Ejecutivo de Mesa de Ayuda

hace 1 semana

León, México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

¿Buscas estabilidad y formar parte de una institución sólida? Caja Popular Mexicana, cooperativa de ahorro y préstamo líder en el sector, te invita a participar para nuestra oferta de:
**Ejecutivo de Mesa de Ayuda - IT Help Desk Support**

Lugar de Trabajo: Ignacio Altamirano # 407, San Juan de Dios, C.P. 37370 León, Gto.

Rol de turnos mensual: Matutino, Vespertino.

**Si decides aceptar el reto, te ofrecemos**:

- Sueldo mensual de $9,430.20 mensuales brutos
- Contrato directo con Caja Popular Mexicana
- 13% Fondo de ahorro con base al sueldo nominal
- Vales de despensa a la catorcena
- Aguinaldo 30 días
- Prima vacacional superior a la ley
- Días con goce de sueldo/ Permisos especiales
- Día de cumpleaños
- Bono de asistencia, puntualidad, antigüedad y productividad
- Vacaciones adicionales a las que por ley corresponden.
- Asistencia gratuita en temas de salud y otras para ti y familiares directos.
- Monedero para adquirir uniformes.
- Y mucho más

**Tu principal responsabilidad será**:

- Atender y asesorar sobre los servicios, procedimientos y políticas de la institución, vía telefónica, mensajero y/o correo electrónico, a fin de atender las necesidades de los colaboradores.
- Escalar incidencias o requerimientos de servicio de 2do nível, con el fin de dar un seguimiento completo a la incidencia y obtener una solución definitiva.
- Monitorear la apertura y cierre de sucursales, con la finalidad de apoyar en asesoría y cuadres de sus operaciones.
- Registrar y clasificar los reportes recibidos con la finalidad de mantener actualizada las bases.

¿Qué necesitas para aplicar?
- 1 año desempeñando las funciones.
- Conocimientos con Office.
- Rol de turnos.
- TSU, Licenciatura trunca, Licenciatura concluida en sistemas.

**¿Por qué trabajar en Caja Popular Mexicana?**

Serás parte de una institución con más de 70 años de experiência, que valora y respalda el desarrollo de sus colaboradores con estabilidad, prestaciones competitivas y oportunidades de crecimiento.

**Postúlate ahora, te esperamos

  • Ejecutivo de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    León, México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO **EJECUTIVO DE MESA DE AYUDA - Temporal (2 años)**!¿Te apasiona el soporte técnico y deseas formar parte de una institución sólida y en crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad! En Caja Popular Mexicana buscamos talento como tú para brindar atención y asesoría a nuestros colaboradores.**¿Qué buscamos?**- Experiência de...

  • Becario De Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas

    León, México Corporativo Muñoz Y Asociados S.A De C.V A tiempo completo

    Becario de mesa de ayuda.**Requisitos**:- Con o sin experiência- Estudiante en sistemas computacionales, ingeniería en sistemas o afín.- Disponibilidad de horarios(5 horas diarias)- Sexo: IndistintoOfrecemos:Apoyo económico $**** mensualesTipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminadoHoras de medio tiempo: 25 por semanaSalario: $1.00 - $****** a...

  • Ejecutivo De Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas

    León, México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    ¿Buscas estabilidad y formar parte de una institución sólida?Caja Popular Mexicana, cooperativa de ahorro y préstamo líder en el sector, te invita a participar para nuestra oferta de:**Ejecutivo de Mesa de Ayuda - Temporal 3 meses****Si decides aceptar el reto, te ofrecemos**:- Sueldo mensual de: $23,****** pesos brutos- Contrato directo con Caja...

  • Ejecutivo de Mesa de Ayuda

    hace 3 días

    León, México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    ¿Buscas estabilidad y formar parte de una institución sólida? Caja Popular Mexicana, cooperativa de ahorro y préstamo líder en el sector, te invita a participar para nuestra oferta de: **Ejecutivo de Mesa de Ayuda** **Si decides aceptar el reto, te ofrecemos**: - Sueldo mensual de: $13,598.77 pesos brutos - Contrato directo con Caja Popular Mexicana -...

  • Ejecutivo de Mesa de Ayuda

    hace 2 días

    León, Gto., México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    En Caja Popular Mexicana nuestra clave del éxito son nuestros colaboradores, forma parte de nuestro equipo de trabajo en el puesto de: Ejecutivo de Mesa de Ayuda Lugar de Trabajo: Zona centro, León Gto. Rol de turnos mensual: Matutino, Vespertino. Objetivo del puesto: - Atender y asesorar sobre los servicios, procedimientos y políticas de toda la...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    León, México Sistemas Premium A tiempo completo

    Empresa perteneciente a uno de los Grupos más importantes en la región Bajío solicita:**Analista de Mesa de Ayuda** para proporcionar atención técnica a clientes vía remota y en algunas ocasiones físicamente en sus instalaciones.Sexo: IndistintoNível Técnico, pasante o egresado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en informática o...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    León, México Sistemas Premium A tiempo completo

    Empresa perteneciente a uno de los Grupos más importantes en la región Bajío solicita:**Analista de Mesa de Ayuda** para proporcionar atención técnica a clientes vía remota y en algunas ocasiones físicamente en sus instalaciones. **Deseable experiência dando soporte en Agencia Automotriz o dando soporte con algún DMS**Sexo: IndistintoNível...

  • Analista De Mesa De Ayuda

    hace 4 semanas

    León, México Sistemas Premium A tiempo completo

    Empresa perteneciente a uno de los Grupos más importantes en la región Bajío solicita:**Analista de Mesa de Ayuda presencial en León, Gto.**Sexo: Indistinto Escolaridad: Nível técnico, pasante o egresado de Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Informática o carrera afín.Dominio del Inglés: Deseable.Actividades:- Realizar análisis funcional y...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    León, Gto., México Sistemas Premium A tiempo completo

    Empresa perteneciente a uno de los Grupos más importantes en la región Bajío solicita: **Analista de Mesa de Ayuda** para proporcionar atención técnica a clientes vía remota y en algunas ocasiones físicamente en sus instalaciones. Sexo: Indistinto Nível Técnico, pasante o egresado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en...

  • Ejecutivo de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    León, México Caja Popular Mexicana A tiempo completo

    En Caja Popular Mexicana nuestra clave del éxito son nuestros colaboradores, forma parte de nuestro equipo de trabajo en el puesto de:Ejecutivo de Mesa de AyudaLugar de Trabajo:Zona centro, León Gto.Rol de turnos mensual: Matutino, Vespertino.Objetivo del puesto:- Atender y asesorar sobre los servicios, procedimientos y políticas de toda la institución,...