Customer Service

hace 2 semanas

San Pedro Garza García, México Sendengo A tiempo completo

**Vacante para la empresa Sendengo en San Pedro Garza García, Nuevo León**:
**Buscamos Talento con iniciativa y ganas de crecer**

En **Sendengo**, empresa líder en logística terrestre nacional, buscamos a quien tenga **actitud, motivación, proactividad y esté dispuesto a dar más del 100%**para conquistar resultados y construir relaciones de valor.

**_
**Customer Service - Fletes Nacionales **_**
- Que garantice un servicio ágil, confiable y disponible 24/7_ para nuestros clientes.

**Requisitos**:

- Licenciatura afín concluida.
- Experiência mínima de **2 años en Servicio a clientes en Logística Nacional**.
No Importación, No Exportación, No Consolidado
- Experiência con **cuentas NACIONALES de Consumo Masivo**_(Eje. Kimberly Clark, Pepsico, P&G, Mondelez, Bonaspan, Jugos del Valle, etc.)_
- Manejo básico de **Excel** y disposición para aprender sistemas internos (TMS, CRM).
- **
Disponibilidad para brindar atención 24/7.**
- Habilidades de Comunicación, Negociación**, Organización y Manejo bajo presión.

**Responsabilidades**:

- Atender y dar seguimiento a las cargas asignadas desde la planeación hasta la entrega.
- Mantener comunicación constante con el cliente (WhatsApp, correo, teléfono).
- Coordinar con transporte, operaciones y seguridad para resolver incidencias.
- Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega y KPIs de servicio.
- Participar en reuniones de seguimiento y elaboración de reportes semanales.

**Ofrecemos**:

- Sueldo **negociable** de acuerdo con experiência.
- **
Prestaciones Superiores a la Ley** y compensación variable por resultados.
- Zona de trabajo**:San Pedro Garza García,**_Col. Carrizalejo_
- Horario**:lunes a viernes 9am a 6pm y sábados 9am a 2pm** (_disponibilidad de horario 100%_).

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Estamos construyendo una de las mejores logísticas de México. Esto es solo el comienzo_**

**Postúlate hoy y sé parte de nuestro crecimiento**

Manda tu CV Vía56whats18app43envía22tu76CV

**Nota: Si tu CV cumple con la experiência que requerimos, estaremos en contacto**

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Logística / Transporte

**Industria**:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento

**Habilidades**:

- Customer Service Logístico
- mesa de control logística
- sac logistico

  • Customer Service Manager

    hace 4 semanas

    San Pedro Garza García, México Johnson Controls A tiempo completo

    **What will you do?**As a Customer Service Manager, you will oversee the customer service department and ensure high levels of customer satisfaction. You will be responsible for leading and mentoring the customer service team, developing effective customer service strategies, and ensuring that all customer interactions align with company standards. You will...

  • Customer Service Manager

    hace 8 horas

    San Pedro Garza García, México Johnson Controls A tiempo completo

    **What will you do?** As a Customer Service Manager, you will oversee the customer service department and ensure high levels of customer satisfaction. You will be responsible for leading and mentoring the customer service team, developing effective customer service strategies, and ensuring that all customer interactions align with company standards. You...

  • Director Customer Service

    hace 3 semanas

    San Pedro Garza García, México Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Title**: Director Customer Service**Location**: Monterrey, Mexico**Company**: Johnson Controls International (JCI)**What you will do**:The Director of Customer Service is responsible for leading and developing the customer service strategy of Johnson Controls. This role involves overseeing customer care operations, ensuring customer satisfaction, and...

  • Customer Service Marítimo

    hace 1 semana

    San Pedro Garza García, México GHAR TALENT A tiempo completo

    Solicitamos a: Customer Service **Requisitos**: - Experiência fuerte en Logística Marítimo, Aéreo y Terrestre - Inglés Conversacional (Indispensable) - Muy buenas habilidades de comunicación Ofrecemos: - Sueldo bruto $23,000 - Prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $20,000.00 - $23,000.00 al mes Experiência: - Customer...

  • Customer Service Logistica

    hace 7 días

    San Pedro Garza García, México GHAR II A tiempo completo

    Empresa dedicada a Logística solicita:**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE****Requisitos**:- Preparatoria/Universidad concluida- Inglés 100% (Indispensable)- Disponibilidad de jueves a domingo (1:00pm - 10:00pm)- Vivir accesible a Valle Oriente**Ofre**cemos:- Sueldo de $25,000.00 brutos- Prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 -...

  • Customer Service Leader Latam

    hace 1 semana

    San Pedro Garza García, México Johnson Controls A tiempo completo

    **What will you do?**- Support the development and execution of the customer service strategy specific to the LATAM region. Lead the customer service reporting initiatives and develop metrics, scorecards, and KPIs to evaluate and enhance customer service performance. Establish a standardized quarterly business review process for customer service performance,...

  • Customer Service Leader Latam

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México Johnson Controls A tiempo completo

    **What will you do?** - Support the development and execution of the customer service strategy specific to the LATAM region. Lead the customer service reporting initiatives and develop metrics, scorecards, and KPIs to evaluate and enhance customer service performance. Establish a standardized quarterly business review process for customer service...

  • Controls Customer Service Supervisor

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México Johnson Controls A tiempo completo

    **What you will do**:- Oversee customer service operations, ensuring high-quality service delivery to clients.- Coordinate between customers, technical support, and sales teams to resolve issues and manage expectations.- Monitor the status of customer complaints and ensure timely resolutions.- Mentor and coach customer service representatives to enhance...

  • Customer Service Logistica Aereo

    hace 2 semanas

    San Pedro Garza García, México GHAR II A tiempo completo

    Empresa dedicada a Logística solicita:**CUSTOMER SERVICE AEREO****Requisitos**:- Universidad concluida- Inglés 100% (Indispensable)- Horarios Rotativos lunes a viernes- Vivir accesible a Valle Oriente- Experiência mínima en Aereo: 2 años**Ofrecemos**:- Sueldo de $25,000.00 brutos- Prestaciones de leyTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 -...

  • Customer Service

    hace 2 días

    San Pedro Garza García, México GHAR TALENT A tiempo completo

    Empresa de Logística solicita: Customer Service Representative **Requisitos**: - Universidad Concluida - Excelente Inglés - Experiência en logística multimodal - Horarios Rotatitvos Ofrecemos: - Sueldo bruto $23,000 catorcenal - Prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $20,000.00 - $23,000.00 al mes Experiência: - Customer...