Coordinador de Cobranza B2B y Call Center

hace 4 días


Insurgentes, México Colektia A tiempo completo

**Colektia**
Es la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica.

Únete al equipo como**:Coordinador de Cobranza B2B y Call Center (KAM)**, donde tus objetivos principales serán ser responsable de **gestionar y coordinar las cuentas clave B2B**, con un enfoque particular en la **cobranza** y **gestión de relaciones** con clientes corporativos. Este puesto requiere experiência previa en **cobranza B2B** y en **coordinación de equipos de call center**.

**Requisitos**:

- Experiência de al menos **2 años en un puesto similar** de **Key Account Management (KAM)**, con énfasis en **cobranza B2B**.
- Experiência en **coordinación de call center**, preferentemente en áreas de cobranza o atención al cliente.
- **Conocimiento en técnicas de cobranza**, negociación y resolución de conflictos.
- **Habilidades de liderazgo y gestión de equipos**.
- Capacidad para **trabajar bajo presión** y cumplir con **objetivos de recuperación**.
- **Orientación al cliente** y habilidades de **comunicación efectiva**.
- **Disponibilidad para trabajar en México** y manejo de herramientas de gestión de clientes y cobranza.

**Ofrecemos**:
31.500 brutos + sueldo variable
Prestaciones de ley +Seguro de gastos médicos mayores

**Contratación**:

- Primer contrato: 30 días
- Segundo contrato: 60 días
- Tercer contrato: Indefinido

**Horarios**:

- Lunes a viernes

**Modalidad de trabajo**:
Presencial
Según alcance de objetivos Híbrido: 3 días en oficina y el resto en casa

Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Ingles (Deseable)

Fecha de inicio prevista: 01/07/2025 o 15/7/2025

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Insurgentes, México Colektia A tiempo completo

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  • Call Center

    hace 2 semanas


    Insurgentes San Borja, México Call Center de México A tiempo completo

    Atención a clientes y ventas Buscamos PERSONAL Ejecutivo de atención a clientes y Ventas apasionado por altos ingresos Descripción: - Experiência de 6 meses como Ejecutivo de Retención, Cierres, Inversiones o Ventas - Conocimiento de PC, Forex, Excel (No indispensable) - Asesorar a clientes registrados ya en la plataformas - Gestionar las relaciones...

  • Coordinador de QA

    hace 3 días


    Insurgentes, México Colektia A tiempo completo

    **Colektia** Es la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica. Únete al equipo como**:QA analyst Sr (Analista de calidad en Call Center),** donde tus objetivos principales serán **Elevar la calidad del servicio en las carteras más importantes,...

  • Reclutador Call Center

    hace 2 semanas


    Insurgentes, México Colektia A tiempo completo

    **Colektia** Es la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica. Únete al equipo como**:Reclutador de Call center (People analyst),** donde tus objetivos principales serán**:Contribuir al reclutamiento eficiente de ejecutivos para call center,...

  • Reclutador Call Center

    hace 2 semanas


    Insurgentes, México Colektia A tiempo completo

    **Colektia**Es la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica.Únete al equipo como**:Reclutador de Call center (People analyst),** donde tus objetivos principales serán**:Contribuir al reclutamiento eficiente de ejecutivos para call center,...

  • Reclutador Call Center

    hace 1 semana


    Insurgentes, México Colektia A tiempo completo

    **Colektia** Es la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica. Únete al equipo como**:Reclutador de Call center (People analyst),** donde tus objetivos principales serán**:Contribuir al reclutamiento eficiente de ejecutivos para call center,...

  • Supervisor de QA

    hace 4 semanas


    Insurgentes, México Colektia A tiempo completo

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  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


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  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Insurgentes, México Colektia A tiempo completo

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