Bilingual Customer Service Executive

hace 7 días

Ciudad de México NETCURIO MEXICO SAPI DE CV A tiempo completo

**Netcurio ** es una Empresa tecnológica con un fuerte conocimiento y experiência en aportar eficiencia a los procesos administrativos.

Nuestras soluciones proporcionan eficiencias operativas en el **proceso de compra a pago**, aprovechando las mejores prácticas y tecnología.

Somos un equipo centrado en el cliente, escuchando y entendiendo las necesidades, proporcionando soporte y soluciones de clase mundial.

Si eres recién egresado de nível Superior te estamos buscando

Nuestro semillero de Talento busca promover el crecimiento de jóvenes talentos para sumarse a nuestra empresa.

Al formar parte de este programa pertenecerás a una empresa internacional en el sector tecnológico y tendrás la oportunidad de poner en práctica tus habilidades en diferentes áreas de la organización y la oportunidad de un plan de vida y carrera dentro de la empresa.

**Intégrate a nuestro equipo como Customer Engagement Trainee**

Escolaridad: Licenciatura en Administración o Relaciones Comerciales o a fin.

Idiomas: Inglés avanzado (80%)

**Experiência**:No necesaria, deseable como Customer Service Agent o Customer Service Executive**

CONOCIMIENTOS
- Manejo de algún CRM (Deseable SAP)
- Paquetería Microsoft / Excel avanzado.

**HABILIDADES**:

- Comunicación efectiva
- Autogestión
- Orientación a los detalles
- Capacidad de tolerar la frustración

**Responsabilidades**:

- Asegurar proceso SAP (administración de documentación del área comercial)
- Soporte y contacto con los clientes y gestión con las diversas áreas de la empresa para la atención de tickets y escalaciones
- Customer Engagement
- Uso de diversos KPI´s mediante el portal de SAP
- Satisfacción del cliente (encuestas, feedback)
- Track pipe licencias vs objetivo SAP

**INFORMACIÓN ADICIONAL**:
Ofrecemos la posibilidad de certificarse en todos los aplicativos de SAP CX a lo largo del tiempo.

Indispensable radicar en CDMX.

Esquema de trabajo: Híbrido zona Polanco CDMX

Aptitudes

**Orientación al cliente**
**Comunicación efectiva**
**Orientación a resultados**
**Autogestión**

**Idiomas**:
**Inglés intermedio-avanzado (Indispensable)**

**Requisitos**:
**0 experiência**

Prestaciones

Vales de despensa

30 días de aguinaldo

SGMM

Seguro Dental

Cuponera de descuentos

Si es de tu interés compártenos tu CV por este medio

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en CDMX
- Health insurance

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    México Empleando Mexico A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Empleando Mexico en Cancún, Quintana Roo**:Important Contact Center is looking for your talent, for the job of Bilingual Customer Service Executive in Cancun.Functions:- Attention and follow-up to customer requests- Reservation, confirmation and changes of appointments- Recovery of insurance, warranties and returns- Preparation of...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Ciudad de México TTEC A tiempo completo

    Bilingual Customer Service Representative - Spanish-English - Remote**Bilingual Customer Service Representative - Spanish-English - Remote****Breaking News: TTEC obtained the "Best Workplaces 2021" recognition from Computrabajo, the employment leader in Mexico.**We're hiring and are looking to connect with you to help us deliver exceptional customer...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 6 días

    Ciudad de México Esolutions A tiempo completo

    Role: Bilingual Customer service Agent Location : Azcapotzalco, Mexico City, Mexico (On-site) Job Summary This is a full-time on-site role for a Customer Service Representative in Azcapotzalco, CMX. The Customer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, providing outstanding customer support, and...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 4 días

    Ciudad de México Esolutions A tiempo completo

    Role: Bilingual Customer service AgentLocation : Azcapotzalco, Mexico City, Mexico (On-site)Job SummaryThis is a full-time on-site role for a Customer Service Representative in Azcapotzalco, CMX. TheCustomer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolvingissues, providing outstanding customer support, and ensuring...

  • Bilingual Customer Service

    hace 3 días

    Ciudad Juarez, México TECMA A tiempo completo

    _**Requiments**:_- Bachelor's degree.- Bilingual English-Spanish.- 3 years of related experience.- Receives and manages customer complaints.- Developing new prospect/customer relationships.- Compiles statistics and prepares various reports for management- Experience in managing personnelTipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:-...

  • Remote Customer Service Executive

    hace 3 semanas

    México BoxBrownie.com A tiempo completo

    **_Schedule: 8:00AM - 5:00PM, Mexico City (12:00AM - 9:00AM AEST)_**We are a fast-paced global tech company specializing in photo editing for the real estate market. We are hiring!We are looking for a Customer Service Executive to join our global customer service team.This role is for a full-time contractor position, 100% remote.The role of a Customer...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Ciudad de México CXperts A tiempo completo

    **Join Nearsol-CXperts as a Bilingual Customer Service Agent!**Are you fluent in English and passionate about providing top-tier customer service? We’re looking for talented individuals to join our team!Location: Colonia Del Valle, CDMXWork Type: Work from Home**What You’ll Do**:- Provide outstanding customer support over the phone.- Handle inbound...

  • Bilingual Customer Service

    hace 7 días

    Ciudad de México CAPSITI A tiempo completo

    Empresa dedicada al cuidado personal, se encuentra en la busqueda del siguiente perfil: BILINGUAL CUSTOMER SERVICE FUNCIONES: - Contestar llamadas de servicio al cliente - Mensajes de voz - Social Media. inbox (4 marcas) - Fotos. solicitar firma del contrato para el uso de estas - Ventas (localizar orde, ayuda con la talla, selección de producto) -...

  • Bilingual Executive Driver

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Godandi & Sons A tiempo completo

    The Bilingual Executive Driver is responsible for providing safe, punctual, and confidential transportation services to executives and high-level clients.This role requires advanced driving skills, in-depth knowledge of Mexico City and metropolitan area roadways, and a command of English to communicate effectively with international...

  • Bilingual Customer Service Representative Home

    hace 7 días

    Mineral de la Reforma, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en Mineral De La Reforma, Hidalgo**: **Bilingual Customer Service Agent (Home Office) No Prior Experience Required** Job Summary: As a Bilingual Customer Service Agent, you will be the vital link between the company and Spanish and English-speaking customers, providing effective solutions and an...