Help Desk

hace 2 semanas

Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

**Vacante para la empresa CTalento en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
Importante empresa de rastreo satélital.

Solicita para su área de Calle Center.

Analista de mesa de ayuda (Soporte)

**Requisitos**:

- Mínimo preparatoria
- 1 año de experiência en puesto similar.

Actividades:
Seguimiento a órdenes de servicio e instalaciones.(Tickets)

Soportes al monitoreo de disponibilidad y desempeño de equipos GPS y plataformas en línea, garantizando soluciones oportunas y efectivas.

Elaboración y envío de reportes de estado de conectividad de equipos GPS.

Optimización de las plataformas de Monitoreo.

Seguimiento y acompañamiento de soportes con cliente interno y externo.

Seguimiento y cierre de soportes (llamadas, WhatsApp, correo, help desk).

Análisis de información y detección de problemas.

Llenado de base de datos.

Seguimiento y gestión de personal técnico en campo.

Zona de trabajo: Por Six Flags México.

Ofrecemos:

- Sueldo base:$10,000 (incremento al 3er mes)
- Pago de horas extras
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores de ley
- Oportunidad de crecimiento

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento

**Habilidades**:

- soporte tecnico
- help desk
- mesa de ayuda

  • Help Desk

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Torres De Padierna -Tlalpan, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA DE GEOLOCALIZACION SOLICITA: HELP DESK (ATENCION Y SEGUIMIENTO AL CLIENTE) **Requisitos**: - Pasantes de Ingenieria Mecatronica, Electronica, etc o Licenciaturas Ejecutivas, empresariales. - Experiência : 1 año en atencion al cliente y mesa de...

  • Help Desk Analyst Conocimientos en Noc

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Branchbit A tiempo completo

    Empresa de servicios de internet, telefonia y telecomunicaciones reconocida como la empresa número uno en México y Latam, estamos en busqueda de talento para laborar en un importante equipo de telecomunicaciones **HELP DESK - CONOCIMIENTOS DE NOC MONITOREO DE HERRAMIENTAS ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS LINUX Y WINDOWS** **Experiência como Help...

  • Service Desk

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México PROQUIFA A tiempo completo

    En **Proquifa**, estamos en una etapa de crecimiento y buscamos personas apasionadas por la tecnología, con actitud de servicio y orientación a resultados. Si disfrutas los retos y deseas desarrollarte en un entorno dinámico, colaborativo y enfocado en la mejora continua, **¡esta oportunidad es para ti!****Vacante: Ingeniero de Mesa de Servicio (Service...

  • Itsm Problem Manager Service Desk Bilingue

    hace 7 días

    Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Analista Itsm Problem Manager Itil

    hace 6 días

    Tlalpan, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México CTalento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CTalento en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: IMPORTANTE EMPRESA EN RASTREO SATELITALSOLICITA:MESA DE AYUDA (SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL)**Requisitos**:- Recien Egresados: Cualquier Ingenieria- Experiência : 1 año en soporte y atencion al cliente o mesa de ayuda via remota y via telefónica.Zona de trabajo: TORRES DE...

  • Analista Noc Soporte Técnico Redes L1 N1

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**:**Sobre nosotros**Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, etc....

  • Itsm Major Incident Manager Bilingue

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Tlalpan, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Analista Itsm Problem Manager Itil Bilingue

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalpan, Ciudad de México**:**Sobre nosotros**- Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....

  • Soporte Técnico N2

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México CARYHECT PEOPLE SOLUTIONS A tiempo completo

    Empresa líder en la implementación de proyectos de TI, con más de 25 años en el mercado busca talento para su área de soporte técnico con las siguientes características. **EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN**: - Soporte técnico de nível 2 - Especializado en áreas de Help desk - Recuperación de datos - Configuración de redes inalámbricas -...