Mesa de Soporte Tecnológico

hace 4 días


Morelia, México EFICASIA A tiempo completo

**Vacante para la empresa EFICASIA en Tres Marías -Morelia, Michoacan de Ocampo**: En EFICASIA call center nos encontramos en búsqueda de profesionales de las ciencias de la computación, para ocupar un puesto como Agente para Mesa de Soporte Tecnológico, brindando atención a nuestro cliente externo de manera remota y dando seguimiento a su solicitud desde el inicio hasta el cierre de la misma mientras ofrecemos una atención de primernível. **Requisitos**: - Ing. o Lic. en Computación, Informática, Programación o afín. (indispensable) - Experiência deseable en plataforma de ticket´s (deseable) - ** Horario de L a D de 10:00 a 18:00 hrs, con 1 día de descanso rotativo en fin de semana** **Ofrecemos**: - Salario base mensual: $10,000 - Bono Integral mensual: $1,000 - Bono mensual de transporte $500 - Prestaciones de ley - Vales de despensa - Seguro de vida - Esquema 100% cotización a IMSS - Capacitación pagada "EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo". **Nível de educación deseada**: Superior - titulado **Nível de experiência deseada**: Nível Medio **Función departamental**: Atención al cliente **Industria**: Telecomunicaciones



  • Morelia, México Bant A tiempo completo

    **Líder de Soporte Tecnológico**Participar en proyectos de implementación con clientes para los servicios de procesamiento, integración de proveedores tecnológicos para nuevos servicios, gestión del soporte interno y comunicaciones necesarios.**Funciones**:- Ayudar con los proyectos de implementación de servicios- Integración de nuevas soluciones de...


  • Morelia, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Morelia, Michoacan de Ocampo**:En EFICASIA call center buscamos talento para formar parte del equipo como:**Agente telefónico para Mesa de Soporte****Actividades**:Brindar soporte tecnologico vía telefonica a los colaboradores de Institución Gubernamental anível nacional, dar seguimiento al reporte desde su solicitud...


  • Morelia, México Eficasia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Técnico de Mesa de Soporte!Nível Académico: Técnico Superior Universitario (TSU) en Sistemas Computacionales o carrera afín.**Responsabilidades**:- Seguimiento, levantamiento y cierre de tickets.- Escalamiento de incidencias complejas a los níveles correspondientes.- Proporcionar asistencia técnica de manera presencial,...

  • Agente Mesa de Soporte

    hace 4 semanas


    Morelia, México Eficasia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Mesa de Soporte!Licenciatura o ingeniería terminada con título y cédula en Informática, ciencias de la computación, programación o afines.**Responsabilidades**:- Proporcionar soporte técnico y resolver consultas de manera oportuna y eficiente a través de varios canales de comunicación, incluyendo teléfono,...

  • Agente Mesa De Soporte

    hace 3 semanas


    Morelia, México Eficasia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Mesa de Soporte!Licenciatura o ingeniería terminada con título y/o cédula en Informática, ciencias de la computación, programación o afines.**Responsabilidades**:- Proporcionar soporte técnico y resolver consultas de manera oportuna y eficiente a través de varios canales de comunicación, incluyendo teléfono,...

  • Agente Mesa de Soporte

    hace 4 días


    Morelia, México Eficasia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Mesa de Soporte! Licenciatura o ingeniería terminada con título y cédula en Informática, ciencias de la computación, programación o afines. **Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico y resolver consultas de manera oportuna y eficiente a través de varios canales de comunicación, incluyendo...


  • Morelia, México Eficasia A tiempo completo

    EFICASIA contrata para su área de soporte técnico Agentes para Mesa de Soporte**Funciones**:Brindará Soporte Técnico de manera remota y dará seguimiento a sistema de Ticket de todas los colaboradores que así lo requieran.**Requisitos**: Licenciatura concluida con presentación de cédula y título profesional en carreras relacionadas a Ing. en sistemas...


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    EFICASIA contrata para su área de soporte técnico Agentes para Mesa de Soporte **Funciones**: Brindará Soporte Técnico de manera remota y dará seguimiento a sistema de Ticket de todas los colaboradores que así lo requieran. **Requisitos**: Licenciatura concluida con presentación de cédula y título profesional en carreras relacionadas a Ing. en...


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    EFICASIA contrata para su área de soporte técnico Agentes para Mesa de Soporte**Funciones**:Brindará Soporte Técnico de manera remota y dará seguimiento a sistema de Ticket de todas los colaboradores que así lo requieran.**Requisitos**: Licenciatura concluida con presentación de cédula y título profesional en carreras relacionadas a Ing. en sistemas...


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    **Vacante para la empresa EFICASIA en Tres Marías -Morelia, Michoacan de Ocampo**:Agente para Mesa de Soporte**Requisitos**:- Ing. o Lic. en Computación, Informática, Programación o afín.** (indispensable)**:- Experiência deseable en plataforma de ticket´s (deseable)- **Horario de L a D de 10:00 a 18:00 hrs, con 1 día de descanso rotativo en fin de...