IT Service Desk Support Specialist

hace 5 días

Saltillo, México Prodensa A tiempo completo

Empresa líder mundial de giro automotriz se encuentra en búsqueda de profesionales para el área de sistemas.

**Requisitos**:
Licenciatura/ Ingeniería terminada con Título / Cédula

Inglés Intermedio avanzado (INDISPENSABLE)
- 2 años de experiência.
- Sistemas operativos basados en Windows, aplicaciones de Microsoft Office y otros paquetes de software.
- IBMi (AS400)
- Administración de actividades de gestión de cuentas en Active Directory, IBMi y otros sistemas.
- Soporte a sistemas críticos mediante la supervisión y respuesta a las alertas en plataforma IBMi.
- Cumplimiento de los SLA y KPI definidos.
- Experiência usando Service Now o sistemas similares de seguimiento de incidencias.
- Proporcionar servicio de atención al cliente en inglés.
- Resolver envíos del Service Desk utilizando un repositorio de artículos predefinidos de la base de conocimientos (KB).. Skillset Required: IT, HelpDesk, active directory, servicedesk, SLA, IBM

  • IT Service Desk Support Specialist

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Prodensa A tiempo completo

    Empresa líder mundial de giro automotriz se encuentra en búsqueda de profesionales para el área de sistemas. IT Service Desk Support Specialist **Requisitos**: Licenciatura/ Ingeniería terminada con Título / Cédula (NO CARTA PASANTE) Inglés Intermedio avanzado (INDISPENSABLE) **Requisitos y conocimientos necesarios**: 2 años de...

  • IT Service Desk Support Specialist

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    Empresa líder mundial de giro automotriz se encuentra en búsqueda de profesionales para el área de sistemas.**IT Service Desk Support Specialist****Requisitos**:- Licenciatura/ Ingeniería terminada con Título / Cédula (NO CARTA PASANTE)- Inglés Intermedio avanzado (INDISPENSABLE)Requisitos y conocimientos necesarios:- 2 años de experiência.-...

  • IT Service Desk Support Specialist

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    Empresa líder mundial de giro automotriz se encuentra en búsqueda de profesionales para el área de sistemas. **IT Service Desk Support Specialist** **Requisitos**: - Licenciatura/ Ingeniería terminada con Título / Cédula (NO CARTA PASANTE) - Inglés Intermedio avanzado (INDISPENSABLE) Requisitos y conocimientos necesarios: - 2 años de...

  • Service Desk

    hace 1 semana

    Saltillo, México Hexaware Technologies A tiempo completo

    We are looking for someone with the following skills: - **Resolve IT Support Requests**: If possible, the service desk analyst will directly resolve user technical issues as they arrive. It can involve remotely accessing the user’s computer and making changes to their system and settings. - **Escalate Advanced Cases**: The service desk analyst will...

  • IT Service Desk Support Specialist

    hace 3 días

    Saltillo, México Prodensa A tiempo completo

    Empresa líder mundial de giro automotriz se encuentra en búsqueda de profesionales para el área de sistemas.**Requisitos**:Licenciatura/ Ingeniería terminada con Título / CédulaInglés Intermedio avanzado (INDISPENSABLE)- 2 años de experiência.- Sistemas operativos basados en Windows, aplicaciones de Microsoft Office y otros paquetes de software.-...

  • IT Service Desk Support Specialist

    hace 5 días

    Saltillo, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    _Empresa líder mundial de giro automotriz se encuentra en búsqueda de profesionales para el área de sistemas._ - Requisitos:_ **Licenciatura/ Ingeniería terminada con Título / Cédula** **Inglés Intermedio avanzado (INDISPENSABLE)** - 2 años de experiência. - Sistemas operativos basados en Windows, aplicaciones de Microsoft Office y otros paquetes...

  • IT Service Desk Support Specialist

    hace 3 días

    Saltillo, México Grupo Prodensa A tiempo completo

    _Empresa líder mundial de giro automotriz se encuentra en búsqueda de profesionales para el área de sistemas._- Requisitos:_**Licenciatura/ Ingeniería terminada con Título / Cédula****Inglés Intermedio avanzado (INDISPENSABLE)**- 2 años de experiência.- Sistemas operativos basados en Windows, aplicaciones de Microsoft Office y otros paquetes de...

  • Field IT Support Specialist

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Johnson Controls A tiempo completo

    Provides a variety of information technology support services including but not limited to connectivity, hardware/software support, and overall Field IT incident & service request resolution. The role also provides support & delivery of Enterprise and Business Unit projects and initiatives. **Core Responsibilities & Expectations** - Bachelors Degree in IT...

  • Insurance Service Representative

    hace 3 semanas

    Saltillo, México Cover Desk Mexico A tiempo completo

    **JOB SCOPE**:As an ambassador to Cover Desk Mexico, you will represent and support a US-based insurance agency to serve as their Virtual Assistant. You will support the agency to provide insurance customer service and back-office assistance which may include bilingual phone support in Spanish and English.**JOB SUMMARY**:Are you a bilingual people person...

  • Agente de Service Desk Nivel 1

    hace 1 semana

    Saltillo, México Open Service A tiempo completo

    **Agente de Service Desk Nível 1** Escolaridad: técnico en sistemas, carrera a fin a sistemas (terminada, titulado o trunco) Experiência en soporte técnico remoto o en sitio (6 meses a 1 año) Experiência en actividades como: - Altas, bajas y reseteo de cuentas de active Directory - Configuración de accesos - Configuración de scanners e impresoras...