IT Helpdesk

hace 18 horas

México RESORT GLOBAL NETWORK A tiempo completo

GBS MX está buscando un **HELPDESK** que proporcionará soporte de primer nível para corporativo documentando incidentes y escalando casos cuando sea necesario. También organizará e inventariará los equipos y servicios de la red local.

HelpDesk es la primera línea de soporte para los usuarios. Para hacerlo, el personal de TI debe tener sólidas habilidades de comunicación y comprender los objetivos de la organización relacionados con el servicio al cliente.

**Habilidades**
- Habilidades de comunicación.
- Habilidades de escritura.
- Habilidades de entrenamiento.
- Mantener la documentación en Spiceworks de todas las incidencias de los usuarios.
- Conocimiento actualizado de Windows Server 2008-2016 +
- Conocimiento actualizado de MS Windows 10 y superior
- Gestión del inventario
- Ingles conversacional/avanzado

**Habilidades Técnicas**:

- Experiência en soporte técnico de TI
- Nível de inglés conversacional

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál consideras es tu nível de inglés y por qué?

Experiência:

- HELPDESK: 1 año (Deseable)

Idioma:

- INGLES (Deseable)

Lugar de trabajo: In person

  • IT Helpdesk

    hace 4 semanas

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    hace 5 días

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  • IT Helpdesk Specialist

    hace 7 días

    Ciudad de México EarnIn A tiempo completo

    **About EarnIn**: As one of the first pioneers of earned wage access, our passion at Earnin is building products that deliver real time financial flexibility for those with the unique needs of living paycheck to paycheck. Our community members access their earnings as they earn them, with options to spend, save, and grow their money without mandatory fees,...

  • IT Helpdesk Jr

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Zurich Insurance A tiempo completo

    Looking for a challenging and inspiring work environment where you can make a difference? At Zurich millions of individuals and businesses place their trust in our products and services every day. Our 53,000 employees worldwide form the basis of our success, enabling, businesses and communities to face a world of risk with confidence. Imagine if you could...

  • IT Service Desk Agent

    hace 5 días

    Ciudad de México DNSnetworks Corp A tiempo completo

    **Helpdesk Agent**: **Job Title**: Level 1 IT Service Helpdesk Agent (Experienced) **Department**: IT Support Services **Location: Mexico City** **Position Type**: Full-Time Language: Fluent English (required). **Overview**: We are seeking a reliable and technically adept **Level 1 IT Service Helpdesk Agent** with proven hands-on experience to join our...

  • IT Service Desk Agent

    hace 4 días

    Ciudad de México DNSnetworks Corp A tiempo completo

    **Helpdesk Agent**:**Job Title**: Level 1 IT Service Helpdesk Agent (Experienced)**Department**: IT Support Services**Location: Mexico City****Position Type**: Full-TimeLanguage: Fluent English (required).**Overview**:We are seeking a reliable and technically adept **Level 1 IT Service Helpdesk Agent** with proven hands-on experience to join our growing IT...

  • Associate, IT Helpdesk L3

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Yalo Inc. A tiempo completo

    YaloHi We're Yalo We're on a mission to revolutionize how businesses sell in an omnichannel way with our intelligent sales platform and intelligent agents powered by cutting-edge AI. Imagine a world where businesses seamlessly connect with their customers across every channel—offering personalized experiences, anticipating needs, and delivering what they...

  • Associate, IT Helpdesk L3

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Yalo A tiempo completo

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  • Associate, IT Helpdesk L3

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México yalo A tiempo completo

    YaloHi We're Yalo We're on a mission to revolutionize how businesses sell in an omnichannel way with our intelligent sales platform and intelligent agents powered by cutting-edge AI. Imagine a world where businesses seamlessly connect with their customers across every channel—offering personalized experiences, anticipating needs, and delivering what they...

  • IT Support specialist

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Codifin A tiempo completo

    IT Support Senior Specialist – Híbrido en CDMXEstamos en búsqueda de unIT Support Senior Specialistcon experiencia en entornos internacionales y sólidos conocimientos en automatización, soporte técnico y administración de sistemas. El perfil ideal es una persona con enfoque en resultados, capacidad analítica y experiencia en optimización de...