Practicante de Gestión y Calidad para Call Center
hace 6 días
Callcom Contact Center solicita un **Auxiliar o Practicante de Gestión y Calidad, **las actividades son las siguientes: - Ayuda en Auditorías internas - Administración y control de los documentos del Sistema de Gestión de Calidad - Cumplimiento y aplicación de la norma ISO-9001 (Conocimiento básico) - Control y actualización de los documentos del área: Manual de calidad, instructivos de trabajo, políticas, formatos y anexos propios del sistema de calidad - Auditar, mantener y mejorar el sistema de gestión de calidad - Apoyo a auditorias internas y externas - **REQUISITOS**:_ - Experiência en el area mínima de 6 meses en el puesto - Licenciatura trunca o **PRACTICANTES **en administración o afín - Manejo básico/intermedio de paquetería office - Conocimiento **básico **de ISO 9001:2015 - **OFRECEMOS**:_ - Prestaciones y Contratación de ley **INMEDIATAS **(Desde el día 1) - Crecimiento dentro de la vacante y en todas las áreas del call center - Capacitación pagada al 100% - Becas escolares y Descuentos con empresas - Excelente ubicación y ambiente laboral - **JORNADA DE OFICINA**:_ - Lunes a Viernes de 9:00 am - 6:00 pm, Sábado de 9:00 am a 1:00 pm con descanso FIJO en domingo - **INGRESOS**:_ - Sueldo base QUINCENAL de $4,500 - **DIRECCIÓN**:_ Av. Simon Bolivar #1420 col. Mitras Centro Mty N.L. Nos ubicamos frente a la estación del Metro "Hospital" Linea 1 Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes Beneficios: - Descuentos y precios preferenciales - Programa de referidos Tipo de jornada: - Turno de 8 horas - Turno matutino Pregunta(s) de postulación: - ¿Cuentas con experiência como auxiliar o practicante en sistemas de gestión de calidad? De cuanto tiempo Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Practicante de Gestión y Calidad para Call Center
hace 3 semanas
Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completoCallcom Contact Center solicita un **Auxiliar o Practicante de Gestión y Calidad, **las actividades son las siguientes:- Ayuda en Auditorías internas- Administración y control de los documentos del Sistema de Gestión de Calidad- Cumplimiento y aplicación de la norma ISO-9001 (Conocimiento básico)- Control y actualización de los documentos del área:...
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Analista de Calidad en Call Center
hace 3 semanas
Monterrey, México Solucion Call A tiempo completoRequisitos:- Experiência en área de calidad o bien, en call center.- Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena agilidad en escritura y uso en equipos de cómputo.- Capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez.- Vivir a menos de una hora y media máximo.- Estabilidad laboral.- Disponibilidad de...
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Supervisor Calidad en Call Center
hace 5 días
Monterrey, México CallClick Contact Center A tiempo completo➡Requisitos:- Experiência como supervisor o calidad de preferencia en call center.- Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena agilidad en escritura y uso en equipos de cómputo.- Capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez.- Vivir a menos de una hora y media máximo.- Estabilidad laboral.-...
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Coordinador Operativo Call Center
hace 2 semanas
Monterrey, México Call Center de México A tiempo completo**COORDINADOR DE OPERACIONES (CALL CENTER)****Requisitos**:- Licenciatura concluida- Experiência mínima de 1 año como Coordinador de Operaciones (reciente)- Excel Intermedio-Avanzado- Manejo de personal- Metodologías de Operación- Manejo de KPI´S**FUNCIONES**:- Crear la estrategia operativa- Validación de los indicadores de campaña- Atender...
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Coordinador Operativo Call Center
hace 2 semanas
Monterrey, México Call Center de México A tiempo completo**COORDINADOR DE OPERACIONES (CALL CENTER)** **Requisitos**: - Licenciatura concluida - Experiência mínima de 1 año como Coordinador de Operaciones (reciente) - Excel Intermedio-Avanzado - Manejo de personal - Metodologías de Operación - Manejo de KPI´S **FUNCIONES**: - Crear la estrategia operativa - Validación de los indicadores de campaña -...
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Supervisora de Call Center
hace 3 semanas
Monterrey, México Contact Center Tecmilenio A tiempo completo**Supervisora de Call Center**- Especialista de procesos Centro de Contacto_**Objetivo del Puesto**: Garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos del Contact Center mediante la auditoría, monitoreo y seguimiento de calidad, asegurando el cumplimiento de estándares y mejores prácticas. Además, brindar capacitación y apoyo en la inducción...
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Ejecutivo de Call Center
hace 4 semanas
Monterrey, México Gestión de talento humano A tiempo completo**Vacante para la empresa Gestión de talento humano en Monterrey, Nuevo León**:- ¿Buscas hacer un impacto en los negocios, vidas y familias de los demás? ¿Te gustaría ser parte importante del crecimiento de nuestra compañía?_**¡ÚNETE A NOSOTROS COMO EJECUTIVO DE****CALL CENTER EN GDL!****ACERCA DE NOSOTROS**Creemos que las empresas tienen éxito...
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Calidad Call Center
hace 1 semana
Monterrey, México Corporativo Legaxxi A tiempo completoDescripción del puesto: Estamos buscando un Analista de Calidad de Call Center comprometido y proactivo para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de garantizar que las llamadas realizadas por nuestros agentes cumplan con los estándares de calidad establecidos por la empresa. Tu principal objetivo será identificar áreas de...
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Ejecutivo Call Center
hace 1 semana
Monterrey, México Gestión de Reclutamiento y Selección A tiempo completo**Vacante para la empresa Gestión de Reclutamiento y Selección en OBISPADO - Monterrey, Nuevo León**: **Info al WhatsApp al*con la Lic. Diana Ortiz** **Si tienes experiência, esta es la oportunidad perfecta para ti, cuenta con un empleo estable y que te permita crecer laboralmente.** **REQUISITOS** Tener 23 años en adelante Gusto y habilidad por las...
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Analista de Calidad
hace 4 semanas
Monterrey, México GABSSA S.A. DE C.V. A tiempo completoIMPORTANTE CONTACT CENTER SE ENCUENTRA EN BUSCA DEL MEJOR TALENTO COMO:**"ANALISTA DE CALIDAD"**- ¿Qué necesitas?_- Conocimientos en call center- Cobranza telefónica- Analítico- Observador- Dinámico- Trabajo en equipo- Funciones:_- Monitorear a todos los Ejecutivos de Cobranza Telefónica mínimo una vez a la semana- Monitorear como mínimo tres veces a...