Técnico(a) de Soporte a Producto Get Shark

hace 1 semana


México Sandvik A tiempo completo

Sandvik Mining and Rock Solutions busca:
Técnico(a) de Soporte a Producto GET Shark & Buckets

Zacatecas

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Eso es lo que estamos buscando de ti

Propósito:
Soporte técnico a línea de producto GET Shark & buckets, asesorando a los clientes con la aplicación adecuada acorde a sus necesidades operativas y generando información para el desarrollo de la línea de negocio.

Funciones principales
- Monitorear el desempeño del producto con los principales clientes, asesorándolos y proporcionando recomendaciones, para obtener el máximo rendimiento.
- Elaboración y entrega de reporte obtenido de la información recopilada en campo.
- Reportar la condición operativa de los cucharones, cajas de camiones (TH) y herramientas de desgaste (GET) para generar backlog y pasar al PSSR y especialista para su seguimiento.
- Apoyar y asesorar al cliente en las tareas mantenimiento a las herramientas (GET) de fijación mecánica, asegurando correcto torque y funcionabilidad.
- Verificación de puntos de inspección que influyan en el desempeño del producto.
- Acompañamiento en la instalación de sistemas GET, acorde a los procedimientos establecidos por Sandvik.
- Levantamiento de stock de la línea GET en sitio e informar al área comercial desviaciones que afecten planes de mantenimiento.
- Seguimiento y monitoreo a pruebas de rendimiento en clientes nuevos y en la aplicación de nuevos productos.
- Mantener actualizada base de información de rendimientos de las diferentes herramientas (GET) utilizadas en los equipos de los clientes asignados.
- Mantener actualizada información operativa de clientes asignados (utilización, disponibilidad, horas operativas por equipo, toneladas movidas, condiciones de terreno).

El perfil de búsqueda:
Educación técnica

Experiência 1-3 años en puestos similares, minería y maquinaria pesada.

Conocimiento básico para uso de herramientas de torque y de medición.

Manejo intermedio de paquete office.

Deseable conocimiento operativo en cargadores frontales.

Fecha límite para su aplicación: 21 de enero de 2025

Zona de búsqueda: Zacatecas

Para postulación interna: Ingresar a intranet en la sección Empleo y oportunidades laborales Job ID: R0074635

Para postulación externa: Ingresar a

, luego en el margen superior seleccionar la opción “careers” (carreras) y allí colocar el N° de la publicación: R0074635. Para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales + CV).

Sandvik es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, discapacidad, condición social, religión, y opiniones

Sandvik Mining and Rock Solutions es un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materiales.



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  • Ciudad de México A-Móvil A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN TELEFONIA **A-MOVIL TELCEL** SOLICITA**AUXILIAR DE SOPORTE TECNICO**Para realizar las siguientes actividades:- Soporte a Usuarios- Realizar Mantenimiento Preventivo y Correctivo a Equipos de Computo en Tienda y Corporativo- Reparación de Equipos de Computo**OFRECEMOS**:- HORARIO: De Lunes a Domingo de 11:00 am a 21:00 pm- 2 Días Descansos...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Centro Mexicano para la Filantropía A. C. A tiempo completo

    **Licenciatura o Ingeniaría en Sistemas o TelecomunicacionesGestionar y adecuadamente los equipos informáticos y el mantenimiento de los mismos para el correcto uso de las herramientas internas, así como el apoyo a los usuarios.**1. **Revisión y mantenimiento de la infraestructura**2. **Soporte técnico a usuarios**3. **Apoyo para instalación de equipo...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Industrias Sandoval A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO APTITUDES- Computadoras y **laptops**.- Máquinas.- Internet.- **Sistemas** **informáticos.**:- Dispositivos móviles.- Productos electrónicos, entre otros.El soporte técnico que requerimos, entre sus **funciones**, la **reparación** y **mantenimiento** **correctivo** de estos dispositivos de computo e impresoras, software y...


  • Ciudad de México Krolls Telcomm de México A tiempo completo

    **Perfil de puesto**: Licenciatura en computación o carreras afines. **Objetivo del puesto**: Recibe y resuelve peticiones de soporte técnico a través de la mesa de ayuda. **Experiência requerida**: “1. Al menos 3 años de experiência profesional y al menos 1 año de experiência en soporte técnico de TI, deseable del área médica. 2....


  • México MÉTRICA MÓVIL S.A. de C.V. A tiempo completo

    Métrica Móvil se encuentra en busca de tu talento como: Agente de soporte técnicoActividades:- Diagnosticar y dar seguimiento a casos de soporte técnico y/o garantías.- Reunirse con clientes para exponer resultados de investigaciones y diagnósticos realizados.- Proyectos de investigación y análisis de causa raíz.- Escalamiento de casos de soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Empresa dedicada en brindar soluciones en Tecnologías de Información a niv****el nacional desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, "el factor humano"****Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.****Zona de trabajo CANCÚN****¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!!** REQUISITOS**:-...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    03520, Ciudad de México, CDMX Antivirus y Proteccion de Datos S.A de C.V. A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Proveer asistencia técnica y soporte especializado a los usuarios de software antivirus, resolviendo problemas relacionados con la instalación, configuración, actualización y uso del programa. Garantizar que los clientes puedan utilizar el software de manera efectiva para proteger sus dispositivos de amenazas...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    México NAZAN COMERCIALIZADORA DE CALZADO SA DE CV A tiempo completo

    Nazan Comercializadora de Calzado S.A. de C.V.- SOLICITA**:Ing. de Soporte Técnico Bajío**_**Descripción del puesto**Buscamos un Ing. de Soporte Técnico para proporcionar asistencia a los clientes internos, Diagnosticando y resolviendo problemas de hardware y software, instalación de Programas/aplicaciones.Tener en óptimas condiciones el funcionamiento...


  • Ciudad de México Krolls Telcomm de México A tiempo completo

    **Perfil de puesto**:Licenciatura en computación o carreras afines.**Objetivo del puesto**:Recibe y resuelve peticiones de soporte técnico a través de la mesa de ayuda.**Experiência requerida**:“1. Al menos 3 años de experiência profesional y al menos 1 año de experiência en soporte técnico de TI, deseable del área médica.2. Conocimientos en...