Especialista Soporte Técnico

hace 2 días

México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

Aprovecha esta oportunidad y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo en TechPeople/iShop-Mixup

Sobre nosotros:

- Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de **90 sucursales en toda la República, **cada uno de nuestros centros esta dentro de las tiendas de **iShop.**

Estas son algunas de las responsabilidades que tendrás:

- Brindar servicio de soporte técnico al cliente
- Gestión y seguimiento de tramites de garantía.
- Diagnosticar y reparar equipos siguiendo los procedimientos y apoyados de las herramientas y los recursos de Apple.
- Ventas (servicios de garantías, seguros, AppleCare)
- Seguimiento constante al cliente para cumplir los objetivos comerciales.

¿Te gustaría continuar desarrollando tus conocimientos?

Únete a nuestro increíble equipo y adquiere nuevos conocimientos y desarrolla tu potencial con nuestro gran programa de capacitación constante
- Experiência en: Servicio al cliente, soporte técnico, garantías.
- Conocimientos en: Estructuras, paneles solares, instalación y reparación (todo lo relacionado a sistemas y reparaciones)
- Habilidades de: Análisis de información, trabajo en equipo y organización.
- Estudios: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Lo que ofrecemos:

- Horario de lunes a domingo 2 turnos, rolados.
- Sueldo atractivo de $10,016 a $15,000
- Prestaciones superiores a las de ley.
- Bono mensual
- Bono de transporte
- Comisiones sin tope. (mensuales)
- Modalidad de trabajo presencial.
- Capacitación (cursos, certificaciones, etc.)

Si estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu CV por este medio o al número 5527551060 con el nombre de la vacante y una carta de presentación destacando tus habilidades y experiência.

Esperamos recibir tu solicitud

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,016.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: In person

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    hace 2 semanas

    Ciudad de México Zublime A tiempo completo

    **Perfil de Puesto**: Especialista de Soporte Técnico**Título del Puesto**: Especialista de Soporte Técnico / Analista de Soporte Técnico (Nível 1 y 2)**Ubicación**: Ciudad de México**Reporta a**: Gerente de Operaciones / Líder de Soporte Técnico**Resumen del Puesto**:Buscamos un(a) Especialista de Soporte Técnico paciente, proactivo(a) y con una...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México BradesCard México A tiempo completo

    Sé parte del futuro de Bradescard como **Especialista en Soporte Técnico.**¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad para destacar y crecer en una empresa con más de 10 años de éxito en México y respaldada por el prestigio de Bradesco, uno de los bancos más importantes de América Latina.En Bradescard,...

  • Especialista en Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México PROMOLOGISTICS A tiempo completo

    ¡únete a nuestro equipo como especialista de soporte técnico! Funciones Instalar, configurar, reparar equipos de computo Instalar software de TI Mantenimiento de equipos de computo Conexión de equipos a la red Elaborar y actualizar inventarios de equipos de computo y perifeéricos Seguimiento y cierre de Tickets de atención a los...

  • Especialista en soporte técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Unión de Crédito Mexicano A tiempo completo

    Descripción del puestoComo Especialista en soporte técnico en Unión de Crédito Mexicano, serás responsable de proporcionar asistencia técnica y garantizar la satisfacción del cliente. Entre tus tareas diarias se incluyen la resolución de problemas técnicos, atención a las necesidades de los clientes y el análisis de incidencias para identificar...

  • Especialista en Soporte a Usuarios

    hace 4 semanas

    México Selectio Búsqueda y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

    **En Selectio nos encontramos en búsqueda de tu talento como Ingeniero de soporte a usuarios****Requisitos**- Licenciatura o Técnico Profesional.- Experiência mínima: De 2 años o más en: Configuración de diversas plataformas hardware de dispositivos de usuario final y sistemas operativos asociados- Entrega de soporte, capacidad de diagnóstico de...

  • Especialista en Soporte a Usuarios

    hace 19 horas

    México Selectio Búsqueda y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

    **En Selectio nos encontramos en búsqueda de tu talento como Ingeniero de soporte a usuarios** **Requisitos** - Licenciatura o Técnico Profesional. - Experiência mínima: De 2 años o más en: Configuración de diversas plataformas hardware de dispositivos de usuario final y sistemas operativos asociados - Entrega de soporte, capacidad de diagnóstico de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México IDEM SECURE A tiempo completo

    **Especialista en Sistemas y Soporte Técnico****Responsabilidades**:- Mantenimiento y gestión de bases de datos relacionadas con sistemas de control de acceso, CCTV y control vehicular.- Brindar soporte técnico tanto remoto como en sitio a clientes y al equipo interno.- Diagnóstico y resolución de problemas técnicos de hardware y software.-...

  • Especialista en Operaciones y Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México Research BSMA A tiempo completo

    **Estamos en búsqueda de un Especialista en Operaciones y Soporte Técnico para una destacada compañía tecnológica.** Esta persona será clave en la operación, monitoreo y gestión de plataformas y productos técnicos, garantizando un excelente soporte a clientes internos y externos, así como optimizando recursos y procesos dentro de la...

  • Especialista Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    México Sigma Alimentos A tiempo completo

    ANALISTA SOPORTE TECNICO**Habilidades Técnicas**:Conocimiento de sistemas operativos**:Conocimiento comprobado con sistemas operativos WindowsFamiliaridad con sistemas macOS, y Linux.**Herramientas de soporte**:Familiaridad con herramientas de acceso remoto, gestión de tickets (Service Now), y software de diagnóstico.**Hardware**:Comprensión de...

  • Técnico de soporte de sistemas

    hace 4 días

    Ciudad de México DALIA A tiempo completo

    Visión del rol:El soporte TI o soporte técnico informático se encarga de resolver los problemas técnicos de una empresa y de apoyar. Los clientes a través de diferentes canales y normalmente trabajan ene niveles.El técnico informático nivel 1 también llamado soporte de primera línea, soporte front-end o soporte help desk, es el nivel de soporte...