Dispatcher Mesa de Ayuda Cdmx Híbrido

hace 2 semanas

Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completo

Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como Dispatcher o Admin de mesa de ayuda a proyectos con mucha capacitación.

Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además ofrecemos:
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Ingreso 12,000 pesos libres, contratación directa, prestaciones ley mucha capacitación
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Horario de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 p.m.
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Zona de trabajo: Colonia Narvarte (Metro Eugenia) y Home Office

1 año de experiência como:
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Ingeniero talcos, ingeniero Wireless, soporte técnico en sitio redes, help desk, ingeniero redes, service desk, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, etc.
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Bachillerato técnico o TSU en sistemas
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Con disponibilidad de tiempo para atención a incidencias, rotación de turnos, sesiones de capacitación, ventanas de mantenimiento, etc.
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Conocimientos en herramientas de gestión de tickets (deseable) Conocimiento deseable en NOC, como dispatcher o mesa de ayuda.
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Experiência en redes o conocimiento en redes y protocolos
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Conocimientos de normas ISO 9001, ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 27001 (deseable)
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Nociones de ITIL V3 (deseable)
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Inglés técnico: 40% a 70% para certificaciones
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Habilidades en comunicaciones y redes: Conocimientos básicos de redes TCP/IP, modelo OSI, ruteo, VLANs, alta disponibilidad, redundancia y temas relacionados. Manejo de periféricos y consumibles.
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Soporte a equipos de redes como Access Point, routers, Switching, codecs, AP, etc.
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Excel medio o avanzado (deseable)
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Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico.
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Conocimientos en sistemas de monitoreo como Remedy, System Center, Solarwinds, Nagios, Tivoli, etc.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

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    hace 2 semanas

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  • Dispatcher Redes Noc Cdmx

    hace 1 semana

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  • Supervisor Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    Ciudad de México Global Hitss A tiempo completo

    Global HITSS, la empresa de Grupo Carso que está desarrollando la Sociedad Digital, te invita a sumarte a nuestro equipo Líder en Tecnologías de la Información como: Supervisor mesa de ayuda¿Qué necesitas?- Carrera culminada.- Experiência en:- Gestión de personal.- Brindar soporte técnico y gestión de incidentes.- Manejo de Jira, Remedy.- Manejo de...

  • Dispatcher Redes Cdmx Coyoacán

    hace 7 días

    Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completo

    Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos con mucha capacitación.**E*xcelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y...

  • Dispatcher Redes Cdmx Coyoacán

    hace 5 días

    Ciudad de México Reclutamiento it A tiempo completo

    Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos con mucha capacitación. Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y...

  • Mesa de Ayuda-dispatcher

    hace 1 semana

    Ciudad de México GOS A tiempo completo

    Empresa con 18 años en el ramo tecnológico busca a un profesional para ocupar la vacante de DISPATCHER con experiência en **TODO EL CICLO del ticket desde apertura hasta su cierre.** (No aplican CV si no han tenido Coordinación y supervisión de Ingenieros).**Requisitos**:Preparatoria o licenciatura concluida.Experiência mínima de un año en puesto...

  • Dispatcher / Tickets

    hace 3 días

    Ciudad de México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA: "DISPATCHER" CONTRATO DE 9 MESES ESCOLARIDAD: BACHILLERATO CONCLUIDO LUGAR DE TRABAJO: BENITO JUAREZ, CDMX. OFRECEMOS: - $ 10,000 MENSUALES BRUTOS (PAGO QUINCENAL) - + 500 VALES DE DESPENSA - + SEGURO DE VIDA - PRESTACIONES DE LEY (IMSS, AGUINALDO, VACACIONES, ETC). HORARIO: DE LUNES A VIERNES DE 6:00 AM A 3:00 PM (PRESENCIAL)...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Ciudad de México Mr. Fix de Office Depot A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo como centro de atención telefónica o mesa de ayuda** Experiência requerida: Servicio y solución de problemas técnicos remotos. Experiência mínima de 1 año trabajando en **Centro de atención telefónica o mesa de ayuda**. Conocimiento en instalación y configuración de programas. Configuración de equipos...