Empleos actuales relacionados con Coordinador de Gestión de Quejas y Reclamaciones - México - PACIFIC HR


  • Ciudad de México BERMONT CONSULTING SA DE CV A tiempo completo

    Compañía ubicada entre las mejores empresas para trabajar en México, busca TALENTO para su área Operaciones: **ANALISTA DE ATENCIÓN A QUEJAS Y RECLAMACIONES** Buscamos: Pasante en áreas económico-administrativas Experiência mínima de un año realizando: - Atención inmediata a quejas y reclamaciones. - Quejas: investigación y análisis de cada...


  • Ciudad de México LABORATORIOS DE ESPECIALIDADES INMUNOLÓGICAS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Somos un Laboratorio Tercero Autorizado por la COFEPRIS que desde 1991 ofrece un catálogo único, brindando **servicios analíticos de calidad **innovadores dentro del mercado a nuestros clientes de la industria farmacéutica.Vacante: Coordinador (a) de Gestión de la Calidad.Titulado (a) a nível licenciatura como Q.B.P., Biología, I.B.T., áreas afines.-...

  • Supervisor de quejas

    hace 1 semana


    Ciudad de México, Ciudad de México en Plata Card A tiempo completo

    Únete a Plata Card y forma parte de la revolución financiera que está cambiando MéxicoPlata es un banco digital que revoluciona la banca con servicios financieros más justos, simples y centrados en las personas. En Plata Card combinamos tecnología, propósito y agilidad para ofrecer productos financieros accesibles y confiables. Al integrarte como...

  • Analista de Calidad

    hace 1 semana


    Ciudad de México BERMONT CONSULTING SA DE CV A tiempo completo

    Multinacional líder, requiere para trabajar en su Corporativo: - **ANALISTA DE CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE (Atención a quejas y reclamos)**_ - Buscamos:_ Estudiantes y/o pasante en áreas económico-administrativas **Experiência mínima de un año en atención y servicio a clientes corporativos**: - Atención inmediata a quejas y reclamaciones de...


  • Ciudad de México QUIMICA INDUSTRIAL Y DE SALUD SA DE CV A tiempo completo

    Química Industrial y de Salud esta buscando integrarte a nuestra gran familiaEstamos buscando COORDINADOR DE ATENCIÓN A CLIENTESSEXO: IndistintoExperiência: de 1 a 3 años en atención a clientes, áreas admirativas o a fin. Así como manejo de personal.Indispensable: Sistema Aspel SAEEscolaridad: Bachillerato concluido**Responsabilidades**:- Supervisar y...


  • Ciudad de México Busses Mexico A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** 'BUILD YOUR DREAMS BUSSES MEXICO S. DE R. L. DE C. V.' es una empresa líder en la fabricación y distribución de autobuses de alta calidad en México. Con más de 20 años de experiência en el mercado, nos destacamos por nuestra innovación y compromiso con la seguridad y comodidad de nuestros clientes. Ofrecemos un ambiente de...


  • Ciudad de México QUIMICA INDUSTRIAL Y DE SALUD SA DE CV A tiempo completo

    Química Industrial y de Salud esta buscando integrarte a nuestra gran familiaEstamos buscando COORDINADOR DE ATENCIÓN A CLIENTESSEXO: IndistintoExperiência: de 1 a 3 años en atención a clientes, áreas admirativas o a fin. Así como manejo de personal.Indispensable: Sistema Aspel SAEEscolaridad: Bachillerato concluido**Responsabilidades**:- Supervisar y...


  • Ciudad de México AIR A tiempo completo

    **Gerente de Siniestros y Reclamaciones****CDMX | Esquema híbrido (2 días de home office después del 3er mes, según resultados)**Lunes a jueves de 8:00 am a 4:00 pm, viernes de 8:00 am a 3:00 pmEn **AIR** estamos en búsqueda de una persona con experiência sólida en gestión de siniestros y liderazgo de equipos técnicos. Esta posición es clave para...


  • Ciudad de México, CDMX QUIMICA INDUSTRIAL Y DE SALUD SA DE CV A tiempo completo

    Química Industrial y de Salud esta buscando integrarte a nuestra gran familia Estamos buscando COORDINADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES SEXO: Indistinto Experiência: de 1 a 3 años en atención a clientes, áreas admirativas o a fin. Así como manejo de personal. Indispensable: Sistema Aspel SAE Escolaridad: Bachillerato...

  • Coordinador Jurídico

    hace 2 semanas


    México VForce A tiempo completo

    "COORDINADOR JURÍDICO"Escolaridad:Licenciatura en DerechoExperiência:12 años en puesto similarConocimientos deseables: Tramites de habilitaciones y tramites de rematesActividades- Solicitud de elaboración de contrato- Revisión de documentación- Elaboración y entrega de contratos- Recepcion de formatos y contratos firmados- Resguardo de documentos-...

Coordinador de Gestión de Quejas y Reclamaciones

hace 2 semanas


México PACIFIC HR A tiempo completo

Únete a nuestro equipo en Querétaro Centro como Coordinador de Gestión de Quejas y Reclamaciones y lidera la mejora continua en la satisfacción del cliente Estamos en búsqueda de individuos entre 18 y 35 años, apasionados por gestionar de manera efectiva las quejas y reclamaciones, incluso si no cuentas con experiência previa.

**Responsabilidades**:

- Coordinar la recepción y gestión de quejas y reclamaciones de clientes.
- Colaborar en la identificación de áreas de mejora basadas en feedback de clientes.
- Asistir en el desarrollo e implementación de estrategias para reducir quejas recurrentes.
- Contribuir en la elaboración de informes sobre la gestión de quejas y acciones correctivas.
- Participar en la formación de equipos para mejorar la atención y prevenir incidencias.

**Requisitos**:

- Edad entre 18 y 35 años.
- Interés apasionado en la gestión de quejas y reclamaciones para mejorar la satisfacción del cliente.
- Habilidades de comunicación efectiva y empatía.
- Capacidad para trabajar en equipo y liderar iniciativas de mejora.
- Actitud proactiva y disposición para aprender y asumir responsabilidades adicionales según sea necesario.

Beneficios:

- Oportunidad de liderar la gestión de quejas y reclamaciones para mejorar la experiência del cliente.
- Exposición directa a procesos de atención al cliente en un entorno empresarial en crecimiento.
- Desarrollo profesional continuo con la guía de profesionales experimentados.
- Ambiente laboral inclusivo y orientado al aprendizaje en el corazón de Querétaro Centro.

Esta es tu oportunidad para marcar la diferencia Agradecemos tu interés y esperamos tu solicitud. Únete a nosotros y sé un Coordinador de Gestión de Quejas y Reclamaciones clave para el éxito de nuestro equipo

Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,199.00 al mes

Horas previstas: 25 por semana

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno matutino
- Turno mixto
- Turno vespertino

Prestaciones:

- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Educación:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial