Especialista de Aclaraciones Bancarias

hace 3 días

Ciudad de México Global Payments A tiempo completo

Compañía conjunta entre *uno de los bancos más reconocidos a nível mundial
- y líderes internacionales en tecnologías de pagos.La misión de la compañía es seguir encabezando los mejores productos y servicios de pago/cobro al sector PYME, grandes cuentas y gobierno

Aperturamos un lugar por crecimiento como: El/LA ANALISTA DE ACLARACIONES ayuda a la gerencia media en resolución de conflictos/ discrepancias de estados financieros de cara a los clientes ,establecer objetivos y controlar las transacciones bancarias Se apoya en el uso de las herramientas de gestión de planificación y control.

Identifica de problemas y ayuda en el proceso de toma de decisiones. ¿Qué hace a un gran analista de aclaraciones? El Analista de aclaraciones satisface las diversas necesidades a través de una variedad de sistemas revisión y cotejo de operaciones bancarias, sistema de análisis de atención a cliente s

Proporcionar información analítica de calidad a clientes internos relacionada con: Operaciones y Ventas/transacciones para que la analicen y planifiquen, para que tengas total transparencia

OFRECEMOS:

- Contratación directa con la empresa
- Sueldo base de $16 000 Br a 18,000 mensual
- Todas las Prestaciones Superiores a la Ley Inmediatas y con sueldo real cotización ante IMSS

16 días de vacacione

s Prima vacacional al 100% Aguinaldo 30 días (Proporcional al año trabajado) Adicionales a la Ley: Seguro de Vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores y seguro dental, etc.
- Capacitación constante a nível local y global
- Plan de Pensiones (Voluntario) REQUISITOS
- Dos (2) años de experiência mínima como especialista de aclaraciones (comprobables)
- Licenciatura afin,
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- 2 años de experiência cen giro bancario, adquirente o similares
- Sólidas habilidades analíticas
- Gran atención a los detalles con un alto grado de precisión demostrado
- Transmite hechos e información con claridad tanto de forma escrita como verbal. comunicación
- Capacidad para escuchar y comprender los problemas en todos los níveles de la organización
- Habilidades superiores de resolución de problemas, comunicación y organización -Una fuerte ética de trabajo, flexibilidad y compromiso con la continua mejora -Jugador de equipo con la capacidad de trabajar bien de forma independiente y de manera supervisada.
- Alto nível de inglés

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Trabajar desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Puede trasladarse/mudarse:

- 06600, ciudad de mexico, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)

  • Analista de Aclaraciones Bancarias

    hace 3 días

    Ciudad de México StoriCard A tiempo completo

    Analizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. - Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. - Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de...

  • Especialista de Aclaraciones

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Customer Intelligence Inc. A tiempo completo

    Sobre Nosotros Customer Intelligence Inc. es una firma de consultoría profesional con presencia global, especializada en brindar soluciones innovadoras en medios de pago, marketing y desarrollo estratégico para empresas del sector financiero. Estamos buscando un/a Analista de Aclaraciones para gestionar y dar seguimiento a las aclaraciones asociadas a...

  • Especialista de Aclaraciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Customer Intelligence Inc. A tiempo completo

    Customer Intelligence Inc. es una firma de consultoría profesional con presencia global, especializada en brindar soluciones innovadoras en medios de pago, marketing y desarrollo estratégico para empresas del sector financiero. Formación Académica Licenciatura en Administración, Finanzas, Contaduría, Economía, Sistemas o carrera afín....

  • Aclaración de operaciones bancarias

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Nach A tiempo completo

    ACLARACION DE OPERACIONESAtención al cliente y seguimiento de aclaraciones a movimientos bancarios. Requisitos Indispensable:-Licenciatura Trunca o concluida (Comprobable)-1 año de experiencia laboral en Call Center campaña bancariaOfrecemos:- Sueldo base: $9,450 bruto- Bono de productividad de $2,000.- Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo,...

  • Especialista de Aclaraciones

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Customer Intelligence Inc. A tiempo completo

    Sobre NosotrosCustomer Intelligence Inc. es una firma de consultoría profesional con presencia global, especializada en brindar soluciones innovadoras en medios de pago, marketing y desarrollo estratégico para empresas del sector financiero.Estamos buscando un/aAnalista de Aclaracionespara gestionar y dar seguimiento a las aclaraciones asociadas aprogramas...

  • analista aclaraciones bancarias

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Objetivo: Atender y dar seguimiento a las reclamaciones bancarias recibidas de clientes y no clientes, mediante el análisis de las políticas o proceso de los productos ofertados, análisis financiero y/o contable, así como del escalamiento oportuno con las áreas resolutoras, con el fin de garantizar respuestas dentro de los SLA's internos y los...

  • analista aclaraciones bancarias

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    del puesto:Objetivo:Atender y dar seguimiento a las reclamaciones bancarias recibidas de clientes y no clientes, mediante el análisis de las políticas o proceso de los productos ofertados, análisis financiero y/o contable, así como del escalamiento oportuno con las áreas resolutoras, con el fin de garantizar respuestas dentro de los SLA's internos y los...

  • Analista de Aclaraciones

    hace 4 semanas

    Ciudad de México StoriCard A tiempo completo

    Analizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión.- Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente.- Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de Intercambio...

  • Gerente de Aclaraciones

    hace 3 días

    Ciudad de México Grupo Financiero Invex A tiempo completo

    INVEX GRUPO FINANCIERO, una de las empresas mexicanas con mayor desarrollo en el país. Tenemos más de 30 años en el mercado, acompañando a nuestros clientes para que se enfoquen en lo importante. Te invitamos a ser parte de esta gran historia. **En INVEX, acompañamos a nuestros clientes para que se enfoquen en lo más importante, haciéndolo que suceda...

  • Analista de Aclaraciones

    hace 1 día

    Ciudad de México StoriCard A tiempo completo

    Analizar los elementos de la aclaración para determinar si es procedente continuar con la gestión. - Comprobar los ajustes a la cuenta del cliente, de acuerdo con el análisis de la solicitud del cliente. - Tramitar ante los medios de pago la controversia del movimiento no reconocido por el cliente, de acuerdo con lo establecido en el Contrato de...