Representante de Servicio Al Cliente

hace 2 días

Tecate, México Co-Production de Tijuana, S.A. de C.V. A tiempo completo

Descripción y detalle de las actividades

Recopila y analiza datos de diversas fuentes para proporcionar información útil.

Desarrolla y mantiene paneles e informes para rastrear indicadores clave de desempeño (KPI).

Identifica tendencias, patrones y anomalías en los datos para informar estrategias y decisiones comerciales.

Trabaja con equipos multifuncionales para comprender las necesidades de datos y brindar soporte analítico.

Utiliza datos para identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.

Comunica hallazgos y recomendaciones a las partes interesadas a través de informes claros y concisos.

Utiliza datos para identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.

Comunica hallazgos y recomendaciones a las partes interesadas a través de informes claros y concisos.

Colabora con los equipos de marketing y producto para crear y ejecutar campañas promocionales.

Proporciona informes periódicos e información sobre el desempeño a la alta dirección.

Experiência y requisitos

Bilingüe - Ingles y Español

Experiência en el sector manufacturero.

Licenciatura en Ciencia de Datos, Estadística, Negocios o un campo relacionado.

Experiência comprobada como Analista de Datos/Administrador de Cuentas de Comercio Electrónico o en un rol similar.

Dominio de herramientas de análisis de datos como Excel, SQL, Tableau, Ecommerce Platforms o Power BI.

Fuertes habilidades analíticas con capacidad para interpretar conjuntos de datos complejos.

Experiência en análisis estadístico y visualización de datos.

Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para presentar conocimientos basados en datos a partes interesadas no técnicas.

Atención al detalle y mentalidad resolutiva.

Capacidad para gestionar múltiples proyectos y cumplir plazos.

Beneficios
- Beneficios de acuerdo a la LFT
- 10% de Bono de puntualidad.
- 10 % de Bono de asistencia
- Fondo de ahorro del 13%
- Comedor Gratis

**Número de vacantes** 1

**Área** Ventas/Comercial

**Contrato** Permanente

**Modalidad** Presencial

**Turno** Diurno

**Jornada** Tiempo Completo

**Horario**
- Tiempo completo
- Turno Matutino

**Estudios** Carrera con título profesional

**Inglés**Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado

**Disponibilidad p. viajar** No

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Tecate, México Laboratorios Scantibodies S.A de C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Ser responsable del servicio al cliente a un número variable de clientes asignados directamente y estar preparado para asumir la representación de clientes adicionales, tanto como nuevos asignados como clientes "no asignados".- Familiarícese con los 10 a 20 productos principales y los 30 a 50 clientes principales de SLI.-...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Tecate, México Laboratorios Scantibodies S.A de C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Ser responsable del servicio al cliente a un número variable de clientes asignados directamente y estar preparado para asumir la representación de clientes adicionales, tanto como nuevos asignados como clientes "no asignados".- Familiarícese con los 10 a 20 productos principales y los 30 a 50 clientes principales de SLI.-...

  • Representante De Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tecate, México Laboratorios Scantibodies S.A De C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Ser responsable del servicio al cliente a un número variable de clientes asignados directamente y estar preparado para asumir la representación de clientes adicionales, tanto como nuevos asignados como clientes "no asignados".- Familiarícese con los 10 a 20 productos principales y los 30 a 50 clientes principales de SLI.-...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 14 horas

    Tecate, México Laboratorios Scantibodies S.A de C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Ser responsable del servicio al cliente a un número variable de clientes asignados directamente y estar preparado para asumir la representación de clientes adicionales, tanto como nuevos asignados como clientes "no asignados".- Familiarícese con los 10 a 20 productos principales y los 30 a 50 clientes principales de SLI.-...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tecate, B.C., México Laboratorios Scantibodies S.A de C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Ser responsable del servicio al cliente a un número variable de clientes asignados directamente y estar preparado para asumir la representación de clientes adicionales, tanto como nuevos asignados como clientes "no asignados". - Familiarícese con los 10 a 20 productos principales y los 30 a 50 clientes principales de SLI. -...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tecate, B.C., México Laboratorios Scantibodies S.A de C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Ser responsable del servicio al cliente a un número variable de clientes asignados directamente y estar preparado para asumir la representación de clientes adicionales, tanto como nuevos asignados como clientes "no asignados". - Familiarícese con los 10 a 20 productos principales y los 30 a 50 clientes principales de SLI. -...

  • Representante De Servicio Al Cliente I

    hace 4 semanas

    Tecate, México Laboratorios Scantibodies S.A De C.V A tiempo completo

    **Responsabilidades**:- Se encarga de establecer los objetivos de venta y manejar todas las actividades de ventas con el fin de lograr los objetivos de venta de la compañía.- Sus responsabilidades principales son lograr la cuota de ventas de su región, la coordinación exitosa de atención al paciente, para la división de ventas de Imagenología y...

  • Representante de Call Center

    hace 3 semanas

    Tecate, México Total Customer Connect A tiempo completo

    Nuestro representante ideal del centro de llamadas (funcion similar a la de una recepcionista del sitio) asumira la responsibilidad de resolver de manera efectiva los problemas, las quejas y las consultas de los clientes, manteniendo la satisfaccion del cliente en el centro de cada decision y comportamiento.Deberes y responsabilidades del representante del...

  • Representante De Call Center

    hace 4 semanas

    Tecate, México Total Customer Connect A tiempo completo

    Nuestro representante ideal del centro de llamadas (funcion similar a la de una recepcionista del sitio) asumira la responsibilidad de resolver de manera efectiva los problemas, las quejas y las consultas de los clientes, manteniendo la satisfaccion del cliente en el centro de cada decision y comportamiento.Deberes y responsabilidades del representante del...

  • Representante de Call Center

    hace 3 semanas

    Tecate, México Total Customer Connect A tiempo completo

    Nuestro representante ideal del centro de llamadas (funcion similar a la de una recepcionista del sitio) asumira la responsibilidad de resolver de manera efectiva los problemas, las quejas y las consultas de los clientes, manteniendo la satisfaccion del cliente en el centro de cada decision y comportamiento.Deberes y responsabilidades del representante del...