Sr. Programmer Analyst for L3 Support

hace 1 semana


Ciudad de México Citi A tiempo completo

El analista programador sénior de desarrollo de aplicaciones es un puesto de nível intermedio responsable de participar en el establecimiento y la implementación de sistemas y programas de aplicaciones nuevos o revisados en coordinación con el equipo de Tecnología. El objetivo general de este puesto es contribuir a las actividades de análisis y programación de los sistemas de aplicaciones. **Responsabilidades**: - Realizar tareas relacionadas con estudios de factibilidad, estimaciones de tiempo y costo, planificación de TI, tecnología de riesgo, desarrollo de aplicaciones, desarrollo de modelos, y establecer e implementar sistemas y programas de aplicaciones nuevos o revisados para cumplir con necesidades comerciales o áreas de usuarios específicas. - Monitorear y controlar todas las fases del proceso de desarrollo y el análisis, el diseño, la construcción, la comprobación y la implementación; además, proporcionar apoyo operativo y para el usuario respecto de las aplicaciones a los usuarios comerciales. - Utilizar los amplios conocimientos especializados sobre desarrollo de aplicaciones para analizar problemas complejos, evaluar procesos comerciales, procesos de sistema y estándares de la industria, y realizar juicios evaluativos. - Recomendar y desarrollar medidas de seguridad en análisis posteriores a la implementación de uso comercial a fin de garantizar el diseño y la funcionalidad exitosos del sistema. - Consultar a usuarios, clientes y otros grupos tecnológicos sobre los problemas, recomendar soluciones avanzadas de programación, e instalar y brindar asistencia a los sistemas de exposición del cliente. - Garantizar que se cumplan los procedimientos esenciales y ayudar a definir los estándares y procesos operativos. - Actuar como asesor o instructor para los analistas nuevos o de menor nível. - Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia **Calificaciones**: - Entre 5 y 8 años de experiência relevante. - Experiência en análisis de sistemas y programación de aplicaciones de software. - Experiência en administración e implementación de proyectos exitosos. - Conocimiento práctico sobre asesoría o técnicas/métodos de administración de proyectos. - Capacidad para trabajar bajo presión y administrar plazos de entrega o cambios imprevistos en las expectativas o los requisitos. **Educación**: - Título universitario/de licenciatura o experiência equivalente. - Programador Analista Sr en Mainframe para soporte L3 de Sistema de Pagos SPEI - Funciones de soporte de aplicación L3 - Restablecimiento del Servicio - Liberación de cambios y optimizaciones, metodologías de desarrollo, procesos de change y release Management. - Rol de "Application Owner" (COB, QA del CSI, etc.) - Atención de Negocio de Pagos - Proyectos e Iniciativas tecnológicas de mantenimiento. - Proyectos e Iniciativas tecnológicas nuevas. - Experiência Mínima de 5 años en las siguientes herramientas: - Unisys MCP - Cobol / Algol - COMS - DMSII - Diseñar e implementar propuestas de solución a problemas de producción en aplicaciones de misión crítica tipo 24x7. - Experiência en coordinación con varios grupos de trabajo de forma concurrente. - Inglés intermedio. - **Job Family Group**: Technology - **Job Family**: Applications Development - **Time Type**: Full time - Citi is an equal opportunity and affirmative action employer. Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**. View the **EEO Policy Statement**. View the **Pay Transparency Posting



  • Ciudad de México DEINTEC A tiempo completo

    ¿Buscas ser parte de una empresa líder, innovadora, inclusiva y colaborativa que te permita crecer y el equilibrio entre tu vida personal y laboral?Si es así, ¡enhorabuena! DEINTEC es para ti. Somos una compañía de consultoría 100% mexicana, especializada en Tecnología Informática que colabora con diversos clientes de varios sectores (como:...

  • Service Desk Analyst

    hace 1 semana


    Ciudad de México Wipro Limited A tiempo completo

    Job Description- **- Job Title: Service Desk Analyst - L3- Req Id: - City: Mexico City- State/Province: Mexico- Posting Start Date: 10/30/25-- Job Description:**Job Description - Service Desk Analyst**:- 0-2 years of experience in a service desk or technical support rol. Provide first and second-level IT support for multiple customers via mail, chat and...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Wipro Limited A tiempo completo

    Job Description - **- Job Title: Service Desk Analyst - L3- Req Id: 101810- City: Mexico City- State/Province: Mexico- Posting Start Date: 10/30/25- - Job Description:**Job Description - Service Desk Analyst**: - 0-2 years of experience in a service desk or technical support rol . Provide first and second-level IT support for multiple customers via mail,...

  • L3 Support Specialist

    hace 2 semanas


    Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**: We are currently seeking a L3 Support Specialist to join our team in CDMX, Ciudad de M\u00e9xico (MX-CMX), Mexico (MX).Actively provide support for resolution of L3 issues with detailed analysis, code fixes, and rigorous testingParticipate in Requirements gathering, design and implementationby collaborating closely with all the stakeholdersWork...

  • L3 Support Specialist

    hace 2 semanas


    Ciudad de México NTT Data Services A tiempo completo

    **Req ID**: We are currently seeking a L3 Support Specialist to join our team in CDMX, Ciudad de México (MX-CMX), Mexico (MX).Actively provide support for resolution of L3 issues with detailed analysis, code fixes, and rigorous testingParticipate in Requirements gathering, design and implementationby collaborating closely with all the stakeholdersWork on...

  • L3 Support Specialist

    hace 5 días


    Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**:227739 We are currently seeking a L3 Support Specialist to join our team in CDMX, Ciudad de M\u00e9xico (MX-CMX), Mexico (MX). Actively provide support for resolution of L3 issues with detailed analysis, code fixes, and rigorous testing Participate in Requirements gathering, design and implementation by collaborating closely with all the...


  • Ciudad de México, Ciudad de México gsb A tiempo completo

    Important IT company At the Latin American level, growth requires:L3 Support JavaJob descriptionExp: 7-10years hands on Development, L3 and/or L2+ who is ready to pick up L3 part.Having Advanced Java/j2ee experience (Rest api, servlet, JavaScript/html, jsp, jdbc, struts, Hibernate, Spring)Advanced level experience to work with multi server/Tier: Tomcat,...

  • L3 Support Java

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México GSB A tiempo completo

    Important IT company At the Latin American level, growth requires:L3 Support JavaDescriptionExp: 7-10years hands on Development, L3 and/or L2+ who is ready to pick up L3 part.Having Advanced Java/j2ee experience (Rest api, servlet, JavaScript/html, jsp, jdbc, struts, Hibernate, Spring)Advanced level experience to work with multi server/Tier: Tomcat, Jbosss,...


  • Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Ops Sup Sr. Analyst is an intermediate level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Sup Sr. Analyst serves...

  • L3 Support Java

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México GSB Solutions A tiempo completo

    Job description Important IT company At the Latin American level, growth requires:L3 Support JavaDescriptionExp: 7-10years hands on Development, L3 and/or L2+ who is ready to pick up L3 part.Having Advanced Java/j2ee experience (Rest api, servlet, JavaScript/html, jsp, jdbc, struts, Hibernate, Spring)Advanced level experience to work with multi server/Tier:...