Wfm para Contact Center

hace 1 semana

Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
Analista de bases de datos wfm

Nuestra Empresa de Contact Center ubicada al sur de la CDMXestá buscando tus habilidades para que te integres a nuestro equipo de alto rendimiento como:
**WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS**

**Lo que necesitas**:

- Experiência de 1 año como analista de flujos de trabajo en contact center.
- Tener entre 21 y 35 años.
- Bachillerato concluido (obligatorio) o estudios universitarios truncos (deseable).
- Manejo de Excel intermedio (obligatorio) o avanzado (deseable).
- Organización.
- Comunicación asertiva.
- Conocimiento de sistemas CRM.
- Vivir a no mas de 45 minutos del centro de trabajo.

**Lo que ofrecemos**:

- Sueldo de $9,000.00 integrados (base y bonos).
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Horario de lunes a viernes de 08:45 a 18:00 y sábados de 08:45 a 14:00.
- Descanso los domingos.
- Bonos por referidos.

**Actividades**:

- Monitoreo del avance operativo de acuerdo a objetivos diarios.
- Identificación, deteccióin y corrección de_issues_durante el desarrollo de las actividades.
- Desarrollo de estrategias y fliujos para el mejor rendimiento de los equipos de trabajo.
- Entrega de reportes diarios, semanales, quincenales y mensuales de cada proyecto.
- Elaboración de presentaciones.
- Auditorías y evaluación de uso de sistemas CRM.
- Retroalimentación al equipo.

Si cumples con el perfil, postúlate por esta vía.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- Excel intermedio
- Bases de datos
- Auditorías

  • Wfm para Contact Center

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center****Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras...

  • Wfm para Contact Center

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center****Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras...

  • Wfm para Contact Center

    hace 1 semana

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**:**Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center****Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones.**Ubicación**: Tlalpan...

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    hace 2 días

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**: **Oportunidad de Empleo: WFM para Contact Center** **Descripción del Puesto**: Buscamos un Especialista en Workforce Management que se una a nuestro equipo para optimizar la planificación y gestión de recursos en nuestras operaciones. **Ubicación**: Tlalpan...

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    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**:**VACANTE ACTIVA: WORKFORCE MANAGEMENT****A 10 minutos de Six Flags!****WFM para empresa de contact center (campañas de ATC)****¿Qué necesitas?**:- Experiência comprobable en vacantes afines- Licenciatura (trunca o terminada) afín a administración (deseable)-...

  • Wfm para Contact Center

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS** Modalidad**: Presencial**Zona a laborar**: Alcaldía Tlalpan Sur, cerca de Six Flags**Horario**:Lunes a viernes de 08:45 a 18:00Sábados de 08:45 a 14:00**Requisitos**:- Experiência de 1 año como analista de flujos de trabajo...

  • Analista Wfm

    hace 1 semana

    Tlalpan, México Talento y Formación A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talento y Formación en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Vacante: Analista WFM (Workforce Management) - Contact Center**: ¿Eres analítico, te gusta optimizar recursos y quieres formar parte de un equipo dinámico? ¡Te estamos buscando! **¿Qué harás como Analista WFM?**: - Desarrollar y gestionar horarios de...

  • Analista Wfm

    hace 1 semana

    Tlalpan, México Talento y Formación A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talento y Formación en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Vacante: Analista WFM (Workforce Management) - Contact Center**:¿Eres analítico, te gusta optimizar recursos y quieres formar parte de un equipo dinámico? ¡Te estamos buscando!**¿Qué harás como Analista WFM?**:- Desarrollar y gestionar horarios de personal.-...

  • Coordinador de Wfm Call Center

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México ECD A tiempo completo

    ECD, Innovación en Comunicación Multicanal, solicita:**Coordinador de WFM Workforce Presencial****POSTULATE SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS**Objetivo: Garantizar que los sistemas de información y tecnología se gestionen eficientemente para mejorar la operatividad y la toma de decisiones. Esto incluye Optimizar procesos, gestionar y analizar datos, integrar...

  • Analista Wfm/ Call Center

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Total Play, empresa No. 1 en telecomunicaciones esta en busca de tú talento. Únete a nuestro equipo de trabajo como:ANALISTA DE WFM (CALL CENTER)**Requisitos**:Escolaridad bachillerato concluido (comprobable)Experiência 1 año en adelante como wfm en call center, indispensable experiência realizando pronóstico de llamadas o forecast de...