Analista de Calidad Cal Center Bilingue

hace 2 días

Coyoacán, México LIntalent A tiempo completo

**Vacante para la empresa LIntalent en Home Office -Coyoacán, Ciudad de México**:
EMPRESA DE PRODUCTOS RETAIL SOLICITA POR EXPANSION

ANALISTA DE CALIDAD BILINGUE CON IDIOMA INGLÉS AVANZADO

**Requisitos:Bachillerato terminado, INGLÉS AVANZADO**

Habilidad en atencion a clientes mínimo 2 años de experiência en callcenter, atencion a clientes,Manejo de indicadores KPI para evaluación de agentes
- Desarrollo de procesos para optimizar la atención a cliente
- Experiência al menos de 2 añoscomo anlista de calidad,Disponibilidad para laborar en modalidad **HOME OFFICE.**

(Disponibilidad de cursar capacitacion de manera presencial 2 semanas en la zona coyoacán)

**Horario de lunes a viernes 8 horas diarias con 1 hora de comida**

Responsabilidades: Canalizar las llamadas entrantes de Europa, atencion a clientes, seguimiento a solicitudes, estatus de envíos, manejo de base de datos, preferentemente manejo de crm ó sistema Zendesk (No indispensable)

**Ofrecemos : Sueldo $14,000 mensuales mas $1,000 bono, Equipo de computo**, bono dede internet ,bono de productidad. prestaciones de ley, capacitación pagada ,oportunidad de crecimiento.

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- INGLES AVANZADO
- CALLCENTER
- ATENCION A CLIENTES

  • Analista de Calidad e Indicadores de Desempeño para Call Center

    hace 6 días

    Coyoacán, México Insightalent A tiempo completo

    **Vacante: Analista de Calidad de Call Center**¿Te apasiona mejorar la calidad del servicio en un ambiente dinámico y orientado a resultados? ¡Únete a nuestro equipo como **Analista de Calidad de Call Center**!**Responsabilidades principales**:- Monitorear y evaluar la calidad de las llamadas de los agentes del call center que atienden mercados en USA,...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! BUSCAMOS ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER****Propósito del puesto**: Gestionar y optimizar las actividades de los asesores telefonicos, asegurando la calidad y el cumplimiento de estándares de nuestros clientes.**Requisitos**:- Bachillerato.- Experiência mínima de 6 meses en monitoreo de llamadas y...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Coyoacán, Ciudad de México**:¡Estamos buscando tu talento como ANALISTA DE CALIDAD para Call Center!OFRECEMOS:Sueldo base $7468 mensualesBono de $ Capacitación pagadaPrestaciones de leyEmpleo presencialHorario de 09:00 a 17:00 de lunes aDomingo**Requisitos**:Actitud para trabajarManejo de PC básicoExcel...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México Reclutamiento 3.0 A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! BUSCAMOS ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER** **Propósito del puesto**: Gestionar y optimizar las actividades de los asesores telefonicos, asegurando la calidad y el cumplimiento de estándares de nuestros clientes. **Requisitos**: - Bachillerato. - Experiência mínima de 6 meses en monitoreo de llamadas y...

  • Analista de Calidad

    hace 2 días

    Coyoacán, México Reclutamiento 3.0 A tiempo completo

    **Analista de Monitoreo/Calidad (Call Center)** **Objetivo del puesto**: Garantizar la calidad y el cumplimiento de los estándares operativos mediante el monitoreo, análisis y retroalimentación de las interacciones del personal de Call Center, con el fin de mejorar la experiência del cliente y la eficiencia del equipo. **Funciones principales**: -...

  • Analista de Calidad para Call Center

    hace 3 semanas

    Coyoacán, México Integra Estrategias A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Integra Estrategias en Coyoacán, Ciudad de México**:**IMPORTANTE EMPRESA TECNOLOGICA DE PUNTOS DE VENTA Y DESARROLLO DE SOFTWARE, SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO COMO**:_ANALISTA DE CALIDAD para CALL CENTER_****Requisitos**:- ING. en Sistemas Computacionales o AfÍn- 1 año de experiência como analista de calidad en call...

  • Analista de Bases de Datos

    hace 3 días

    Coyoacán, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO** **SOLICITA**: **ANALISTA DE WORKFORCE/ANALISTA DE BASE DE DATOS CALL CENTER** **REQUISITOS** - **Lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)** - **Experiência mínima de 1 año como analista de WFM o analista de base de datos call...

  • Analista de Bases de Datos

    hace 2 días

    Coyoacán, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**:**IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO****SOLICITA**:**ANALISTA DE WORKFORCE/ANALISTA DE BASE DE DATOS CALL CENTER****REQUISITOS**- **Lic. En informática, ingeniería o a fin (100% de créditos)**- **Experiência mínima de 1 año como analista de WFM o analista de base de datos call...

  • Analista de Base de Datos

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: Contac center busca Analista de base de datos en Álvaro Obregón, Ciudad de MéxicoIMPORTANTE CENTRO DE CONTACTOSOLICITA:*ANALISTA DE WORKFORCE/ ANALISTA DE BASE DE DATOS**REQUISITOS*- Ingeniería o Lic. En Sistemas o a fin, concluida (Tìtulo/Cédula)- Experiência mínimo 2 añoS...

  • Analista de Negocios

    hace 2 semanas

    Coyoacán, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO SOLICITA: *ANALISTA DE NEGOCIO* *REQUISITOS* - Ingeniería o Lic. En administración, economía, finanzas, licenciatura truca o concluida - Experiência mínimo 1 año como analista de WFM call center, supervisor de operaciones, analista de...