Ejecutivo de Mesa de Ayuda

hace 5 días

León, México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

¿Buscas estabilidad y formar parte de una institución sólida? Caja Popular Mexicana, cooperativa de ahorro y préstamo líder en el sector, te invita a participar para nuestra oferta de:
**Ejecutivo de Mesa de Ayuda - IT Help Desk Support**

Lugar de Trabajo: Ignacio Altamirano # 407, San Juan de Dios, C.P. 37370 León, Gto.

Rol de turnos mensual: Matutino, Vespertino.

**Si decides aceptar el reto, te ofrecemos**:

- Sueldo mensual de $9,430.20 mensuales brutos
- Contrato directo con Caja Popular Mexicana
- 13% Fondo de ahorro con base al sueldo nominal
- Vales de despensa a la catorcena
- Aguinaldo 30 días
- Prima vacacional superior a la ley
- Días con goce de sueldo/ Permisos especiales
- Día de cumpleaños
- Bono de asistencia, puntualidad, antigüedad y productividad
- Vacaciones adicionales a las que por ley corresponden.
- Asistencia gratuita en temas de salud y otras para ti y familiares directos.
- Monedero para adquirir uniformes.
- Y mucho más

**Tu principal responsabilidad será**:

- Atender y asesorar sobre los servicios, procedimientos y políticas de la institución, vía telefónica, mensajero y/o correo electrónico, a fin de atender las necesidades de los colaboradores.
- Escalar incidencias o requerimientos de servicio de 2do nível, con el fin de dar un seguimiento completo a la incidencia y obtener una solución definitiva.
- Monitorear la apertura y cierre de sucursales, con la finalidad de apoyar en asesoría y cuadres de sus operaciones.
- Registrar y clasificar los reportes recibidos con la finalidad de mantener actualizada las bases.

¿Qué necesitas para aplicar?
- 1 año desempeñando las funciones.
- Conocimientos con Office.
- Rol de turnos.
- TSU, Licenciatura trunca, Licenciatura concluida en sistemas.

**¿Por qué trabajar en Caja Popular Mexicana?**

Serás parte de una institución con más de 70 años de experiência, que valora y respalda el desarrollo de sus colaboradores con estabilidad, prestaciones competitivas y oportunidades de crecimiento.

**Postúlate ahora, te esperamos

  • Ejecutivo de Mesa de Ayuda Ti

    hace 2 semanas

    León, México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda TI- Temporal 3 meses** **Si decides aceptar el reto, te ofrecemos**: - Sueldo mensual de: $23,935.83 pesos brutos - Contrato directo con Caja Popular Mexicana - Prestaciones de ley y superiores - Aguinaldo 30 días. - Fondo de Ahorro. - Prima Vacacional Superior a la de la ley. - Días con goce de salario. - Bono de...

  • Ejecutivo de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    León, México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    ¿Buscas estabilidad y formar parte de una institución sólida? Caja Popular Mexicana, cooperativa de ahorro y préstamo líder en el sector, te invita a participar para nuestra oferta de:**Ejecutivo de Mesa de Ayuda - Temporal 3 meses****Si decides aceptar el reto, te ofrecemos**:- Sueldo mensual de: $23,935.83 pesos brutos- Contrato directo con Caja...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    León, México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. A tiempo completo

    En Grupo Castores buscamos tu talento como "Analista de mesa de ayuda"**Actividades a realizar**:- Atención y seguimiento a llamadas y correos para el reporte de problemáticas o solicitudes por los usuarios internos de castores- Resolución de problemas- Atención a clientes- Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computo- Ensamblado de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    León, México Sistemas Premium A tiempo completo

    Empresa perteneciente a uno de los Grupos más importantes en la región Bajío solicita: **Analista de Mesa de Ayuda** para proporcionar atención técnica a clientes vía remota y en algunas ocasiones físicamente en sus instalaciones. **Deseable experiência dando soporte en Agencia Automotriz o dando soporte con algún DMS** Sexo: Indistinto Nível...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 días

    León, Gto., México Sistemas Premium A tiempo completo

    Empresa perteneciente a uno de los Grupos más importantes en la región Bajío solicita: **Analista de Mesa de Ayuda** para proporcionar atención técnica a clientes vía remota y en algunas ocasiones físicamente en sus instalaciones. Sexo: Indistinto Nível Técnico, pasante o egresado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en...

  • Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    León, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA: DISPATCHER REGIONAL / MESA DE AYUDA Ofrecemos: Sueldo Bruto Mensual de $9,000 Vales de despensa $1,357.68 Prestaciones de Ley. Seguro de Vida. Descuentos y tarifas preferenciales (laboratorios, gimnasios, ópticas). Horario: Lunes a sábado (turno...

  • Practicante de Mesa de Control y Liquidaciones

    hace 1 semana

    León, México Corporación Integral de México SA de CV A tiempo completo

    En FRIODELI, somos una empresa con igualdad laboral y NO discriminación, por lo que NO solicitamos certificados médicos de embarazo ni VIH"FRIODELI SOLICIITA: PRACTICANTE DE MESA DE CONTROL Y LIQUIDACIONES**Actividades**- Apoyo al área de mesa de control y liquidaciones.- Escaneo.- Seguimiento a procesos.**Requisitos**:1. Manejo de Office2. Persona...

  • Mesa de Control

    hace 3 semanas

    León, México SANTA FE DE GUANAJUATO EXPRESS A tiempo completo

    Somos una empresa de transporte que busca tu talento como **Analista de Mesa de Control.****Requisitos**:- Bachillerato concluido o Licenciatura trunca- Mínimo 6 meses de experiência en facturación- Edad mínima: 22 años en adelante- Conocimiento del programa COMPAQ COMERCIAL- Manejo de paquetería office- Disponibilidad de rolar turnos- Experiência en...

  • Mesa de Ayuda Dispatcher

    hace 5 días

    León, Gto., México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa dedicada al Mantenimiento de Equipos Digitales solicita: Dispatcher **Ofrecemos**: - **Sueldo: $9000 mensuales**: - Prestaciones de ley - **Seguro de Vida**: - **Vales de Despensa 1,075 mensual**: - **Comedor con descuento**: - **Descuento en gimnasios**: - **Membresía de atención dental**: - **Descuentos en óptica**: - Lugar de trabajo:...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 1 semana

    León, México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V A tiempo completo

    **ÚNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO!**Grupo Castores está en busca de tu talento como "**Analista de Mesa de Control**"- **Principales actividades**:_- Atención a operadores- Documentación de viajes.- Recepción de documentos.- Cuadre de talones y guías.- **Habilidades necesarias**:_- Habilidades organizativas y atención al detalle.- Proactividad...