Analista Wfm

hace 4 días

Tlalpan, México Talento y Formación A tiempo completo

**Vacante para la empresa Talento y Formación en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
**Vacante: Analista WFM (Workforce Management) - Contact Center**:
¿Eres analítico, te gusta optimizar recursos y quieres formar parte de un equipo dinámico? Te estamos buscando

**¿Qué harás como Analista WFM?**:

- Desarrollar y gestionar horarios de personal.
- Analizar y pronosticar la demanda de trabajo.
- Monitorear el rendimiento del equipo y realizar ajustes necesarios.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar la disponibilidad adecuada de recursos.
- Preparar informes sobre la eficiencia operativa y el rendimiento del personal
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de Workforce Management.

**Lo que ofrecemos**:

- Sueldo competitivo (según experiência)
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Turno fijo
- Excelente ambiente laboral
- Descanso fijo los domingos

***Requisitos**:

- Licenciatura (trunca o terminada) en Administración, Recursos Humanos, Ingeniería Industrial o campo relacionado (deseable)
- Experiência previa en WFM (comprobable)
- Conocimiento y uso de Excel avanzado
- Dominio de herramientas de análisis de datos.
- Perfil analítico, orientado a resultados y comunicación efectiva
- Indispensable residir al sur de la ciudad (Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán)

***¿Listo para optimizar el futuro del contact center?**:
Postúlate por este medio y únete a nuestro equipo de trabajo
Ubicación: Tlalpan Sur, a 10 min de Six Flags

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- Atención a los detalles
- Buena Actitud
- Responsabilidad
- Puntualidad

  • Analista Wfm

    hace 2 días

    Tlalpan, México Talento y Formación A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talento y Formación en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Vacante: Analista WFM (Workforce Management) - Contact Center**:¿Eres analítico, te gusta optimizar recursos y quieres formar parte de un equipo dinámico? ¡Te estamos buscando!**¿Qué harás como Analista WFM?**:- Desarrollar y gestionar horarios de personal.-...

  • Analista de Datos Wfm

    hace 1 semana

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Vacante: Analista de Datos (WFM)** **Ubicación**: Tlalpan Sur **Horario**: Tiempo completo **Área**: Workforce Management (WFM) **¿Qué harás en este rol?** Serás responsable de analizar y optimizar la planificación...

  • Analista de Wfm para Call Center

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Tlalpan, Ciudad de México**: **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!* Buscamos Analista de WFM** **¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento!** **Funciones**:* - Reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería - Revisar composición para determinar segmentación de...

  • Analista Wfm

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en A 10 Minutos De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México**:**ANALISTA WFM**(Experiência en formulas y bases de datos)Gestionar los procesos de análisis estadístico con la finalidad de maximizar la rentabilidad de la empresa.Experiência de 6 meses a un año en puestos similares.**Funciones**:-...

  • Analista Wfm Call Center

    hace 2 días

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Contac Center solicita Analista de WFM CALL CENTER **Requisitos**: **Escolaridad**: Licenciatura o ingeniería concluida (comprobante obligatorio) **COMPETENCIAS**: Capacidad de análisis y toma de decisiones Comunicación efectiva Pasión por la atención al cliente Trabajo en equipo Enfoque en resultados por KPI’S y trabajo bajo presión **OFRECEMOS**:...

  • Wfm para Contact Center

    hace 2 días

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: Analista de bases de datos wfm Nuestra Empresa de Contact Center ubicada al sur de la CDMXestá buscando tus habilidades para que te integres a nuestro equipo de alto rendimiento como: **WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS** **Lo que necesitas**: - Experiência...

  • Analista WFM Call Center

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Talentos y Formación en Carretera Picacho Ajusco - Tlalpan, Ciudad de MéxicoAnalista WFM Call CenterResponsabilidadesPronóstico de volúmenes de llamadas o contactos.Planeación de personal y creación de horarios.Monitoreo en tiempo real (RTA) y control de adherencia.Gestión de...

  • analista wfm

    hace 1 semana

    Tlalpan, Ciudad de México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en A 10 Minutos De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoANALISTA WFM(Experiencia en formulas y bases de datos)Gestionar los procesos de análisis estadístico con la finalidad de maximizar la rentabilidad de la empresa.Experiencia de 6 meses a un año en puestos...

  • Analista Wfm/ Call Center

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Total Play, empresa No. 1 en telecomunicaciones esta en busca de tú talento. Únete a nuestro equipo de trabajo como:ANALISTA DE WFM (CALL CENTER)**Requisitos**:Escolaridad bachillerato concluido (comprobable)Experiência 1 año en adelante como wfm en call center, indispensable experiência realizando pronóstico de llamadas o forecast de...

  • Wfm/ Call Center Totalplay

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Grupo Salinas es una empresa mexicana con una larga trayectoria en diversos sectores, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para sus colaboradores.**Estamos en busca de tú talento cómo**: Analista WFM****Requisitos del puesto**:Escolaridad Lic. concluida (comprobable)Experiência mínimo 1 año reciente y continuo en puesto...