Analista Administrativo de Servicio Al Cliente

hace 5 días

Colonia Santa Fe, México A&P A tiempo completo

Impoartante empresa de venta de calentadores de agua de paso, solicita:
ANALISTA ADMINISTRATIVO DE SERVICIOS AL CLIENTE

**Requisitos**:

- Sexo indistinto
- Lic. Administrativas (recién egresados)
- Experiência 1 año en puestos admisnitrativos y de coordinación o puestos similares

EXPERIENCIA:

- Puestos administrativos
- Seguimiento de procesos de inicio a fin
- Experiência de un año en puestos administrativos o similares

HABILIDADES Y COMPETENCIAS:

- Manejo de Excel

RESPONSABILIDADES:

- Operar y lidiar de los centros de servicio de la zona asignada con el objetivo de otorgar el mejor servicio pre-venta y post - venta, en términos de imagen, tiempo de respuesta, efectividad, precisión, calidad y honestidad
- Responsable de mantener y seguir exhaustivamente los diferentes procesos administrativos y operativos relacionados con el área de servicio dentro de los cuales resalta los procesos de refacciones y pago a proveedores (CPS'S)

ACTIVIDADES A REALIZAR:

- Responsable de mantener los indicadores de su zona
- Responsable del pago de proveedores, asegurar de recibir el formato de seguimiento
- Responsable de ejecutar el proceso de solicitud de refacciones
- Tolerancia para resolver problemas
- Responsable de atender en tiempo y forma las solicitudes de otras áreas

OFRECEMOS:

- Sueldo bruto de $12,000 mensuales (400 diarios)
- Incentivo bruto (por alcance de objetivos, es el 10% de su sueldo
- Prestaciones de ley
- Esquema del 100% ante el seguro social

HORARIO DE TRABAJO: De lunes a viernes 8:00 a 6:00 pm; sábados de 8:00 a 2:00 pm

ZONA DE TABAJO: Santa Fé (no vivir a más de una hora y media de la zona de trabajo)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Colonia Santa Fe, México BZPAY SOLUTIONS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Descripción**:**Importante empresa experta en medios de pago solicitamos**:**Analista de Servicio a Clientes / Ecommerce****Escolaridad**:Licenciatura en áreas económico administrativo.**Experiência**:Mínima de 3 años en actividades relacionadas al área de atención a clientes / Ventas / Servicio a clientes. Canalizar reportes para soluciones...

  • Callcenter Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas.Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México ISAD Group A tiempo completo

    **Analista SAC** **Zona**: Granada / Polanco **Sueldo**: $18,000 - $21,000 MXN mensuales **Empresa**: Cliente dedicado a la fabricación y comercialización de vidrio blindado de alta tecnología para uso automotriz. **Descripción del puesto** El Analista SAC será responsable de gestionar información en el sistema SAC, dar soporte al área comercial y...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México ISAD Group A tiempo completo

    **Analista SAC****Zona**: Granada / Polanco**Sueldo**: $18,000 - $21,000 MXN mensuales**Empresa**: Cliente dedicado a la fabricación y comercialización de vidrio blindado de alta tecnología para uso automotriz.**Descripción del puesto**El Analista SAC será responsable de gestionar información en el sistema SAC, dar soporte al área comercial y generar...

  • Callcenter Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 4 semanas

    Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    inglés indispensable.Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas.Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la...

  • C. Center Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas.Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...

  • C. Center Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Colonia Santa Fe, México Staal de México A tiempo completo

    Contestar llamadas telefonicas entrantes durante su turno, siguiendo los guiones para abordar la llamada identificando las necesidades del cliente,aclarar información, detectar el problema, dar seguimiento y ofrecer soluciones y alternativas. Orientar al cliente respecto al uso y funcionamiento de la aplicación y página web de la empresa. Una vez que el...

  • Analista de Emisión

    hace 3 días

    Colonia Santa Fe, México iU Corporation A tiempo completo

    Empresa líder en el sector financiero busca incorporar a su equipo un **ANALISTA DE EMISION** para unirse a nuestro departamento de Operaciones. **Funciones Principales**: - Análisis de tickets asignados al área de Emisión - Validar las solicitudes que cumplan con el formato requerido y las especificaciones esten claras en dicho formato. - Registrar...

  • Jefe de Servicio

    hace 1 semana

    Colonia Santa Fe, México Sony Electronics A tiempo completo

    We look for the risk-takers, the collaborators, the inspired and the inspirational. We want the people who are brave enough to work at the cutting edge and create solutions that will enrich and improve the lives of people across the globe. So, if you want to make the world say wow, let's talk. La persona responsable de éste rol, llevará a cabo las...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 3 semanas

    Santa Fe, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en mercado llantero automotriz con mas de 50 años de presencia a nível nacional solicita Auxiliar Administrativo **para laborar en Santa Fe, Álvaro Obregón.****Requisitos**:- Escolaridad: Nível medio superior y/o Nível Superior- _**Experiência mínima comprobable de tres años e**_n:- Actividades administrativas ( facturación,...