Analista de Atención a Quejas y Reclamaciones

hace 3 días

Ciudad de México BERMONT CONSULTING SA DE CV A tiempo completo

Compañía ubicada entre las mejores empresas para trabajar en México, busca TALENTO para su área Operaciones:
**ANALISTA DE ATENCIÓN A QUEJAS Y RECLAMACIONES**

Buscamos:
Pasante en áreas económico-administrativas

Experiência mínima de un año realizando:

- Atención inmediata a quejas y reclamaciones.
- Quejas: investigación y análisis de cada caso. Planes de mejora continua.
- Seguimiento y cierre de quejas.
- Realización de encuestas de satisfacción.
- Ejecución, seguimiento y análisis de encuestas.
- Base de datos.
- Manejo de office, especialmente Excel.
- Atención y servicio a clientes corporativos.

Competencias: Buena redacción y ortografía, orientado al cliente, innovación.

**Paquete económico**:

- Contratación directa con la empresa.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Prestaciones superiores a las de la ley desde el primer día: 1 mes de sueldo de aguinaldo, 1 mes de sueldo de prima vacacional, Gastos médicos mayores, Seguro de vida, Participación en reparto de utilidades, 20 días de vacaciones al año, préstamo con tasa preferencial y beca escolar.

**Sueldo base mensual $9,000.00 + Un bono anual de un mes de sueldo.**
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 6:00pm
- Estabilidad y crecimiento laboral.
- Empleo 100% presencial.

Si la vacante es de tu interés postúlate por este medio enviando tu curriculum vitae actualizado, para pronto contacto.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

- Bono anual
- Bono de productividad

  • Coordinador de Gestión de Quejas y Reclamaciones

    hace 2 semanas

    México PACIFIC HR A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo en Querétaro Centro como Coordinador de Gestión de Quejas y Reclamaciones y lidera la mejora continua en la satisfacción del cliente! Estamos en búsqueda de individuos entre 18 y 35 años, apasionados por gestionar de manera efectiva las quejas y reclamaciones, incluso si no cuentas con experiência...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana

    Ciudad de México BERMONT CONSULTING SA DE CV A tiempo completo

    Multinacional líder, requiere para trabajar en su Corporativo: - **ANALISTA DE CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE (Atención a quejas y reclamos)**_ - Buscamos:_ Estudiantes y/o pasante en áreas económico-administrativas **Experiência mínima de un año en atención y servicio a clientes corporativos**: - Atención inmediata a quejas y reclamaciones de...

  • Analista de Reclamaciones

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Santander A tiempo completo

    Analista de Reclamaciones Country: Mexico Somos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros...

  • Analista de Reclamaciones

    hace 8 horas

    México Santander A tiempo completo

    Analista de Reclamaciones Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Ingresar las reclamaciones recibidas del regulador, del Defensor del Cliente o del cliente en el sistema gestor de reclamaciones, en la tipificación que le corresponda a más tardar 48 hrs después de haberla recibido, para tenerla identificada, controlada y poder gestionarla.

  • Analista Reclamaciones Gmm

    hace 6 días

    Ciudad de México WeeMedic A tiempo completo

    _**Analista de Reclamaciones GMM**_ **Actividades**: - Atención a las diferentes reclamaciones de GMM (Reembolso, Cirugía Programada y Pago Directo) - Envío de reportes semanales y mensuales de información a los clientes - Atención a clientes - Revisión de conexiones de sistemas terceros con nuestros clientes **Requisitos**: - Experiência laboral...

  • Analista de Reclamaciones

    hace 4 semanas

    México Santander A tiempo completo

    Analista de ReclamacionesCountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**Ingresar las reclamaciones recibidas del regulador, del Defensor del Cliente o del cliente en el sistema gestor de reclamaciones, en la tipificación que le corresponda a más tardar 48 hrs después de haberla recibido, para tenerla identificada, controlada y poder gestionarla.

  • Ejecutivo de Atención a Quejas

    hace 1 semana

    Ciudad de México SEGURO INTELIGENTE A tiempo completo

    Seguro Inteligente, Empresa Mexicana dedicada a brindar las mejores opciones de SegurosTe estamos buscando:+++ **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A QUEJAS**+++OFRECEMOS:Ingreso base mensual de $10,000.00Prestaciones de ley.Seguro de Vida.Período vacacional de 10 días desde el 1er año.De lunes a viernes tiempo completo.Sábado medio día.Home...

  • Analista de Quejas

    hace 1 semana

    Ciudad Juarez, México Emprego MX A tiempo completo

    **JONHSON & JONHSON MEDICAL DEVICES COMPANIES** **Solicita**: **Analista de Quejas** **Descripción y Requisitos** **Empresa: Johnson & Johnson** *** **3 vacantes temporales y 2 permanentes** *** **Requisito indispensable: inglés avanzado (comprensión, lectura y conversación) y tener título (no en proceso, ya debe contar con título)** *** **Ciudad...

  • Analista de Atención a Clientes-seguros

    hace 5 días

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Analista de atención a clientes-SegurosCountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son...

  • Analista De Reclamaciones Atc

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, México Santander A tiempo completo

    Analista de Reclamaciones | ATCCountry: MexicoSomos BANCO SANTANDER MEXICO S.A, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.Lo importante para nosotros son nuestros...