Customer Success Executive

hace 19 horas

Tlahuac, México Involve RH A tiempo completo

Publicada a day ago

**Descripción del puesto**:
Involve RH cuenta con una posición como Customer Success Executive para Garantizar la satisfacción y éxito de los clientes, facilitando el uso de nuestros productos/servicios y fomentando relaciones sólidas.

**Funciones**:

- Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y preocupaciones, y trabajando en colaboración con ellos para garantizar su éxito.
- Garantizar una implementación exitosa de los productos o servicios ofrecidos, así como fomentar la adopción continua por parte de los clientes, brindando orientación y capacitación según sea necesario.
- Identificar y abordar rápidamente los problemas o desafíos que enfrentan los clientes, trabajando en estrecha colaboración con los equipos internos para ofrecer soluciones efectivas que satisfagan sus necesidades.
- Realizar un seguimiento regular del rendimiento y el éxito de los clientes, utilizando métricas clave para evaluar su satisfacción y progreso. Esto implica llevar a cabo análisis y acciones correctivas para mejorar continuamente su experiência y resultados.

**Habilidades**:

- Dominio de las herramientas de gestión y seguimiento de clientes (CRM)
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para resolver problemas de manera creativa y rápida
- Conocimientos sólidos de análisis de datos y generación de informes
- Aptitud para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos
- Comunicación eficaz
- Orientación al cliente
- Resolución de problemas
- Empatía
- Adaptabilidad

**Requisitos**
- Nível de estudios: Licenciatura,

Estatus académico: Egresado

Experiência en el área: Atención a clientes

Con especialidad: Atención al cliente

**Ofrecemos**:
**Sueldo**: $10,000.00 - $12,000.00 por mes Neto

**Jornada laboral**:Tiempo completo

**Modalidad**:Presencial

**Horario**:Lunes a Viernes de 9am a 6pm

**Tipo de contrato**:Permanente (Indefinido)

**Prestaciones**:

- Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo)

  • Customer Success Executive

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Xepelin A tiempo completo

    **¿Qué estamos buscando?** Estamos buscando al mejor **Customer Success Executive**, para ser parte de nuestro equipo. Las funciones principales del puesto consisten en ser el primer punto de contacto de los clientes con Xepelin ayudándoles a solucionar sus dudas, bajar el feedback de cliente con Customer Success para realizar mejoras en la plataforma....

  • Customer Success Executive, Startup América Latina

    hace 6 días

    Tlahuac, México AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...

  • Customer Success Executive, Startup América Latina

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**:**Funciones del cargo**:¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos?AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...

  • Customer Success Executive

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Involve RH A tiempo completo

    Publicada a day ago**Descripción del puesto**:Involve RH cuenta con una posición como Customer Success Executive para Garantizar la satisfacción y éxito de los clientes, facilitando el uso de nuestros productos/servicios y fomentando relaciones sólidas.**Funciones**:- Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus...

  • Jr. Customer Success Executive

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Fairplay A tiempo completo

    **About us**:Fairplay is a tech-based financing enable that supports entrepreneurs’ growth with a flexible, fast & friendly product. Our vision is to create financial and technological products that accelerate the entrepreneurs’ competitive capabilities. Our main objective is to give access to growth capital to thousands of SMEs of the new digital...

  • Associate Customer Success Executive

    hace 4 días

    Tlahuac, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Associate Customer Success Executive** Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market-leading for both content and technology? Do you have previous experience driving renewal and upsell sales motions for existing accounts? Are you motivated by uncapped commissions? If yes, we are looking for...

  • Associate Customer Success Executive

    hace 4 días

    Tlahuac, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Associate Customer Success Executive** Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market-leading for both content and technology? Do you have previous experience driving renewal and upsell sales motions for existing accounts? Are you motivated by uncapped commissions? If yes, we are looking for...

  • Associate Customer Success Executive

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Associate Customer Success Executive**Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market-leading for both content and technology? Do you have previous experience driving renewal and upsell sales motions for existing accounts? Are you motivated by uncapped commissions? If yes, we are looking for you.**About...

  • Associate Customer Success Executive

    hace 2 días

    Tlahuac, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Associate Customer Success Executive** Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market-leading for both content and technology? Do you have previous experience driving renewal and upsell sales motions for existing accounts? Are you motivated by uncapped commissions? If yes, we are looking for...

  • Customer Success Representative

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Associate Client Success Executive****Customer Success/Client Management experience,****Responsibilities**:- What are the primary responsibilities and accountabilities of this role?- Closes renewals and simple upsell opportunities for assigned accounts and/ or geography- Support low-touch customers with end-to-end renewal motion (supported by digital...