Help Desk

hace 2 semanas

San Pedro Garza García N L, México Kostik A tiempo completo

**Vacante para la empresa Kostik en San Pedro Garza García, Nuevo León**:
Solicitamos Help Desk para una empresa líder en desarrollo de software del sector restaurantero.

**Responsabilidades**:

- Instalación y configuración de Hardware y, redes LAN y WAN. Tanto desde oficina como en sitio
- Ayudar a usuarios y distribuidores a sacar el máximo partido a nuestro software
- Atención al cliente
- Capacitación a usuarios finales
- Impartir y diseñar de cursos de capacitación o mejoras en procesos, documentación de mejoras
- al producto de software.

**Requisitos**:

- Titulación técnica, licenciatura o ingeniería en Informática o afín
- Desarrollo Back-End con SQL
- Sistemas punto de venta (POS)
- Experiência en servicio de soporte técnico a clientes o usuarios finales
- Conocimiento en infraestructura de redes inalámbrica y alámbricas, conmutadores, VPN.
- Conocimiento avanzado de SQL Server, MYSQL, net, visual Fox Pro.
- ITIL o MOF son tus iniciales favoritas. Conocimiento en marcos de trabajo.
- Si ya has probado la sazón del sector restaurantero, eso es un plus
- Licencia para conducir y disponibilidad para trasladarse.

**Ofrecemos**:

- Sueldo $15,000 - $16,000 netos 100% nómina
- Prestaciones de ley desde el primer día como vacaciones, aguinaldo, PTU, INFONAVIT,
- FONACOT (Todo conforme a la ley)
- Beneficios de empleado en diferentes medios empresariales
- Capacitación y desarrollo constante
- Actividades recreativas
- Modalidad Híbrida

**Turno**:
Rotativo con modalidad híbrida

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Desarrollo de Software / Programación

  • Help Desk

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, N. L., México Kostik A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Kostik en San Pedro Garza García, Nuevo León**: Solicitamos personal de Help Desk para una empresa líder en desarrollo de software del sector restaurantero **Responsabilidades**: - Instalación y configuración de Hardware y, redes LAN y WAN. Tanto desde oficina como en sitio - Ayudar a usuarios y distribuidores a sacar el...

  • Analista de Mesa de Servicio Help Desk

    hace 5 días

    San Pedro Garza García, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

    Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk- Entrega de reportes de incidencias- Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles- Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes.- Documentando casos y problemas en el Service Desk-...

  • Help Desk

    hace 3 semanas

    Bosques de San Pedro, México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN**(Help Desk**:**Nível de experiência**: 1 año**Descripción del puesto**:**Responsabilidades**:- ** Atención al cliente**: Proveer atención de primer nível a nuestros usuarios mediante diferentes canales de comunicación (teléfono, correo electrónico y tickets.- ** Seguimiento de incidentes**: Registrar y gestionar todos los tickets...

  • Senior Help Desk Specialist

    hace 2 días

    San Pedro Garza García, Nuevo León, México Jambrina CPA A tiempo completo

    We are seeking a Senior Help Desk Specialist to join our team and support a modern, cloud-first environment. This role requires strong technical troubleshooting skills, vendor coordination, and a proactive mindset to improve processes and user experience.Key ResponsibilitiesProvide Tier 2 support for Windows, desktop applications, and networking...

  • Help Desk

    hace 2 días

    San Pedro Garza García, N. L., México Unilink Transportation A tiempo completo

    **About Us**: At Unilink Transportation we are a forward-thinking freight brokerage firm committed to excellence in logistics and compliance. We utilize cutting-edge technology to ensure our operations meet industry standards and regulatory requirements. **Key Responsibilities**: - **Audit and Monitoring**: Conduct regular audits of tracking systems to...

  • Asesor Help Desk

    hace 2 semanas

    San Nicolás de los Garza, N. L., México ZINERGIA A tiempo completo

    En Zinergia somos un grupo que está integrada por personas profesionales alineadas a nuestra misión y visión empresarial, su compromiso es el motor que nos mueve a seguir creciendo dentro de la industria del autotransporte de cargaEstamos solicitando Asesor Help Desk para dar apoyo en nuestra unidad de Auto Express Nor y Caribe.Actividades:-Compartir con...

  • French Canadian Help Desk Agent

    hace 5 días

    Monterrey, N. L., México Atos A tiempo completo

    About Atos GroupAtos Group is a global leader in digital transformation with c. 67,000 employees and annual revenue of c. €10 billion, operating in 61 countries under two brands — Atos for services and Eviden for products. European number one in cybersecurity, cloud and high performance computing, Atos Group is committed to a secure and decarbonized...

  • Analista Help Desk/Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    , San Jerónimo, N. L., México VAGON COM A tiempo completo

    Vagon com es una empresa líder en el sector Multicanal, comprometida con la innovación y el desarrollo tecnológico. Nuestra historia se basa en la excelencia, en el servicio al cliente y en ofrecer soluciones tecnológicas de vanguardia.Ubicación: Monterrey, Nuevo León. (Cerca de Galerias MTY)ANALISTA HELP DESK/ SOPORTE TECNICOFavor de enviar tu CV por...

  • WFH for Portuguese and English Speaker- Customer Service Representative

    hace 5 días

    Monterrey, N. L., México Cover Desk Mexico A tiempo completo

    ABOUT COVER DESK:Cover Desk celebrates seven years in the industry of helping virtual assistants' pair with independent insurance agencies to help them grow, thrive, and support their agency. We offer insurance agencies access to highly educated and talented virtual assistants in Monterrey, Mexico.JOB SCOPE:As an ambassador to Cover Desk Mexico, you will...

  • It Help desk Ingles Avanzado Conversacional

    hace 2 semanas

    Monterrey, N. L., México Axity A tiempo completo

    Hola ¿Eres un crack de la tecnología con un inglés fluido y te encanta ayudar a la gente? Entonces Axity te está buscandoEstamos en la búsqueda de un It Help Desk con Inglés Avanzado Conversacional para unirse a nuestro equipo. Si tienes al menos 1 año de experiencia en soporte técnico y te apasiona resolver problemas, esta oportunidad es para...