Transportation Analyst, Roc, Relay Operation Center

hace 1 día

Xochimilco, México Servicios Comerciales Amazon M A tiempo completo

Diploma de Bachillerato, Licenciatura en curso, trunca o terminada. No es necesario que s cuente con experiência en logística u operaciones.
- Nível de Microsoft Office medio (Excel, Word, Power Point) para generación de reportes y cumplimiento de métricos diarios, seguimiento de unidades en tránsito y posibles retrasos (situaciones controlables y no controlables por la red de Amazon.
- Habilidad para comunicarse con equipos operativos, transportistas y otros equipos de soporte.
- Capacidad para escalar situaciones de riesgo dentro de la operación a su supervisor directo, poder identificar posible impacto a experiência al cliente.

Job summary
Amazon Transportation Service está buscando un especialista en el centro de operaciones de retransmisión (ROC) para respaldar los recorridos de líneas nacionales e internacionales. En esta función, será responsable del rendimiento y la operación generales de los transportes directos entrantes y salientes. Un Especialista en Operaciones de Red facilita el flujo de información entre las diferentes partes interesadas: Centros de Cumplimiento, Transportistas, Centros de Clasificación y Estaciones de Entrega.
ROC resuelve cualquier problema potencial que afecte la experiência del cliente y el rendimiento de la entrega. Un especialista en transporte brinda una resolución oportuna al problema en cuestión investigando y consultando herramientas internas, tomando decisiones en tiempo real y teniendo una comunicación efectiva con las partes interesadas.

**Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a**:

- Supervise proactivamente la actividad de Line Haul para identificar, abordar y prevenir problemas potenciales
- Desarrollar y ejecutar planes efectivos de recuperación del servicio según sea necesario
- Identifique y elimine las causas raíz de los defectos para impulsar la eficiencia en las operaciones de transporte de línea de Amazon
- Trabaje dentro de varias limitaciones de tiempo para satisfacer las necesidades comerciales críticas, mientras mide e identifica las actividades realizadas y garantiza que se cumplan los requisitos del servicio.
- Apoyar las iniciativas de mejora continua para ayudar a mejorar la eficiencia y la calidad del proceso
- Seguimiento en vivo de tráileres y resolución de incidencias u organización de alternativas en caso de cualquier incidencia
- Retroalimentación al equipo de Programación y Gestión de Line Haul sobre observaciones operativas para respaldar procesos mejorados y ajustes/consideraciones de planificación según sea necesario
- Trabajar en un entorno dinámico con la capacidad de empatizar y priorizar las necesidades del cliente
- Demostrar propiedad para resolver problemas desafiantes de los clientes, escalando cuando sea necesario
- Gestionar la creación semanal de los horarios del transportista nacional y modificarlos si es necesario
- Licenciatura completa en Administración de Empresas, Gestión Logística, Ingeniería Industrial, Gestión de Operaciones, Gestión de la Cadena de Suministro.
- Experiência comunicándose con diversas audiencias tanto internas como externas.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, incluida la capacidad de comunicarse en español en todas las áreas comerciales.

  • Logistics Analyst, Roc

    hace 6 días

    Xochimilco, México Servicios Comerciales Amazon M A tiempo completo

    High School Diploma or Bachelor Degree in progress in Business Administration, Logistics Management, Industrial Engineering, Operations Management, Supply Chain Management or related. - 1+ years of experience developing scorecards and managing partners through corrective action implementation. - Entry level knowledge of MS Excel based tools; familiarity with...

  • Ventas Licenciamiento Microsoft

    hace 3 semanas

    Xochimilco, México Training Talent A tiempo completo

    Un gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicas a soluciones de software corporativo, socios premier de Microsoft buscamos un Ejecutivo de Licenciamiento Microsoft para proyectos de Gobierno.Ingreso de $20,000 a $25,000 pesos libres Prestaciones de Ley y mucha capacitación oficial.Muy atractivo y escalonado...

  • Channel Manager Microsoft Home Office

    hace 3 semanas

    Xochimilco, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    Un gran lugar para trabajar y desarrollarte a largo plazo, somos un grupo de empresas dedicas a soluciones de software corporativo, socios premier de Microsoft buscamos un Ejecutivo de Licenciamiento Microsoft para proyectos de Gobierno.- Ingreso de $20,000 a $25,000 pesos libres Prestaciones de Ley y mucha capacitación oficial.- Muy atractivo y escalonado...

  • Product Analyst

    hace 3 semanas

    Xochimilco, México Global Payments A tiempo completo

    The Product Analyst is tasked with managing product innovation, maintenance, compliance and continuous improvement requirements. The Product Analyst must have a broad knowledge of the product assigned to him/her, knowing technical, operational and economic aspects.This role must provide attention to internal and external customers, being the support for the...

  • Warranty Analyst

    hace 3 semanas

    Xochimilco, México Ford de México A tiempo completo

    **Warranty Analyst**:Product Development (PD)CSAP - Cuautitlan Stamping and Assembly Plant**Detalles del empleo**WHO WE ARE:Ford Motor Company was built on the belief that freedom of movement drives human progress. It’s a belief that has always fueled our passion to create great cars and trucks. And today, it drives our commitment to become the world’s...

  • SAP SD Analyst

    hace 1 semana

    Xochimilco, México ASATEC A tiempo completo

    If anyone is interested, please send us your update resume in English**Work Experience Requirements**:- Must have at least 5 years of hands-on configuration experience in SAP systems.- Strong business process knowledge in SAP Order to Cash processes including: Pricing, Quotations, Sales Order Entry, ATP, Rebates, Accruals, Order Fulfillment, Sales Invoicing,...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Xochimilco, México PPG Industries A tiempo completo

    As a CUSTOMER SERVICE AGENT, you will perform activities at the level of credit and collection, as well as taking care of answering telephone calls, and managing documents to maintain the operation in efficient conditions!**Key Responsibilities**:- Make invoices and credit notes.- Optimally emit documents.- Efficiently provide order status, pricing...

  • Supply Chain Manager

    hace 6 días

    Xochimilco, México International manufacturing company of nonwovens and polymers products for the automotive sector A tiempo completo

    International manufacturing company ofnonwovens and polymers products for the automotive sector requires **Supply Chain Manager** - Desirable experienced/ specialized in têxtile value chain or automotive sector Create sustained competitive differentiation (more profitability, more growth) for the company through impeccable management of the supply chain or...

  • Sales Agent $900 Usd + Per Month

    hace 2 semanas

    Xochimilco, México LimoCity.com A tiempo completo

    Are you a fluent English speaker and ready to join a thriving company while working from home? Fast growing company with tremendous room for personal and financial advancement.**Requirements**:**Fluent English speaking C-2 proficiency****Send Resume in English**Hungry for success !! We work days, nights, and weekends!Must have a quiet home office without...

  • Delivery Station Manager

    hace 2 semanas

    Xochimilco, México Servicios Comerciales Amazon M A tiempo completo

    A completed Bachelor’s Degree from an accredited university - Direct management experience for employees and their performance - Experience with performance metrics and process improvement (why-why, data analysis tools). - 5 years direct management experience for employees and their performance - Fluent in both Spanish and English. At Amazon, we're...