor en el área de Calidad y Monitoreo en Centros de ContactoLicenciatura terminada (en cualquier área) con...

**Vacante para la empresa Tres R en Morelia, Michoacan de Ocampo**:**Actividades**:**Supervisar al equipo de Monitores de calidad, brindar seguimientos a operación, manejo de incidencias, etc.****Requisitos**:Experiência de 1 año como Supervisor en el área de Calidad y Monitoreo en Centros de ContactoLicenciatura terminada (en cualquier área) con...

**Vacante para la empresa EFICASIA en Tres Marías -Morelia, Michoacan de Ocampo**:**Responsabilidades**:- Escuchar y evaluar llamadas entrantes y salientes de los agentes.- Verificar el cumplimiento de los protocolos, scripts y lineamientos establecidos.- Generar informes de calidad y métricas de desempeño.- Brindar retroalimentación constructiva a los...

_**ENVASES UNIVERSALES**_- **Intégrate a nuestro equipo de trabajo como: ANALISTA DE CALIDAD (Cubrir Incapacidad)**_- **Zona de trabajo: Calzada La Huerta Fracc. Cosmos**_**Funciones**- Realizar la inspección, prueba, aceptación o rechazo de materiales, productos en proceso y terminados.- Verificar que se cumpla con las normas de calidad en los diferentes...

**Perfil**:- Químico Farmacobiólogo- Bioquímico ó carrera afín**Actividades**:- Análisis de calidad (propiedades fisicoquímicas y de funcionalidad) a productos terminado, materia prima.- Pesaje de concentrado para producción- Pruebas de resistencias mecánicas- Acondicionamiento de materiales para pruebas- Verificación de pesos- Liberación de...

**Vacante para la empresa Soluciones Integrales de Personal en Altozano -Morelia, Michoacan de Ocampo**:Importante empresa del sector financiera solicita**:Analista de Calidad de Contact Center**- Sueldo bruto: $11,000 mensual_- Horarios vespertino:12pm a 9 pm L- S_- Lugar de trabajo: Altozano, Boulevard Juan Pablo segundo a la altura de taquería el...

Revisar y validar las causas de productos dañados, sobrantes y devoluciones, mediante auditorias con el fin de disminuir incidencias, garantizando la calidad del producto y mejora del servicio al cliente interno y externo. Identificar y recabar la información requerida para conocer las causas que generan diferencias en el inventario e incidencias de...