Coordinador de Procesos y Calidad del Servicio Postventa

hace 3 días

Lerma de Villada, México VENTO A tiempo completo

En **VENTO**contamos con más de 28 años de experiência, ofreciendo la mejor experiência en nuestras tiendas y distribuidores aliados, optimizando nuestros procesos, asegurando contar con Motocicletas de alta calidad.

Hoy es tu oportunidad de formar parte de este gran equipo que cada día sigue avanzando

solicitamos **COORDINADOR DE PROCESOS Y CALIDAD DEL SERVICIO POSTVENTA.**

**UBICACIÓN**:

- LA ESTACION, LERMA, EDO.MEX.

**Requisitos**:

- Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.
- Edad: 25 años en adelante.
- Experiência en puesto: 2 años
- Sistemas de Gestión ISO.
- Excel intermedio-avanzado (se aplica prueba).
- Manejo de CRM / ERP relacionados con postventa

**ACTIVIDADES**:

- Levantar, mapear y documentar procesos operativos y estratégicos del área Postventa.
- Definir KPI´s alineados a objetivos de satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
- Detectar y solucionar problemas en el servicio ofrecido a los clientes
- POEs.
- Fomentar una cultura de calidad y orientación al cliente dentro del área.
- Mantener actualizada la documentación de los procesos.
- Análisis e identificación de riesgos dentro de los procesos operativos y administrativos de la operación.

**OFRECEMOS**:

- Contratación directa.
- IMSS desde primer día.
- Prima vacacional 25%.
- Aguinaldo 15 días.
- Vacaciones.
- Fondo de ahorro 5%.
- Uniformes.
- Crecimiento.

**COMPENSACIONES**:

- Oferta económica: $18,000

**HORARIO**:

- Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 y dos sábados de 09:00 a 15:00

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor con descuento

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Procesos y Calidad del Servicio de

    hace 2 semanas

    Lerma de Villada, México VENTO MOTORCYCLES A tiempo completo

    **FORMA PARTE DEL EQUIPO VNA**VNA Group es un grupo empresarial constituido por gran diversidad de marcas; Vento Motorcycles, su marca estrella es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano.**COORDINADOR DE PROCESOS Y CALIDAD EN EL SERVICIO DE CALL CENTER Y POSTVENTA****Objetivo general...

  • Coordinador de Procesos y Calidad del Servicio de

    hace 2 semanas

    Lerma de Villada, México VENTO MOTORCYCLES A tiempo completo

    **FORMA PARTE DEL EQUIPO VNA** VNA Group es un grupo empresarial constituido por gran diversidad de marcas; Vento Motorcycles, su marca estrella es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano. **COORDINADOR DE PROCESOS Y CALIDAD EN EL SERVICIO DE CALL CENTER Y POSTVENTA** **Objetivo...

  • Coordinador de Calidad de Call Center y Postventa

    hace 4 semanas

    Lerma de Villada, México VENTO MOTORCYCLES A tiempo completo

    **FORMA PARTE DEL EQUIPO VNA**VNA Group es un grupo empresarial constituido por gran diversidad de marcas; Vento Motorcycles, su marca estrella es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano.**COORDINADOR DE CALIDAD CALL CENTER Y POSTVENTA****Objetivo general del puesto**:Garantizar la...

  • Coordinador de servicio postventa y servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad de México TOUS Jewelry A tiempo completo

    Si te apasiona el servicio postventa y el servicio al cliente, con un enfoque omnicanal y quieres formar parte de un proyecto retador en el cual contribuirás a que la experiencia del consumidor sea excepcional ¡puedes ser tú la persona que estamos buscando! Como Coordinador de Servicio al Cliente y Postventa, serás responsable de coordinar y ejecutar los...

  • Coordinador de servicio postventa y servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México TOUS Jewelry A tiempo completo

    Si te apasiona el servicio postventa y el servicio al cliente, con un enfoque omnicanal y quieres formar parte de un proyecto retador en el cual contribuirás a que la experiencia del consumidor sea excepcional ¡puedes ser tú la persona que estamos buscando! Como Coordinador de Servicio al Cliente y Postventa, serás responsable de coordinar y ejecutar los...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 días

    Lerma de Villada, México SELOASA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al almacenaje y a la distribución de farmacéuticos genéricos de alta especialidad solicita:**Coordinador de calidad**- Requisitos: Mínimo 1 años como Coordinador de Calidad, auditor o químico de calidad en empresas farmacéuticas, alimenticias o del ramo.Conocimientos de:- Ley General de Salud- Norma Oficial Mexicana...

  • Coordinador de Procesos y Calidad

    hace 3 días

    Jardines de La Cruz 1a. Sección, México BEBIDAS DEL PACIFICO A tiempo completo

    Empresa ubicada en la zona del mercado de abastos dedicada a la venta y distribución de bebidas en general con más de 12 años de trayectoria. Solicita personal para el puesto de Coordinador (a) de Procesos y Calidad. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, inocuidad, normativas y procesos operativos en todas las etapas de la cadena de...

  • Gerente Postventa

    hace 2 semanas

    Lerma de Villada, México AMMEC COMERCIAL SA DE CV A tiempo completo

    **REQUISITOS**:- Escolaridad: Ing. Industrial, Mecánica, Electromecánica o afín, **TITULADO**:- Maestría (Deseable)- Experiência:3 años gestionando el servicio postventa (AGENCIA AUTOMOTRIZ)- Disponibilidad para viajar a otras ciudades de la república mexicana.- Licencia de conducir- Inglés 100%- VISA vigente (Deseable)- Disponibilidad...

  • Coordinador de Calidad

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Top Personnel Group A tiempo completo

    **Nos encontramos en búsqueda de un COORDINADOR DE CALIDAD - SERVICIO PRE Y POST VENTA de construcciones horizontales o verticales de lujo.****Requisitos**- Carrera profesional terminada en administración, arquitectura, ingeniería- Experiência de al menos 5 años en sector inmobiliario**Función general**- Revisión preliminar de todos los acabados...

  • Coordinador de Gestión de Calidad

    hace 3 días

    Lerma de Villada, México MANUFACTURAS SOLCO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa Mexicana Dedicada a la Fabricación de Instrumental y dispositivos Médicos. *Solicita* **Coordinador del Sistema de Gestión de Calidad** **Responsabilidades**: *Apegarse a los lineamientos del certificado de calidad de NOM-241-SSA1-2021, Buenas Prácticas de Fabricación, ISO-9001:2015, ISO-13485. *Revisar que se cumplan las características y...