Empleos actuales relacionados con Coordinador de Calidad en Procesos de Call Centerc - Lerma de Villada - VENTO

  • Coordinador de Procesos y Calidad del Servicio de

    hace 5 días

    Lerma de Villada, México VENTO MOTORCYCLES A tiempo completo

    **FORMA PARTE DEL EQUIPO VNA** VNA Group es un grupo empresarial constituido por gran diversidad de marcas; Vento Motorcycles, su marca estrella es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano. **COORDINADOR DE PROCESOS Y CALIDAD EN EL SERVICIO DE CALL CENTER Y POSTVENTA** **Objetivo...

  • Coordinador de Procesos y Calidad del Servicio de

    hace 3 semanas

    Lerma de Villada, México VENTO MOTORCYCLES A tiempo completo

    **FORMA PARTE DEL EQUIPO VNA**VNA Group es un grupo empresarial constituido por gran diversidad de marcas; Vento Motorcycles, su marca estrella es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano.**COORDINADOR DE PROCESOS Y CALIDAD EN EL SERVICIO DE CALL CENTER Y POSTVENTA****Objetivo general...

  • Coordinador de Calidad

    hace 2 semanas

    Lerma de Villada, México SELOASA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al almacenaje y a la distribución de farmacéuticos genéricos de alta especialidad solicita:**Coordinador de calidad**- Requisitos: Mínimo 1 años como Coordinador de Calidad, auditor o químico de calidad en empresas farmacéuticas, alimenticias o del ramo.Conocimientos de:- Ley General de Salud- Norma Oficial Mexicana...

  • Coordinador de Gestión de Calidad

    hace 2 semanas

    Lerma de Villada, México MANUFACTURAS SOLCO, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa Mexicana Dedicada a la Fabricación de Instrumental y dispositivos Médicos. *Solicita* **Coordinador del Sistema de Gestión de Calidad** **Responsabilidades**: *Apegarse a los lineamientos del certificado de calidad de NOM-241-SSA1-2021, Buenas Prácticas de Fabricación, ISO-9001:2015, ISO-13485. *Revisar que se cumplan las características y...

  • Coordinador de Procesos y Calidad del Servicio Postventa

    hace 2 semanas

    Lerma de Villada, México VENTO A tiempo completo

    En **VENTO**contamos con más de 28 años de experiência, ofreciendo la mejor experiência en nuestras tiendas y distribuidores aliados, optimizando nuestros procesos, asegurando contar con Motocicletas de alta calidad. Hoy es tu oportunidad de formar parte de este gran equipo que cada día sigue avanzando solicitamos **COORDINADOR DE PROCESOS Y CALIDAD...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 semanas

    Lerma de Villada, México Begrin S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Importante empresa de almacenamiento y distribución de Medicamento genérico y de alta especialidad solicita**:- **COORDINADOR DE CALIDAD****OFRECEMOS**:- **Prestaciones de Ley y superiores**- Excelente ambiente laboral- Horario de Lunes a Viernes**. Vales de despensa 7%****. Fondo de ahorro 7%****. Aguinaldo de 30 días****Requisitos**:- Lic....

  • Coordinador de Calidad y Liberaciones

    hace 1 semana

    Lerma de Villada, México Grimann S.A de C.V A tiempo completo

    Buscamos_**Coordinador de calidad y liberaciones **_ - Requisitos: Experiência en industria maquila, farmacéutica - Ofrecemos: Salario base Prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $13,000.00 al mes Horario: - Fines de semana - Incluye fines de semana - Lunes a viernes - Turno de 8 horas - Turno matutino -...

  • Coordinador de Calidad y Sanidad

    hace 7 días

    Lerma de Villada, México Dani R.H A tiempo completo

    **Objetivo de la posición**: Asegurar los estándares de calidad e inocuidad mediante la coordinación de las actividades de saneamiento y análisis de laboratorio.- **Vacante: Coordinador de control analítico.**_**Actividades**:- Ejecutar sus responsabilidades de los procesos del SGCIA, mejorando las prácticas de los procesos y procedimientos de la...

  • Coordinador de Calidad

    hace 7 días

    Lerma de Villada, México Maquilas de alimentos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Maquilas de alimentos en Isido Fabela - Lerma, Estado de México**: **¡Estamos buscando tu talento!** ¿Tienes experiência liderando procesos de mejora continua y asegurando el cumplimiento de estándares de calidad? ¡Esta es tu oportunidad! Empresa de giro alimenticio esta en busqueda de **Coordinadorde Calidad** comprometido,...

  • Coordinador de calidad-nuevos desarrollos

    hace 5 minutos

    Lerma de Villada, México LA BOTTEGA IVRESSMEX SA DE CV A tiempo completo

    Ivresse Internacional S.A de C.VEmpresa enfocada a la manufactura de productos de higiene y cuidado personal solicita:COORDINADOR DE CALIDAD- CON ENFOQUE EN DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS:FUNCIONES PRINCIPALES:Procesos unitarios, desarrollo e implementación de nuevas fórmulas (Aplicación y funcionalidad de MT)Conocimiento de normatividad y reglamentación...

Coordinador de Calidad en Procesos de Call Centerc

hace 2 semanas

Lerma de Villada, México VENTO A tiempo completo

Forma parte del equipo de Vento Motorcycles

Vento Motorcycles es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano

Solicitamos Coordinador de Auditoria en Call Center

Objetivos: Garantizar una correcta ejecución del servicio que se verá reflejado en la satisfacción de los clientes y en el crecimiento comercial de la empresa.

Funciones:

- Auditoria de llamadas, Chats, Tickets en tiempo real
- Evaluar el cumplimiento del protocolo de atención
- Retroalimentación y manejo de objeciones
- Validar la gestión correcta de los tickets
- Analizar encuestas de satisfacción
- Evaluar la tecnología utilizada
- Seguimiento a campañas ejecutadas
- Detectar y solucionar problemas en el servicio ofrecido a los clientes
- Tener un enfoque constante de satisfacción al cliente
- Determinar y dar seguimiento a los parámetros de calidad, medibles y cuantificables

**Requisitos**:

- Experiência de tres años en Atención a Clientes, Solución de problemas, Seguimiento a Reparación de Motos.
- Experiência previa en de Call Center 1 año
- Experiência en alcance de objetivos 1 año
- Manejo Sistema Telefónico 1 Años
- Manejo CRM
- Vivir cerca del centro de trabajo
- Contar con documentación actualizada
- Licenciatura terminada
- Disponibilidad de Horario: Lunes a Viernes De 09:00 a 19:00 Hrs. Sabado De 09:00 a 15:00 Hrs. (Rolado)
- Disponibilidad en Tiempo Extra en Temporada Alta (Buen fin hasta Reyes)

Ofrecemos:

- Sueldo mensual bruto de $ 15,000
- Prestaciones de ley desde el día uno
- Oportunidad de crecimiento
- Estabilidad
- Fondo de ahorro al 5%
- Venta a colaborador
- Programa termina o retoma tus estudios con nosotros

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $8,636.36 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Servicio de comedor

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 04/10/2024