Analista Wfm

hace 4 semanas

Tlalpan, México Talento y Formación A tiempo completo

**Vacante para la empresa Talento y Formación en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Vacante: Analista WFM (Workforce Management) - Contact Center**:¿Eres analítico, te gusta optimizar recursos y quieres formar parte de un equipo dinámico? Te estamos buscando**¿Qué harás como Analista WFM?**:- Desarrollar y gestionar horarios de personal.- Analizar y pronosticar la demanda de trabajo.- Monitorear el rendimiento del equipo y realizar ajustes necesarios.- Colaborar con otros departamentos para garantizar la disponibilidad adecuada de recursos.- Preparar informes sobre la eficiencia operativa y el rendimiento del personal- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de Workforce Management.**Lo que ofrecemos**:- Sueldo competitivo (según experiência)- Estabilidad laboral- Oportunidad de crecimiento profesional- Turno fijo- Excelente ambiente laboral- Descanso fijo los domingos***Requisitos**:- Licenciatura (trunca o terminada) en Administración, Recursos Humanos, Ingeniería Industrial o campo relacionado (deseable)- Experiência previa en WFM (comprobable)- Conocimiento y uso de Excel avanzado- Dominio de herramientas de análisis de datos.- Perfil analítico, orientado a resultados y comunicación efectiva- Indispensable residir al sur de la ciudad (Tlalpan, Magdalena Contreras, Coyoacán)***¿Listo para optimizar el futuro del contact center?**:Postúlate por este medio y únete a nuestro equipo de trabajoUbicación: Tlalpan Sur, a 10 min de Six Flags**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Seguros / Aseguradora**Habilidades**:- Atención a los detalles- Buena Actitud- Responsabilidad- Puntualidad

  • Analista Wfm

    hace 1 día

    Tlalpan, México Talento y Formación A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talento y Formación en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**: **Vacante: Analista WFM (Workforce Management) - Contact Center**: ¿Eres analítico, te gusta optimizar recursos y quieres formar parte de un equipo dinámico? ¡Te estamos buscando! **¿Qué harás como Analista WFM?**: - Desarrollar y gestionar horarios de...

  • Analista de Datos Wfm

    hace 1 semana

    Tlalpan, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:**Vacante: Analista de Datos (WFM)****Ubicación**: Tlalpan Sur**Horario**: Tiempo completo**Área**: Workforce Management (WFM)**¿Qué harás en este rol?**Serás responsable de analizar y optimizar la planificación operativa...

  • Analista de Datos con Ruta Wfm

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Talentos y Formación A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talentos y Formación en Carretera Picacho Ajusco - Tlalpan, Ciudad de México**:**Vacante: Analista de Datos Jr. Formación en WFM**:¿Tienes habilidades en análisis de datos y te interesa desarrollarte en planeación operativa dentro de un contact center? Esta es tu oportunidad para construir una carrera en Workforce Management...

  • Analista de Wfm para Call Center

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Tlalpan, Ciudad de México**: **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!* Buscamos Analista de WFM** **¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento!** **Funciones**:* - Reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería - Revisar composición para determinar segmentación de...

  • Analista de Wfm para Call Center

    hace 1 semana

    Tlalpan, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Tlalpan, Ciudad de México**:**¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!* Buscamos Analista de WFM****¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento!****Funciones**:*- Reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería- Revisar composición para determinar segmentación de BD-...

  • Analista de Planeación WFM

    hace 6 días

    Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

    Talentos y Formación busca Analista de Planeación WFM en A 10 Minutos De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de MéxicoResponsabilidades principales:Pronóstico de volumen: Estimar la cantidad de llamadas, chats o correos esperados en un período determinado.Planificación de horarios: Elaborar horarios de agentes alineados con la demanda prevista para asegurar...

  • Analista WFM Call Center

    hace 2 semanas

    Tlalpan, Ciudad de México Talentos y Formación A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Talentos y Formación en Carretera Picacho Ajusco - Tlalpan, Ciudad de MéxicoAnalista WFM Call CenterResponsabilidadesPronóstico de volúmenes de llamadas o contactos.Planeación de personal y creación de horarios.Monitoreo en tiempo real (RTA) y control de adherencia.Gestión de...

  • Wfm- Analista de Datos Contact Center

    hace 1 semana

    Tlalpan, México Estratetegia Humana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Estratetegia Humana en Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México**: - **Vacante disponible: Analista de Datos WFM** ¡Postúlate y sé el cambio que transforma datos en acción! ¡Serás el cerebro detrás de la operación! ¿Qué harás en este rol? Tu misión será transformar datos en decisiones inteligentes y asegurar que el...

  • Analista de Base de Datos Wfm o Mis

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

    Especialistas Contacto Directo ECD, s.a. de c.v., empresa líder en servicios de atención al cliente, está en la búsqueda de tu talento. Postúlate hoy mismo, forma parte de esta gran empresa y desarrolla tus habilidades como Analista de WFM/ Analista de Base de Datos.Solicitamos ANALISTA MIS o WorkForce Management de call center**Dirección**:...

  • Analista de Base de Datos Wfm o Mis

    hace 1 día

    Tlalpan, México Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v. A tiempo completo

    Especialistas Contacto Directo ECD, s.a. de c.v., empresa líder en servicios de atención al cliente, está en la búsqueda de tu talento. Postúlate hoy mismo, forma parte de esta gran empresa y desarrolla tus habilidades como Analista de WFM/ Analista de Base de Datos. Solicitamos ANALISTA MIS o WorkForce Management de call center **Dirección**:...