Analista de Mis o Discador Call Center
hace 2 semanas
Analista MIS o Discador call center
Contratación inmediata
Tiempo completo
**Únete a este gran equipo, solo necesitas**:
**Escolaridad**: Lic. Trunca o concluida
**Experiência mínima**: 6 meses a 1 año en Manejo de Indicadores en tiempo real, gestión en piso, estrategias para mejorar níveles, manejo de hc (Head Count) / Industrias espeficia wf
**Conocimientos en**: Excel Intermedio, Herramientas de monitoreo (Avaya, Nice, Mitrol), Indicadores de call center estrategias de marcación, para outbound, ajuste de pronósticos en tiempo real y programación de auxiliares en tiempo real, conocimiento en SQL
Lunes a sabado
**Zona de trabajo**: Iztacalco
Ofrecemos
Sueldo $11,360
Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento
Funciones
Análisis de información de los indicadores operativos de Call Center,
Estar al pendiente de los indicadores, sobre cuantas llamadas entran, salen, los indices de calidad
Proponer mejoras para ser más eficientes en las operaciones para optimizar el trabajo de los ejecutivos telefónicos
Manejo de Indicadores en tiempo real, gestión en piso, estrategias para mejorar níveles, manejo de hc (Head Count)
Si te interesa esta excelente propuesta postúlate por este medio.
Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente No discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH)
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Discador Call Center/ Campaña de Ventas
hace 2 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoDiscador call center Escolaridad: Mínimo bachillerato concluido Experiência en análisis de base de datos de call center Manejo de indicadores de call center Horario laboral: 11:00 a 20:00 horas (con una hora de comida) de lunes a viernes y sábados de 09:00 a 16:horas Conocimiento y experiência en campañas outbound ventas ( WFM y/oSupervisor) 1...
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Discador / Analista de Base de Datos Outbound
hace 2 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoDiscador / analista de base de datos outbound / call center Requisitos del puesto - Educación: Licenciatura o Ingeniería en sistemas, administración, ingeniería industrial o afines. - Experiência: Mínimo 1 como analista de base de datos en call center - SQL intermedio (se aplica evaluación) - Excel intermedio (se aplica evaluación) - Higienización...
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Discador / Analista de Base de Datos Outbound
hace 1 semana
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoDiscador / analista de base de datos outbound / call centerRequisitos del puesto- Educación: Licenciatura o Ingeniería en sistemas, administración, ingeniería industrial o afines.- Experiência: Mínimo 1 como analista de base de datos en call center- SQL intermedio (se aplica evaluación)- Excel intermedio (se aplica evaluación)- Higienización de base...
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Analista de Base de Datos de Call Center
hace 2 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo**Analista de base de datos experiência en análisis de call center (Area de WFM)** Solicita: Objetivo: Gestionar los procesos de análisis estadístico con la finalidad de maximizar la rentabilidad del negocio. **Perfil**: - Licenciatura en Sistemas, Informática o Administrativa - 1 año de experiência en puestos similares como real time discador WFM...
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Analista de Base de Datos Call Center
hace 2 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo**Analista de base de datos experiência en análisis de call center (Area de WFM)**Solicita:Objetivo:Gestionar los procesos de análisis estadístico con la finalidad de maximizar la rentabilidad del negocio.**Perfil**:- Licenciatura en Sistemas, Informática o Administrativa- 1 año de experiência en puestos similares como real time discador WFM en call...
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Analista de Discado o Mis para Contac Center
hace 5 días
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoAnalista MIS o Discador call centerContratación inmediataTiempo completo**Únete a este gran equipo, solo necesitas**:**Escolaridad**: Lic. Trunca o concluida**Experiência mínima**: 6 meses a 1 año en Manejo de Indicadores en tiempo real, gestión en piso, estrategias para mejorar níveles, manejo de hc (Head Count) / Industrias espeficia...
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Discador Calll Center
hace 3 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoImportante empresa a nível nacional solicita Monitor de Llamadas- Discador en tiempo real experiência en workforce indispensable**Únete a este gran equipo, solo necesitas**:**Escolaridad**: Mínimo bachillerato concluido**Experiência mínima**: 6 meses a 1 año en Manejo de Indicadores en tiempo real, gestión en piso, estrategias para mejorar níveles,...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 2 semanas
Iztacalco, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México**:**AGENTE DE CALIDAD PARA CALL CENTER****OFRECEMOS**:- Sueldo base- Vales de despensa- Varios Horarios- Prestaciones de ley**ACTIVIDADES**:- Monitoreo de llamadas.- Reportes (CRM, ADHERENCIA)- Seguimiento a indicadores, reportes semanales.- Calibraciones.**Requisitos**:- Escolaridad:...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 2 semanas
Iztacalco, México Agencia de reclutamiento 3R A tiempo completo**ANALISTA DE CALIDAD PARA CALL CENTER** **(TURNO VESPERTINO)** **OFRECEMOS**: - SALARIO BASE - PRESTACIONES DE LEY - VALES DE DESPENSA **ACTIVIDADES**: - MONITOREO DE LLAMADAS - ESCUCHA ACTIVA - FEEDBACK **Requisitos**: - DISPONIBILIDAD INMEDIATA - BACHILLERATO TERMINADO - MANEJO DE PC **¡¡¡POSTULATE POR ESTE MEDIO!!!** Tipo de puesto: Tiempo...
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Analista Real Time Call Center
hace 2 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoAnalista Real Time / Call Center Analista MIS de ventas **Requisitos**: Preferentemente Licenciatura en carreras Económico-Financiera-Informática-Matemática o afín Manejo de Excel intermedio - avanzado Experiência en puesto similar al menos 2 años (ocupando puestos como Real Time, WFM o MIS) Conocimiento de métricas operativas de ventas de...