Customer Success Agent

hace 2 semanas


Colonia Polanco, México e-Bitware A tiempo completo

Empresa enfocada a servicios de consultoría en tecnologías de información

**Customer Success Agent**

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 2 años previa en roles de Customer Success.
- Conocimientos básicos en IA, por ejemplo, consultas a Chat GPT.

**Funciones**:

- **Asesoramiento y Soporte**: Proporcionar asesoramiento proactivo a los clientes sobre cómo utilizar nuestros productos o servicios de manera efectiva para alcanzar sus metas.
- **Recopilación de Comentarios**: Recopilar comentarios de los clientes y transmitirlos a los equipos internos pertinentes para mejorar constantemente nuestros productos o servicios.
- **Renovaciones y Expansión de Cuentas**: Identificar oportunidades de venta cruzada y upsell para aumentar la retención de clientes y los ingresos.

**Ofrecemos**:
Sueldo base mensual neto $16,000

Pagos quincenales

**COMISIONES NO TOPADAS**

Prestaciones de ley

**Horario**:
**Lunes a Viernes de 10:00 a 7:00 pm (presencial)**

Zona de trabajo: Polanco

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo

Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con experiência en el manejo de postman ?
- ¿Has trabajado alguna vez con sistemas de chatbots o inteligencia artificial en roles de atención al cliente?

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Customer Success Agent

    hace 4 semanas


    Polanco II Sección, México Vemo A tiempo completo

    _**¡Súmate a VEMO y sé parte del futuro de la movilidad limpia!**_En VEMO, somos una empresa cleantech que integra de forma innovadora todo el ecosistema de movilidad limpia en México y América Latina. Nuestra misión es acelerar la adopción de soluciones de movilidad sustentable, contribuyendo a mejorar la calidad de vida urbana, preservar el medio...

  • Customer Success Agent

    hace 15 horas


    Polanco II Sección, México Vemo A tiempo completo

    _**¡Súmate a VEMO y sé parte del futuro de la movilidad limpia!**_ En VEMO, somos una empresa cleantech que integra de forma innovadora todo el ecosistema de movilidad limpia en México y América Latina. Nuestra misión es acelerar la adopción de soluciones de movilidad sustentable, contribuyendo a mejorar la calidad de vida urbana, preservar el medio...


  • Colonia Polanco, México Go Bravo_México A tiempo completo

    **¡Súmate a Bravo como Agente de Customer Success - Turno Europa!** ¿Te apasiona ofrecer un servicio excepcional y buscas crecer en una empresa en expansión internacional? Estamos en búsqueda de talento para brindar atención a nuestros clientes en el mercado **España** durante el **turno nocturno (2:00 AM a 9:00 AM hora MX)**. ¿Qué harás? -...

  • Customer Success Manager

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México e-Bitware A tiempo completo

    Empresa enfocada a servicios de consultoría en tecnologías de información **Customer Success Manager** **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 años previa en roles de Customer Success - Conocimientos en árboles de decisión. - Conocimientos básicos en IA, por ejemplo, consultas a Chat GPT. - Manejo de postman para consumo de...

  • Customer Success Manager

    hace 1 semana


    Colonia Polanco, México Thomson Reuters A tiempo completo

    Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market - leading for both content and technology? Do you have previous experience in Travel & Expense roles? If yes, we are looking for you. The Customer Success Manager is responsible for bringing best practices, innovations, and capabilities to a portfolio of...

  • Customer Success

    hace 3 semanas


    Colonia Condesa, México Umvel A tiempo completo

    **Customer Success**En Umvel estamos buscando un Customer Success entusiasmado por trabajar en una start-up, que le parezca interesante y retador un ambiente de constante cambio y crecimiento con retos constantes. Nuestro Customer Success será responsable del éxito de las relaciones con cliente de **OEIO** desde el onboarding hasta la renovación de...

  • Customer Success

    hace 4 semanas


    Colonia Condesa, México Umvel A tiempo completo

    **Customer Success**En Umvel estamos buscando un Customer Success entusiasmado por trabajar en una start-up, que le parezca interesante y retador un ambiente de constante cambio y crecimiento con retos constantes. Nuestro Customer Success será responsable del éxito de las relaciones con cliente de **OEIO** desde el onboarding hasta la renovación de...

  • Customer Success

    hace 3 semanas


    Colonia del Valle, México BINOMIA A tiempo completo

    Estamos en busqueda de **Customer Success**En Binomia, con más de 22 años de experiência en la industria de contact center, buscamos un Gerente de Customer Success apasionado por generar relaciones de largo plazo, impulsar la satisfacción y rentabilidad de nuestros clientes, y convertir los datos operativos en decisiones estratégicas.**Responsabilidades...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional!Buscamos tu talento como:**CUSTOMER SERVICE AGENT - SECTOR CORPORATIVO**- Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO **(INDISPENSABLE)**- Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs- Zona de trabajo: Oficina Polanco- cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte- Escolaridad: Lic.trunca o terminada-...

  • Customer Care Agent

    hace 2 semanas


    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita:**CUSTOMER CARE AGENT/ DISPONIBILIDAD INMEDIATA****Actividades**:- Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados- Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales- Resolución eficaz de problemas- Comunicación concisa y clara con las diferentes áreas**Requisitos**:-...