Analista de Soporte Comercial

hace 18 horas


Ciudad de México Enapsys A tiempo completo

Enapsys es la Empresa líder en transformación digital en México, Estados Unidos y Centro América, especializada en el diseño e implementación de soluciones tecnológicas.

Somos un equipo humano integrado por los mejores talentos de la industria, conformados por arquitectos, consultores y desarrolladores expertos en procesos de negocio para diversas industrias, especializados en procesos en la nube, comercio electrónico y soluciones omnicanalidad, soluciones customer engagement, gestión de contenido y colaboración y _Data Management._

**Intégrate a nuestro equipo como Analista de Soporte Comercial**

**Requisitos**:
**Escolaridad**: Licenciatura en Administración o Relaciones Comerciales o a fin.

**Idiomas**:Inglés avanzado (80%)

**Experiência: 1 a 2 años en administración de ventas, soporte al área comercial, Customer Engagement.**

**CONOCIMIENTOS**
- Manejo de SAP CRM (Deseable)
- Paquetería Microsoft / Excel avanzado.

**HABILIDADES**:

- Comunicación efectiva
- Autogestión
- Orientación a detalles
- Orientación a la tarea
- Tolerancia a la frustración

**Responsabilidades**:

- Asegurar los procesos requeridos por SAP (administración de documentación del área comercial)
- Soporte y contacto con los clientes y gestión con las diversas áreas de la empresa para la atención de tickets y escalamientos.
- Customer Engagement
- Uso de diversos KPI´s mediante el portal de SAP
- Satisfacción del cliente (encuestas, feedback)
- Track pipe de licencias vs objetivo SAP
- Reportes de Ventas en Excel. Actualización del catálogo de productos.
- Creación de dashboards en Excel.
- Apoyo en la creación de presentaciones a la Dirección comercial.

**INFORMACIÓN ADICIONAL**:
Ofrecemos la posibilidad de certificarse en todos los aplicativos de SAP CX a lo largo del tiempo.

Indispensable radicar en CDMX.

Esquema de trabajo: Híbrido zona Polanco CDMX

**Prestaciones**:
Vales de despensa

30 días de aguinaldo

SGMM

Seguro Dental

Cuponera de descuentos

12 días de vacaciones al primer año

Si es de tu interés compártenos tu CV en inglés por este medio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $18,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México



  • Ciudad de México NETCURIO MEXICO SAPI DE CV A tiempo completo

    **Netcurio ** es una Empresa tecnológica con un fuerte conocimiento y experiência en aportar eficiencia a los procesos administrativos.Nuestras soluciones proporcionan eficiencias operativas en el **proceso de compra a pago**, aprovechando las mejores prácticas y tecnología.Somos un equipo centrado en el cliente, escuchando y entendiendo las necesidades,...


  • Ciudad de México NETCURIO MEXICO SAPI DE CV A tiempo completo

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  • Ciudad de México Laboratorios Sanfer A tiempo completo

    _**ANALISTA SOPORTE COMERCIAL**_**Requisitos**:- Licenciatura Concluida en Administración, Mercadotecnia o carrera a fin- Inglés intermedio- _**Experiência realizando Reporte de auditoria de mercado (ATV, MFP, IQVIA y CLOSE UP) INDISPENSABLE**_- Tu experiência puede ser como becario, practicas, etc**Objetivo del puesto**:Dar soporte al área comercial y...


  • Ciudad de México ARLEX de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Arlex de México te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico.Deberás cubrir los siguientes requisitos:Estudios: Ténico en Sistemas Electrónicos y ComputacionalesExperiência 2 años en la INDUSTRIA FARMACÉUTICA.Experiência 2 años como Ténico en Sistemas Electrónicos y Computacionales.Edad: de 25 a 50 añosEstado...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 6 días


    Ciudad de México Plata Card A tiempo completo

    **Analista de Soporte TI - L1****Acerca de PLATA****PLATA**_ _**es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad.**PLATA**...

  • Analista de ventas

    hace 1 día


    Ciudad de México Pinsa Comercial S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos buscando Analista de Ventas ¿Te apasiona analizar datos comerciales, transformar información en insights accionables y apoyar la toma de decisiones estratégicas?Esta oportunidad es para ti.Tu misión en el puestoBrindar soporte analítico al área comercial mediante la integración, validación y análisis de información de ventas y sell out,...

  • Analista de ventas

    hace 2 días


    Ciudad de México Pinsa Comercial S.A. de C.V. A tiempo completo

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  • Ciudad de México ARLEX de México S.A. de C.V. A tiempo completo

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  • México Koppert México A tiempo completo

    Koppert México empresa líder en control biológico se encuentra en búsqueda del siguiente talento:- **Analista de Negocios y Soporte Comercial**_Objetivo de la posición:Generar información de ventas, datos de rentabilidad y reportes de participación de mercado, a través de reportes de facturación y bases de datos externas, con la finalidad de que las...