Atención a Clientes- Hospitality Resturante

hace 4 días

Ciudad de México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

**Vacante: Atención a clientes - Hospitality en Restaurantes**:
**Objetivo del Puesto**:
Brindar una **experiência de servicio excepcional** a los comensales mediante una atención cálida, personalizada y proactiva, apoyando en piso y promoviendo activamente los productos del **carrito de ventas**, asegurando la satisfacción del cliente y la correcta operación del restaurante.

**Responsabilidades Principales**:

- Dar la bienvenida a los clientes y acompañarlos a su mesa, siguiendo los protocolos de hospitalidad del restaurante.
- Mantener una actitud amable, profesional y orientada al servicio durante toda la experiência del comensal.
- Presentar, promover y vender los productos del **carrito de especialidades**, cumpliendo objetivos de venta diarios y semanales.
- Brindar información clara y oportuna sobre el menú, promociones y productos especiales.
- Mantener el orden, limpieza y correcta presentación del área de recepción y del carrito de ventas.
- Apoyar en actividades de piso: acomodo de mesas, atención básica a comensales y coordinación con meseros.
- Manejar objeciones y resolver dudas o solicitudes de manera proactiva.
- Dar seguimiento a comentarios, sugerencias o quejas, canalizándolos al líder inmediato.
- Mantener comunicación constante con cocina, barra y equipo de piso para asegurar un servicio fluido.

**Requisitos del Perfil**:
**Escolaridad**
- Bachillerato concluido (deseable).

**Experiência**
- Mínimo **1 año** en puesto similar en restaurantes, cafeterías, hoteles o servicios de hospitalidad.
- Experiência en atención al cliente y/o ventas.

**Conocimientos y Habilidades**
- **Inglés intermedio** (capaz de atender y orientar a clientes).
- Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.
- Habilidad para ventas y promoción de productos.
- Comunicación efectiva y trato cordial.
- Imagen profesional.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.

**Competencias Clave**:

- Orientación al cliente.
- Empatía y comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad e iniciativa.
- Persuasión y habilidades comerciales.
- Responsabilidad y puntualidad.

**¿Qué ofrecemos?**:

- **Sueldo base mensual: $9,451.20**
- **Comisiones atractivas** por ventas en carrito.
- **Prestaciones de ley** desde el primer día.
- **Capacitación continua**.
- Ambiente laboral **profesional y dinámico**.
- **Oportunidad de crecimiento** dentro de la empresa.

**¿Te interesa?**:
Postúlate y sé parte de un equipo que valora el **servicio, la hospitalidad y el talento comercial**.

  • Hospitality - Atención a clientes

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Mentory Grupo Consultor A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de Hospitality en una de las torres más icónicas de CDMX! ¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas de un ambiente dinámico? ¿Te gustan las ventas y buscas ingresos adicionales por tus resultados? ¡Esta es tu oportunidad! Puesto: Hospitality / Atención a Clientes Ofrecemos: Sueldo neto mensual: $9,450.00 Comisiones atractivas:...

  • Hospitality - Atención a clientes

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Mentory Grupo Consultor A tiempo completo

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  • Hospitality - Atención a clientes

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Mentory Grupo Consultor A tiempo completo

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  • Atención a Clientes- Hospitality

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

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  • Hospitality - Atención a clientes Restaurante

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Green Me A tiempo completo

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  • Atención a clientes- Hospitality

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

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    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Mentory Grupo Consultor Turístico A tiempo completo

    Perfil de Puesto: Hospitality RestauranteObjetivo del PuestoBrindar una experiencia de servicio excepcional a los comensales, mediante una atención cálida y personalizada, apoyo en piso y promoción activa de productos a través del carrito de ventas, asegurando la satisfacción del cliente y la correcta operación del restaurante.Responsabilidades...

  • Atención a clientes- Hospitality

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México Mentory Grupo Consultor A tiempo completo

    Vacante: Atención a clientes - Hospitality en Restaurantes  Objetivo del Puesto Brindar una experiencia de servicio excepcional a los comensales mediante una atención cálida, personalizada y proactiva, apoyando en piso y promoviendo activamente los productos del carrito de ventas, asegurando la satisfacción del cliente y la correcta operación del...

  • Hospitality - Restaurante

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Mentory Grupo Consultor A tiempo completo

    **¡Únete al equipo de Hospitality en una de las torres más icónicas de CDMX.**:¿Te apasiona el servicio al cliente y disfrutas de un ambiente dinámico?¿Te gustan las ventas y buscas ingresos adicionales por tus resultados?¡Esta es tu oportunidad!**Puesto: Hospitality / Atención a Clientes**:**Ofrecemos**:- **Sueldo neto mensual: $8,364.00**-...

  • Hospitality Vendor Manager

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Connectingology A tiempo completo

    DescriptionOur client is a leading global company specializing in supply chain optimization. We are looking for a Hospitality Vendor Manager to identify, evaluate, and manage vendors aligned with our hospitality and events sector. This role is critical to ensuring service quality, compliance, and vendor efficiency to support our expanding hospitality...