Service Desk Bilingue

hace 1 semana


Zapopan, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

Empresa importante a nível nacional solicita:
Agente de Service Desk Bilingue
- Bachillerato terminado ( Con certificado )
- Inglés Avanzado
- Experiência comprobable en call center ( Service Desk):

- Conocimietos en : Microsoft Outlook, AD, servidor Win, sistema operativo Windows, conceptos de redes, componentes de hardware de PC y sus funcionalidades. Conceptos de red, resolución de problemas básicos y diagnóstico
- Experiência y comprensión clara de la resolución de problemas básicos de hardware de PC, aplicaciones MS Office/Office 365.
- Habilidades de comunicación en inglés sin ningún MTI (Off-Shore)
- Una comprensión clara del proceso de gestión de incidentes
- Conocimientos básicos del marco ITIL.
- Radicar: en Zapopan o cerca de la zona
- Estabilidad laboral
- Disponibilidad de horario : se laboran 9 hrs diarias con 1 hr de comida. ( Disponibilidad para una ventana de servicio de 8 am a 8 pm )
- Días de Trabajo: Lunes a Viernes
- En caso de ser extranjero: Indispensable contar con Residencia permanente y pasaporte vigente.

Ofrecemos:

- Sueldo promedio mensual de 18 mil ( 107 por hora laborada)
- Todas las prestaciones de ley desde el primer día
- A partir de 3er mes: Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, seguro dental y seguro visual.
- Contratación directa por la empresa

Si cumples con el perfil y te interesa la vacante, postulate por este medio o envia tu CV al 271// 199//61//83 a Jore Luis López.


  • Service Desk Bilingue

    hace 1 semana


    Zapopan, México Tech Mahindra A tiempo completo

    **Service Desk Bilingue ( Presencial/ Zapopan )** Empresa importante a nível nacional solicita: - Agente de Service Desk Bilingüe ( Presencial / Zapopan ) - *Bachillerato terminado ( Con certificado ) - *Inglés Avanzado *Experiência comprobable en call center ( Service Desk): - Conocimietos en : Microsoft Outlook, AD, servidor Win, sistema operativo...

  • Service Desk Bilingue

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Tech Mahindra De México, S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Empresa importante a nível nacional solicita:Agente de Service Desk Bilingue- Bachillerato terminado ( Con certificado )- Inglés Avanzado- Experiência comprobable en call center ( Service Desk):- Conocimietos en : Microsoft Outlook, AD, servidor Win, sistema operativo Windows, conceptos de redes, componentes de hardware de PC y sus...

  • Service Desk Bilingue

    hace 4 semanas


    Zapopan, México Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Empresa importante a nível nacional solicita:Agente de Service Desk Bilingue- Bachillerato terminado ( Con certificado )- Inglés Avanzado- Experiência comprobable en call center ( Service Desk):- Conocimietos en : Microsoft Outlook, AD, servidor Win, sistema operativo Windows, conceptos de redes, componentes de hardware de PC y sus funcionalidades....

  • Service Desk Agent

    hace 2 semanas


    Zapopan, México Intugo A tiempo completo

    The Service Desk agent is responsible for providing Service Desk support services L1 and in some cases L2 and ensuring high customer satisfaction. The Service Desk agent investigates the reason behind the issues, troubleshoots the technical problems, and resolves the relevant issues. Service Desk agent analyzes the problems and records the issues addressed...

  • Service Desk

    hace 2 semanas


    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?** Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Mesa de Servicios. Únete al equipo como**:Ingeniero Service Desk**. **Funciones y actividades**: - Atención de incidentes y requerimientos en plataformas de...

  • IT Service Desk

    hace 1 semana


    Zapopan, México Intugo A tiempo completo

    We are looking for an IT Service Desk to implement new and existing customer basic Managed Services.As our IT Service Desk, you will work with customers, vendors, and the assigned project manager to ensure managed networking services are deployed to support customers’ business needs.Qualifications:- English Proficiency- 2+ years of customer support...

  • Service Desk

    hace 2 semanas


    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    _**¿Quiénes somos?**_- Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Mesa de Servicios. Únete al equipo como: Ingeniero Service Desk._- Funciones y actividades:_- _Atención de incidentes y requerimientos en plataformas de...

  • Service Desk

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Intecfra A tiempo completo

    _**¿Quiénes somos?**_- Intecfra, empresa dedicada al giro de venta y arrendamiento de equipo de cómputo y soluciones de TI en general, se encuentra en búsqueda de talento para su área de Mesa de Servicios.Únete al equipo como: Ingeniero Service Desk._- Funciones y actividades:_- _Atención de incidentes y requerimientos en plataformas de...

  • Service Desk Analyst

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Intellixaa It Solutions Pvt Ltd A tiempo completo

    An L1 Service Desk role involves providing first-level technical support to users.Here are some common responsibilities and requirements for this position:**Responsibilities**:- **Receive and handle requests**: Follow agreed procedures to manage service requests and incidents.- **Troubleshoot issues**: Identify and diagnose problems, providing basic...

  • Agente De Service Desk

    hace 3 semanas


    Zapopan, México Cerebrito.Com A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Agente Serivce Desk (Proyecto de 3 meses)Posición: Agente de Service Desk Sr BilingüeHorarios de trabajo: lunes a viernes de 9 a 19 hrs, Un fin de semana al mes de guardia, con días de descanso compensados durante la semana.Lugar de trabajo: Av.Empresarios 135-Piso 4, Puerta de Hierro, ***** Zapopan, Jal.Sueldo Neto:...