Analista de Workforce

hace 5 días

Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

**Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Analista de base de datos wfm

EFICASIA CONTACT CENTER

Únete a nuestro equipo como:Analista de Workforce / WFM

Actividades:

- Mejorar los procesos internos de WFM en la realización de dimensionamientos y forecast para cumplir con el apego a pronósticos.
- Elaboración de reportes Excel
- GTR

Ofrecemos:

- Sueldo base bruto mensual $8,000, con pagos quincenales vía nómina muy puntuales
- Bono productividad mensual de $2,000 (se paga a mes vencido).
- Seguro de vida.
- Prestaciones de ley.
- Excelentes beneficios con descuentos en Ticketmaster, Chopo, Restaurantes, Universidad UVM, Ópticas, Guarderías GIGI y más beneficios.

**Requisitos**:

- Lic. trunca en Actuaría, Estadística, Matemáticas, Matemáticas Aplicadas o Ciencias Económicas.
- Experiência de al menos un año en el área de Pronóstico y Planificación de Personal (Forecast) en servicios de Centros de Contacto y Atención a Clientes.
- Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 09:00 am a 05:00 pm (descanso rolado).
- Empleo presencial

¿Dónde se labora?

**Eficasia centro Insurgentes: Calle Moras #313, col. del Valle, Benito Juárez

Metrobús: Félix Cuevas y Parque Hundido

Metro: Insurgentes Sur (línea 12).

EFICASIA es propiedad de Iké Grupo Empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en Argentina, Brasil, Colombia y México.Somos un equipo de profesionales con pasión por hacer las cosas bien y esto nos permite alcanzar grandes resultados.

**Nível de educación deseada**:
Superior - cursando

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

  • Analista Workforce

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México CMD A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA CON CERTIFICACIÓN EN GREAT PLACE TO WORK BUSCA ANALISTA DE WORKFORCE MANAGEMENT**Requisitos**:Escolaridad: Preparatoria terminada.Experiência: Mínima de 6 meses como analista de WFMPaquetería: Office 60% (excel avanzado cruces, formulas, validación y análisis de data)FUNCIONES:Conocimiento en métricas de call centerGenerar...

  • Analista de Workforce

    hace 6 días

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Analista de negocios/Analista WFM. Inteligencia de negocios call center. OFRECEMOS: - Salario base de $10,000.00. - Bono de productividad de $2,00.00 libres. - Prestaciones desde el primer día. - Seguro de vida. - Servicio medico para colaboradores. - Trabajo hibrido. - Descuentos en múltiples empresas (Six Flags, Chopo, Universidades, Ópticas, Viajes,...

  • Analista de Workforce

    hace 3 horas

    Tlahuac, México iBAN Online A tiempo completo

    Importante Institución Financiera SolicitaAnalista de Workforce**Requisitos**:1 años de experiência trabajando como Analista de WorkforceBachillerato Concluido o Licenciatura truncaCapacidad de análisisFunciones:- Generación de reportes operativos y ejecutivos- Configuración de reportería en diferentes reglas de negocio en tablas dinámicas- Creador...

  • Analista Workforce

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    Analista de Workforce.Inteligencia de negocios call center.OFRECEMOS:- Salario base de $10,000.00.- Bono de productividad de $2,00.00 libres.- Prestaciones desde el primer día.- Seguro de vida.- Servicio medico para colaboradores.- Trabajo hibrido.- Descuentos en múltiples empresas (Six Flags, Chopo, Universidades, Ópticas, Viajes, Ticket-Master y...

  • Analista de Workforce

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:Analista de Workforce.Inteligencia de negocios call center.OFRECEMOS:- Salario base de $10,000.00.- Bono de productividad de $2,00.00 libres.- Prestaciones desde el primer día.- Seguro de vida.- Servicio medico para colaboradores.- Trabajo hibrido.- Descuentos en múltiples...

  • Analista Workforce

    hace 6 días

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    _**EFICASIA CONTACT CENTER**_ - **Empresa líder en telecomunicaciones a nível Latinoamérica**_ - **Busca**:_ - **Analista workforce / WFM**_ - **Horario**:_ - Horario: lunes a domingo de 7:00 am a 3:00 pm con descanso rolado en fin de semana_ - **¿Dónde se labora?**_ - ** Centro Moras: Calle Moras, #313, Col. del valle, Benito Juárez. (MetrobusFélix...

  • Analista Workforce

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM**ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas**HORARIO**: 7 a 3 PM de Lunes...

  • Analista de Workforce y Reporting en Call Center

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México GNP Seguros A tiempo completo

    CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTOSomos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores**Título del Puesto*:...

  • Workforce

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Analista de Workforce** **_ Ofrecemos:_** - Sueldo base $10,000 a $12,000 mesuales, depende experiência. - Bono productividad mensual $2,000. - Seguro de vida. - Prestaciones de ley. - Excelentes beneficios empresariales y descuentos en establecimientos. **_ Requisitos:_** -...

  • Analista Wfm

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM**ACTIVIDADES**:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas**HORARIO**: 7 a 3 PM de Lunes...